ライン随想録 テクノ・ストレスを克服するには（最終回）

1999/05/29　ライン随想録・スイス・バーゼルレポートより

随想録

最近、パソコンの普及が著しい。
仕事で使うだけでなく、家でホビー的な使い方 をしている人もたくさんいるだろう。
ただ、パソコンが調子が悪くなったり、壊 れたり、ネットにうまくつながらなかったり、苦労している人も多いのではないだろうか。
わたしは1989年にスイスに来て以来、1995年頃までは英語環境だけのパソコンを使っていた。
1996年ころから日本語環境のものを併用しはじめて、非常に便利さが増してきた。
でも、スイスで使う日本語環境のパソコンは専門の人から電話などで簡単にサポートが得られないという悩みが付きまとう。
日本で日本語環境のパソコンを使う人と比べて、それなりに苦労もしてきた。
職場のお仲間、インターネットのグループで交流しているお仲間と話していると、多かれ少なかれ誰もがパソコンの不具合に悩まされ、ストレスを感じている様子が窺われる。
家でインターネット接続をしている人を例にとると、ハード・ ソフトの不具合、プロバイダーとの接続トラブル、ＯＳなどのアップグレード時のトラブル、などが挙げられよう。
それでは、こうしたいわゆるテクノ・ストレ スを克服するにはどのような工夫が必要なのだろうか。

当然、個々人によりさまざまな違いがあるだろうが、近しい知人・友人で電話・ 来訪などでサポートをしてくれるひとが近くに居ると心強い。
日本の人はパソコ ン・メーカー、販売店で電話サポートが多くなされているようで実にうらやまし い。
国外に居住する人も、自分の得意な言語でサポートを受けられる環境を整え ておく必要があろう。
後に触れる、パラレル(二重)システムが稼動していると、 一つのシステムが不調でもバックアップのシステムを使いオンラインの電子メー ルのやり取りでサポートを受けることが可能となる。

それから、職場でも家庭でも、パソコンのハード・ソフト、ネットワーキングは 常に不安定さを内包していることを覚悟して、はじめから100パーセント確実に稼動をしてくれないことを肝に銘じておいた方がよさそうだ。
パソコンの扱いに馴れない人ほど、自分の購入した高価な新鋭機がトラブルを起こしたりすると悲憤慷慨してパニックに陥ったりする。
最初は割安の中古機を譲ってもらい、パソ コンとはこのようなものだと悟った上で、だましだまし使うことを覚えた方がよ いのかもしれない。
それから、馴れない人がメーカーの甘言につられて、最先端 のハード、ソフトなどを手にするのは果たして賢明なのかと常に思う。
たとえ ば、最高スピードのＣＰＵ（中央演算装置）などは必要なく、1―2ランク落とし たもので十分なようだ。
ソフトも今Windows95を使い、閲覧ソフト・ブラウザーも 最新版でなくとも十分なようだ。
馴れた人から割安のものを教えてもらい、自由に扱えるようになって高級機種のほうに転換していく方が良いと思う。
その方がストレスを感じなくてすむのではないだろうか。

さらに、十分なバックアップ体制と、パラレル(二重)システムの設定を心がけたい。
ハード・ソフト・ネットワーキングのすべての分野で、パラレルの設定を構 築しておくのである。
デスク・パソコンとノートパソコンの組み合わせでも良い し、新規取得の最新システムと旧来のシステムの組み合わせでも良いだろう。
バ ックアップには、最近、ハードディスクの容量が大きくなっているので、普通の ユーザーではこれで十分であろうが、ＭＯ，ＺＩＰなどの高度容量バックアップ システムも最近では多く市販されている。
かなり多くの人がプロバイダーが提供している個人ホームページ用のサーバースペース（２０ＭＧ、３０ＭＧ程度）をほとんど利用していないが、これにアクセスできるようになると、きわめて便利 だと思う。
プロバイダーも2種類ほど確保しておくと片方がダウンしても、別のものを使えるようになるし、慌てなくて良いと思う。
当然、最初のうちはコスト的に見て、 パラレル(二重)にシステムを構築することには逡巡するひとが多いと思う。
しかし、次第になれてくると、バックアップ体制の必要性、パラレル・システムの大事さに気がつく。
家族とか、お仲間でパラレル・システムを構築し、助け合うと いう図式も良いのではないかと思う。
また、メールリストなどの運営では2―3人 の管理人団を構成し、一人がダウンしても、ほかの管理人がすぐに管理業務を継続できるというシステムを作っておくのも大事と思う。

また、私の場合には、スイスと日本を頻繁に往復し、また旅行にも頻繁に出かけるので、違った地域からインターネットに常時アクセスできるようなシステムを構築している。
ホテルからのプラグイン・アクセスが困難なため、携帯電話を使ったネットアクセスを日本でも、スイスでもできるように設定している。
こうし ていると、24時間以内に最低一回はネットにアクセスでき、電子メールを送受信できるので、休暇中でも、日本でもスイスでも、連絡が取れるのできわめて便利である。

以上いろいろ述べてきたが、あまり、便利になるとかえって疲労がつの、りテクノ・ストレスを感ずるようになるので、システムが時々ダウンするときにそのまま放置してゆっくり骨休めをするのが、かえって望ましいのかもしれないと思うときも時々ある。

老齢プログラマの所感

パソコンは頻繁にトラブルが発生しますが、便利なためトラブルを解決してでも使いたい道具です。
当時、井浦さんはWeb発祥の地バーゼルにいらっしゃったので、最先端の技術の恩恵にあずかっていると思いきや、サポートが問題だったのですね。

井浦さんからお預かりした原稿が尽き、とうとう最終回となりました。
記事の日付も1999年です。
その後、日本に帰ってお知り合いに随想録の原稿を送られたようです。
その一人が私です。
長い間そのままでしたが、昨年末に書架から原稿が見つかりました。
ネットを捜してみたのですが、ネット上から随想録は消えていました。
それで復古させようと、随想録の投稿を始めたのです。
なお、随想録の目次には写真がありますが、この随想録のトップ画像は井浦さんからのものではありません。
私が2019年にスイス旅行したときのものであることをお断りしておきます。

長くご覧いただき、ありがとうございました。

補足

上の記事は1997年頃の「ライン随想録（井浦幸雄さん）」の復刻版です。
当時、私の故郷の住職の遺作「おふくろの味」を井浦さんがWebに載せて下さり、今は住職の息子によって公開されています。
当時、このようにお世話になったことを思い出し、復刻していました。

ある日突然、「ライン随想録」の目次が検索で見つかるようになりました。
しかし、ここから記事へのリンクが途切れています。
これが理由で、今まで検索しても表示されなかったのかもしれません。
そのため、復刻作業は今までどおり続けることにします。

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