バックアップが役に立ったお話
みなさん、ご無沙汰いたしました！
株式会社カチカのリモート＆コールドバックアップ業務担当の村島です！
なんだかものすごく間が開いてしまって申し訳ありませんでした。
ちょっと病気をしまして…健康には気をつけなければいけませんね。
というわけで、ずいぶん前に「明日書きます」と言ったバックアップが役に立ったお話を書こうと思います。
というわけで、今日こそはレッツスタディセキュリティ！なのです。
血の気が引く瞬間
当事業所には、たくさんのPCがありますが、複合機に一番近いという理由で置いてあるPCは当事業所内唯一のノートPCです。と言っても、キーボードにテンキーが含まれている程度には大きなノートPCで、持ち歩くことはまずないのですが。
お客さまに送る荷物の送り状を印刷するということで、個人情報を扱うことになりますので、配送会社に依頼するための環境が整えてあるのはこのPCだけです。また、複合機でスキャンを行えるのもこのPCだけです。
それでいつものごとく電源を入れて使おうとしたのですが…システムが読み込めないというような内容でエラーになってしまうんですよね。
どのPCもそうなんですが、使えないという事になると業務が全く進みませんので、自覚できるぐらい顔から血の気が引いていくのがわかりました。
エラーの内容
メッセージとしては、割とおなじみの
問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。
ってやつです。
ふつうこういうのって再起動したら大抵元に戻るんですけどね。
再起動してもこれ↓が出るだけなんですよね。
初期状態に戻しちゃったら何の意味もありませんので、詳細オプションを選びます。
画像は拾いものですので「更新プログラムのアンインストール」に赤枠がついていますが、この選択肢全部試しました。
スタートアップ修復→無理
スタートアップ設定→無理
更新プログラムのアンインストール→無理
システムの復元→無理
イメージでシステムを回復→無理
というわけだったんですね。
そこでコマンドプロンプトに入り、CHKDSKを行っても異常がないと出るんですよ。
何十回となく電源入れては青い画面が出て…の繰り返しだったんですが、1回だけ起動したんですね。
しかし、Windowsって起動したら画像が出るじゃないですか。その画像に、若干の違和感を覚えたんです。どこがどうとはちょっと言いにくい違和感なんですが。
だからそれもすぐにシャットダウンしてしまって電源ONを繰り返したんですが、それ以降はもうまともに起動せず。
PCをオープン
ここまで来たら、もうドライブがちゃんと動いているのかどうか確認するしかありませんよね。
ノートPCのネジを外して開けたことっていままであまりないのですが、仕方ないので裏返してネジを外して開けました。
う～ん、こうなってたのか、っていう感じでしたね。
利用されているのはSATAのSSDだったんですが、別にふつうにセットできているんですね。
それにしても、SATAのSSDか…いまどきのものなのにM.2じゃないんですね。ただ、M.2も利用できるようになっているようには見受けられました。
だったら何でM.2を利用しないのかというところにはちょっと疑問を覚えましたが。
とりあえず、SSDを外すのは難しくありませんでしたので、取り外しました。
暗号化されている…？
そして他のPCに接続して中身を見てみたのですが、だいたい2/3ほどが既に使用している状態でした。しかしドライブを開いてみたら中身がないテキストファイルがひとつあるだけだったんですね。
以前暗号化の実験をしてみたときに暗号化を解除した記憶があり、暗号化されていることを示す南京錠のマークもついていなかったように思うんだけどなあ、という感じでした。
MicrosoftがWindows11の仕様変更で、いままでよりさらに勝手に暗号化されやすいように変えたじゃないですか。もしかしたらそれに該当してしまったのかなあ、というようなことを考えました。
もしそうならば、このドライブからの起動はもう完全に諦めるしかありませんよね。
バックアップの出番です
というわけでこのSSDからの起動はもう諦め、バックアップからリストアすることにしました。
ノートPCなので当然ですがSATAではなく、バックアップはUSB外付けSSDに取ってあります。
なのでマウス以外のUSB機器をいったん全部外し、該当の外付けSSDから起動したんですね。
まあふつうに起動できてとりあえずほっとしました。
ところがですね。手違いで起動中にこのSSDのUSBケーブルを引っこ抜いてしまったんですよ。
そうしたら、画面がSATAから1回だけ起動できたときのものと同じものになりました。
この違和感はこれか…と思ったものです。
「ハードディスクパーティションの作成とフォーマット」を見てみる
というわけで、リストア作業の前に「ハードディスクパーティションの作成とフォーマット」からSATAのSSDを見てみました。
どう考えてもふつうに使えるはずなんだよなあ。
ここから起動できない理由が本当にわかりませんでした。でもまあ、コンピュータを扱っているとこういうことはままあることです。
原因を探っているよりもリストアした方が早い、というわけでリストア作業にかかることにしました。
これ自体はなんということもなく完了。
バックアップを取った時期的にいくらかのデータは失われたかも知れませんが、大した影響はなかったのでこれでバックアップメディアを取り外し、起動してみたところ問題なし。
何で起動しなくなったんですかね…？
念のため、リストアした状態をそのまままたバックアップして作業終了としました。
結局根本的な原因はわかりませんでしたねえ…。
理由がわからないからこそのバックアップ
というわけで、バックアップがあったからこそ救われたというお話だったんですが、災害やランサムウェアに限らず、こんな形でバックアップが役立つことっていうのもあるんですね。
コンピュータって本当に繊細な機械だと思います。
小括
というわけで、バックアップって何も外部からの何らかの害が及ぶ場合ではなくても、バックアップが必要なことというのは起こり得ます。
今回の場合はどうも理由がわからないんですが、どうもMicrosoftの度重なる仕様変更のあおりを受けたようにしか思えないんだよなあ。
皆様もお気をつけください。
実はこのところちょっと体調を崩しておりまして、今回はちょっと短いですがこれで終わりとさせていただきます。
少しずつ体調を元に戻していきたいと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
目次
クラウドストレージと遠隔地バックアップの相互補完性
クラウドストレージのデータ消失に関する責任の所在
ディザスタリカバリ手順をあらかじめ決めておくべき理由
弊社でお取り扱いしておりますデータ・OSにつきまして
クラウドストレージのメリット・デメリット
Windowsからの乗り換え先になるか？ Linux MintとChrome OS Flex
バックアップの方法 オフライン・オンラインバックアップとは？
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その1
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その2
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その3
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その4
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その5
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その6
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その7
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その8
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ その9
IPAの言うセキュリティ対策の基本を見ていきましょう！ ラスト
内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）を見ていきましょう！
内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）を見ていきましょう！その2
内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）を見ていきましょう！その3
内閣サイバーセキュリティセンター（NISC）を見ていきましょう！その4
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その1
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その2
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その3
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その4
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その5
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その6
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その7
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その8
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その9
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その10
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その11
─事件を解決せよ─ CASE2：Webサイトのデータが消えた Part 1
─事件を解決せよ─ CASE2：Webサイトのデータが消えた Part 2
今日はバックアップに関する最近の話題をつらつら語りたいと思います
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その12
─事件を解決せよ─ CASE3：火事でオフィスが焼失 Part 1
─事件を解決せよ─ CASE3：火事でオフィスが焼失 Part 2
ランサムウェア・インシデント発生時の組織向けガイダンスを見ていきましょう！その13（最終回）
今日はバックアップに関する最近の話題をつらつら語りたいと思います その2
オフサイトバックアップに関する最近の話題をつらつら語りたいと思います
バックアップがきちんとしていれば起きていなかった情報事故 その1
バックアップがきちんとしていれば起きていなかった情報事故 その2
中小企業のための簡単・安価なデータバックアップ戦略 その10
大企業における物理的媒体による遠隔地バックアップの重要性 その1
大企業における物理的媒体による遠隔地バックアップの重要性 その2
大企業における物理的媒体による遠隔地バックアップの重要性 その3