R06【15経営工学部門】必須問題Ⅰ『解答論文例』問題Ⅰ-2 - 技術士第二次試験 -
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🔶R06_I-2｜過去問題
近年、多くの企業がCSR（Corporate Social Responsibility）活動の一環として、地域・社会貢献、環境への配慮、職場環境の健全化、ステークホルダーへの説明責任を重視した活動などを活発に行っている。CSR活動は、経営資源を必要とし、企業の意思決定に影響を及ぼすものと考えられている。そこで、あなたがCSRの担当責任者であると想定し、経営工学の技術者の視点からの以下の問いに答えよ。
（１）CSR活動に関する課題を経営資源の観点から３つ抽出し、その内容を示せ。
（２）前問（１）で抽出した課題のうち最も重要な課題を１つ挙げ、その課題に対する複数の解決策を示せ。
（３）前問（２）で挙げた複数の解決策を講じた際に生じる波及効果と懸念事項について、経営工学に関する専門技術を踏まえた考えを示せ。
（４）前問（１）～（３）の業務遂行に当たり、技術者としての倫理及び社会の持続可能性の観点から必要な要件・留意点を題意に即して述べよ。
🔶R06_I-2｜骨子案
１．CSR活動における経営資源の課題
〇観点１：人的資源の課題
・人材不足
・モチベーション維持の重要性
〇観点２：資金調達の課題
・予算確保の困難性
・経営層の理解
〇観点３：連携体制の課題
・ステークホルダーの利害調整
・情報公開基準の策定
２．最重要課題およびその解決策
▼最重要課題：人的資源の確保と育成（観点１）
▽解決策１：研修で意識向上
・効果的な学習促進
・研修体系の構築
▽解決策２：外部知見を活用
・戦略的な活動展開
・連携先の選定
▽解決策３：参加機会の提供
・参加意欲の向上
・評価制度への組み込み
３．波及効果と懸念事項
◇波及効果１：活動効率の向上
・継続的な改善
・ノウハウの蓄積
◇波及効果２：企業価値の向上
・企業ブランドの向上
・投資判断への影響
◇懸念事項１：業務への影響
・負担軽減の必要性
・業務プロセスの見直し
◇懸念事項２：コスト増加
・コスト削減策の検討
・費用対効果の可視化
４．業務遂行に必要な要件・留意点
☆技術者としての倫理の観点
・公正な意思決定
・透明性の確保
☆社会の持続可能性の観点
・環境負荷の低減
・ステークホルダーとの協働
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