値段をテキトーに決めてるのは基本を知らないから
いつもありがとうございます!開運さんです。
今日もよろしくです😊
起業や副業を始めてから新鮮に感じることがあります。
それは、価格(プライス)を自分で自由に決めることができることですね。
これはサラリーマンでも職場の権限がある人だけに限られることです。
新入社員が勝手にポンポンと商品の値段を変えることはできないのです。
営業職の人であっても、売値は会社で決められていて値引きをする場合でもその範囲は厳格に規定されます。
規定以上の大幅値引きをしてしまったら始末書扱いになります。
このように、組織で業務を展開する際はトップの権限が必要ですが、個人事業であってもそのトップになるあなたがすべての権限を負います。
このようなわけでモノやサービスの値段はあなたが決めているわけですが、この値段の決め方に不自然なところが多くみられるのです。
要するに、テキトーに値段を付けているのではないかと思うものがネットでもリアルでも散見されます。
「この商品はだいたいこのくらいが相場なので〇〇円にしよう」
「これはなかなか売れないから〇〇円でいいか」
こんな感じで値付けをしていないでしょうか。
もしそうなら、この店は商売の基本を知らないと言えます。価格設定というのはとても大事で、商いの基本を押さえていないとお店の存続にも係わる問題なのです。
ではその基本とは何でしょうか。
超簡単に言うと、商売はこの3つに分類されます。
☑️安い
☑️高級
☑️寄り添う(開運さんがそう呼んでいます)
「安い」は文字通り、安さを前面に売り出しているお店。つまり薄利多売の戦略です。大企業に多いですかね。
「高級」もその名の通り高級品を扱うお店。
「寄り添う」は上記の2ついづれにも属さない業態です。例えば、お客様一人ひとりの要望をよく理解していたり、痒い所に手が届くようなサービスで、お客様から「あなたがいてくれて助かる」というような絶大なる信頼を得ている仕事。
あなたの事業はどれに該当しますか。これによって、価格設定が変わるのです。
あなたが売るものは安売りするものですか?
それとも高級なものですか?
あるいは人に寄り添ってニーズを満たすものですか?
既製品を仕入れて売る業態で薄利多売を狙っているのであれば、全面的に安売りになります。低価格に徹しなければなりません。
でも、大企業には勝てないでしょう。
高級品を扱うのであれば、当然高価格な路線は外せません。高くて良いものを扱うので価格も強気でいきます。
一方、「寄り添う」業態。
これは個人事業や零細企業に向いています。実は開運さんもこの「寄り添う」業態に属しています。
このお客様に寄り添うことで他社と差別化が可能で且つ、価格も他社の相場に合わせる必要もありません。
例えば、「一般的なタイヤ屋さん」と「寄り添うタイヤ屋さん」があったとしましょう。
「寄り添うタイヤ屋さん」は差別化をするためにお客様の痒い所に手が届くような事を考え下記のように実行しています。
来店されたお客様の顔と名前と車種を憶えている。
冬になり冬用タイヤを買っていただいたお客様には、春になってタイヤ交換の折には次の冬までタイヤを大事に保管してくれる。
車のメンテナンスやグルメの情報などをお便りにして定期的にお客様に郵送している。
このようなタイヤ屋さんがあったらこの店のファンになるに違いありません。
ということはどういうことか。
そうです。
少々値段が高くても他のタイヤ屋さんに浮気しないのです。他社のタイヤの価格は調べればすぐにわかるわけなので、その価格に少し上乗せしてもお客様は気にされません。
人って自分のことを知ってもらったり気遣いをしてもらうと快楽ホルモンが出て気分が良くなるのです。
なので、同じものを買うなら少々高くても気分の良い店で買おうってなるのです。
あなたも消費者の立場になるとそうではないですか?
ただ闇雲にテキトーに価格を決めているのであれば、今行なっている業態を見直してみて上記のどの業態に属するかで価格を決めるようにしてほしいのです。
ちなみに高級路線ですが、なんとなく貴金属や高級時計、ブランドバックなどをイメージするかもしれませんが、実は個人事業でも十分戦える分野です。
例えば、オリジナル商品です。
そう。あなたオリジナルの商品。あなただけしか作れないものですね。こういったものに需要が生まれると強気で商売ができます。
オリジナルと言えば備前焼などはその最たるものです。
名前が売れると売り上げは青天井です(笑)。
手元にオリジナル作品があるのなら小手試しに強気な価格でメルカリに出品してみましょう。
今の世の中、何が売れるかわかりませんからね。
開運成彦
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