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Principais documentos e capacitações para fornecedores:

Nesta seção, você encontra as principais ferramentas, processos e orientações que apoiam a atuação dos fornecedores ao longo de toda a relação com a Vale — desde a negociação até a execução das atividades e o acompanhamento do desempenho.

Antecipação de Recebíveis: Crédito Consciente na Jornada de Nossos Fornecedores  


Portal V360 (Documentos Fiscais): processos de Documentos Fiscais 

Sustentabilidade e Integridade: requisitos obrigatórios e princípios éticos que regem o padrão de conduta dos parceiros.

Avaliação de Desempenho: critérios e indicadores utilizados para medir a conformidade e a evolução técnica da prestação de serviço.


Negociação e Contratos: orientações sobre etapas de formalização, assinaturas e início da relação comercial

Mobilização de Terceiros: passo a passo operacional e documental para o início das atividades pós-contratação.

Gestão de Atividades Críticas: protocolos rigorosos de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSMA) para operações de alto risco.

Sistemas de Gestão

A Central de Suprimentos consolida iniciativas de inovação e eficiência para impulsionar a evolução da cadeia de valor.

Canal Direto e Suporte: guia completo de atendimento, diálogos periódicos e compartilhamento de boas práticas.

quatro pessoas ao ar livre. Uma delas está sentada em uma cadeira de rodas, enquanto as outras três estão em pé. A pessoa na cadeira de rodas e duas das pessoas em pé estão vestindo camisetas verde-claro, enquanto a quarta pessoa usa um uniforme branco de chef com chapéu. Ao fundo, há árvores e vegetação. Imagem placeholder.
Onda

Parceria + Segura: premiação e reconhecimento de fornecedores

Por meio do programa Parceria + Segura, a empresa premia e reconhece fornecedores que demonstram excelência em segurança operacional e atuação responsável.

Conheça o regulamento do programa e os registros das edições anteriores do evento:


O prêmio da Parceria + segura da premiação e reconhecimento dos fornecedores

Compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão

A Vale reafirma seu compromisso com empregados, fornecedores e parceiros na construção de um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e inovador.

Saiba mais sobre as iniciativas da Vale em Diversidade, Equidade e Inclusão

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Fotógrafo: Ricardo Teles
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Fotógrafo: Ricardo Teles

Sou um fornecedor

Pensamos na vida das pessoas em primeiro lugar e contamos com nossos parceiros para atuarmos com segurança e integridade, criando a transformação que tanto desejamos.

Buscamos trabalhar com uma cadeia de fornecedores que contribuam para uma sociedade mais ética e justa. Nossas relações são pautadas em honestidade, diálogo e transparência, buscando contribuir positivamente para o meio ambiente e o desenvolvimento socioeconômico das regiões em que atuamos.

Informações para fornecedores

Acesse aqui as orientações sobre processos e sistemas disponíveis para os parceiros da Vale:

um grupo de pessoas sentadas em mesas em um ambiente de escritório ou laboratório de informática. Cada pessoa está trabalhando em um computador, cujas telas exibem diversos dados e gráficos. Os indivíduos estão usando roupas semelhantes, sugerindo que fazem parte da mesma organização ou equipe.

Cadastro de fornecedores

Orientações sobre como se tornar fornecedor da Vale e manter os dados cadastrais atualizados.

duas pessoas em um ambiente de trabalho, ambas vestindo camisetas verdes e crachás de identificação. Uma das pessoas está sentada em uma mesa com um computador, enquanto a outra está em pé ao lado da mesa.

Recebimento e retorno de cotações e pedidos 

Instruções para o recebimento de demandas da Vale e para o envio de propostas comerciais pelos fornecedores.

três pessoas sentadas em mesas em um ambiente de escritório, trabalhando em computadores. Os rostos dos indivíduos estão desfocados para preservar a privacidade. Todos estão vestindo camisetas verde-claro.

Tratamento de divergência em pedidos e Notas Fiscais

Procedimentos para o tratamento de inconsistências em ordens de compra e Notas Fiscais.

duas pessoas em um ambiente de escritório. Uma está em pé e a outra sentada em uma mesa com monitores de computador. O escritório possui várias estações de trabalho, computadores e equipamentos de escritório visíveis. Ao fundo, há paredes amarelas e janelas com persianas.

Emissão de notas fiscais

Requisitos técnicos e fluxos para o faturamento correto de serviços e materiais.

duas pessoas em uma sala de controle ou ambiente de escritório. Ambas estão vestindo camisetas verdes e com os rostos desfocados. Há vários monitores de computador sobre as mesas e uma grande tela na parede exibindo um gráfico com cores vermelha e branca. A sala possui várias estações de trabalho com cadeiras, computadores e materiais de escritório.

Solicitação de antecipação de pagamentos

Informações sobre como solicitar a antecipação de recebíveis.

uma sala de controle com vários monitores e diversas pessoas trabalhando em mesas. Os monitores exibem diferentes dados, gráficos e mapas.

Consulta de pagamentos

Acesso ao sistema para acompanhamento do status financeiro de faturas.

Materiais e serviços contratados

A Vale estabelece fluxos claros para a movimentação de  materiais e a realização de serviços contratados em suas unidades. Abaixo estão disponíveis as ferramentas de agendamento, acompanhamento  e controle essenciais para cada etapa da operação.

três pessoas em uma sala com computadores. Duas delas estão sentadas em mesas, trabalhando nos computadores, enquanto a terceira está em pé, aparentemente auxiliando ou discutindo algo com uma das pessoas sentadas. Todas estão vestindo camisetas verdes.

Solicitação de Coletas

Sistema para agendamento e coordenação da retirada de insumos e materiais.

uma pessoa sentada em uma mesa em um ambiente de escritório, trabalhando em um computador e escrevendo em um caderno. A tela do computador exibe o que parece ser uma planilha ou documento com texto e números. Ao fundo, há outras pessoas e equipamentos de escritório visíveis.

Agendamento de entregas

Ferramenta para agendamento de entregas de materiais. 

três pessoas em um ambiente de escritório. Duas estão em pé próximas a uma mesa com um monitor de computador, enquanto a terceira está sentada ao fundo, trabalhando em outro computador.

Mobilização e Desmobilização

Processos de habilitação e encerramento para execução de serviços contratados.

uma sala de controle com vários monitores e diversas pessoas trabalhando em estações de computador. Os monitores exibem diferentes dados e imagens, incluindo o que parece ser um veículo ou maquinário na tela mais à esquerda. As pessoas estão sentadas em mesas com computadores, concentradas em suas tarefas.

Execução e Medição de serviços

Plataforma para registro dos serviços realizados e validação técnica das medições.

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Foto: Ricardo Teles

Programa Partilhar: valor compartilhado na cadeia de suprimentos da Vale

Por meio do Programa Partilhar, a Vale engaja sua cadeia de fornecedores para apoiar iniciativas sociais e contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões em que está inserida.

Desde o seu lançamento, em 2020, já foram investidos mais de R$ 120 milhões em ações sociais voltadas para capacitações técnicas e profissionalizantes, reformas e construções, doações, projetos de educação, cultura e esporte que beneficiaram mais de 1 milhão de pessoas.

Sustentabilidade e compromissos

Meio ambiente

A Vale gerencia os impactos ambientais de suas operações nos países em que atua, com foco na redução de emissões de carbono, na proteção da biodiversidade e no uso responsável dos recursos naturais.

A empresa busca promover uma transformação associada à preservação do meio ambiente, integrando práticas sustentáveis às suas operações e à relação com fornecedores e parceiros.

uma pessoa usando capacete e óculos, segurando um coco ou objeto semelhante. A pessoa está em pé próxima a uma árvore alta com folhagem verde, sob um céu azul brilhante com algumas nuvens. Há também plantas menores em primeiro plano.

Foto: Ricardo Teles

Foto de placeholder Foto de placeholder

Fotógrafo: Ricardo Teles

Avaliação de Performance de Fornecedores

Para aprimorar a qualidade, transparência e melhoria contínua no relacionamento com nossos fornecedores, realizamos avaliações periódicas de sua performance.

O IDF (Índice de Desempenho do Fornecedor) é a metodologia aplicada para avaliar a performance de nossos Fornecedores de Serviços . Saiba mais em Mobilização e Desmobilização de Fornecedores. 
O OTIF (On Time In Full) é o indicador utilizado para medir a performance de entrega dos nossos Fornecedores de Materiais . Ele mede a conformidade entre a quantidade entregue em relação à solicitada e o tempo de atendimento do fornecedor. Clique aqui e baixe  o Guia de OTIF para o Fornecedor.

A Vale quer ouvir seus fornecedores!

A Vale mantém um canal de atendimento que atende a diferentes públicos, incluindo fornecedores. Nesse canal, os parceiros podem registrar dúvidas, críticas e sugestões sobre processos, contratos e a relação comercial com a empresa.


Perguntas frequentes

Toda a gestão financeira, incluindo a emissão de notas fiscais de serviços e materiais e a consulta de pagamentos, deve ser feita pelo Portal V360. A plataforma centraliza a jornada fiscal e garante que o processamento siga as normas de conformidade da Vale.

No portal, você tem autonomia para:
  • Acompanhar o status de faturas em tempo real;
  • Resolver divergências através da abertura de chamados;
  • Acessar guias de navegação e treinamentos exclusivos para parceiros.

Acesse o Portal V360 para Fornecedores. 
 

A antecipação de recebíveis permite acesso dos parceiros da Vale ao crédito consciente, oferecendo suporte para capital de giro em situações emergenciais. Os fornecedores podem visualizar suas faturas e solicitar a antecipação do pagamento de notas fiscais, o que facilita a entrega de bens ou serviços contratados.

O Partilhar é um programa que incentiva fornecedores a gerarem impacto positivo nas regiões onde a Vale atua. Diferente de um cadastro convencional, a adesão é voluntária e ocorre de forma integrada ao ciclo de contratação da empresa.

Para participar, o fornecedor deve:
  • Aguardar o ciclo comercial: A oportunidade de adesão surge durante negociações ou processos de contratação específicos.
  • Utilizar a Calculadora IVC (Índice de Valor na Comunidade): Através dela, a empresa propõe ações de desenvolvimento local que aumentam sua competitividade na seleção.
  • Receber a certificação: Após a proposta, uma certificadora parceira valida os dados para oficializar a participação.

Notícias para fornecedores

Dois funcionários da Vale analisam informações juntos em notebook no escritório

Reforma Tributária: atenção às novas validações da NF-e a partir de 03/08/2026

Novas regras de validação da NF-e e NFC-e entram em vigor em 3 de agosto de 2026; empresas devem se adequar para evitar rejeição de notas fiscais pela SEFAZ.

 
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Valorização de fornecedores de Parauapebas fortalece a cadeia e gera renda local

Em 2025, os fornecedores com matriz ou filial em Parauapebas faturaram cerca de R$ 9.6 bilhões em serviços e compras no município, movimentando diversos setores da economia local. Os recursos foram aplicados principalmente em áreas como engenharia, transporte, construção e terraplanagem.

 
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livro

Conhecendo Juntos: evento global apresenta o Guia de SSMA para Fornecedores

No dia 13 de outubro, realizamos o webinar global “Conhecendo Juntos o Guia de SSMA para Fornecedores”

 
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Dois empregados Vale apertando as mãos em campo de mineração

Programa Transformação de Suprimentos

Compromisso com a evolução e a eficiência na nossa cadeia de fornecimento.

 
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Várias pessoas em uma auditório olhando para uma foto

Retrospectiva 2024: encontros de conexão da Vale com seus parceiros de negócios

Eventos de aproximação com a cadeia de fornecimento estreitam parcerias e reforçam valores da empresa

 
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