旺旺CTO的博客

看人看优点：将看到的别人优点转化为对他当面的夸奖，且表达向其学习意愿并实践学习，长此以往自己学到很多优点，成长更快。优点当面夸，缺点私下讲：背后不说别人的缺点而要说优点，缺点可以在合适时私下当面讲（你什么方面很好，我特别佩服，希望向你学习，在什么方面我觉得可以再有什么改进就更完美了），但最忌讳背面讲他人缺点，百忍经里有名句“口三五之门，祸由此来，《书》有起羞之戒，《诗》有出言之悔，天有...

团队的管理者：作为一个管理者，赢得尊重比赢得认同更重要，让员工对你有敬畏感较好。高层可以当温文尔雅的好好先生，中层该做提刀杀人的坏人，就如拿破仑将军替因困蹲下睡着的站岗士兵扛枪站岗的故事一样，后来该士兵总是能够奋勇杀敌，如果是士兵班长等小级别的领导帮忙站岗扛枪，士兵就很可能没有什么反响，觉得太困了班长帮忙扛一下理所当然，反而容易助长此类不良情况。所以你的位置决定了你的态度角和处理方式。高层...

流程与制度：战略不行，用措施替代措施不行，用检查替代检查不行，建设制度和流程，检查变奖罚人情化管理纵容了人的劣根性，而人性化管理要看是否具备条件，当思考减少形同虚设的制度，考勤是为了帮助员工成长的。IBM前总裁写书《谁说大象不能跳舞》，里面提到员工不一定做你提倡的事情，而只做你要检查的事情。如果没有制度的约束，你心中的魔鬼就会出来作怪，不能单纯的相信员工里面好人多，坏人少，...

选人用人之道：企业家稻盛和夫将人分成上中下三类：上：自燃物->自律性强，能自己不断学习、总结和沉淀的人中：可燃物->自律性差，得到监督和鞭策后能快速成长的人下：不燃物->自律性无，懒惰者，监督和鞭策亦无改观的人孝顺的人做员工更忠诚，蒋介石常引用名句“举忠诚于孝子之门”，表示相信孝顺的人更有忠诚度而重用。用人讲究原则：不用花瓶看水平，不用天才用适才，学历...

出色的流程：麦当劳操作流程非常详细，才有全球的口味和温度基本一致的特点，才能立于不败之地，有一个叫做XX鸡的品牌，总是跟随麦当劳在隔壁开店，总是价格更低，却不到半年就惨败收场。而麦当劳只有三流的员工，从本店提拔起来的二流主管（几乎无人学习过MBA），但重点是有世界一流的操作手册。比如遇上打劫该如何做，操作手册里面写明：1、 举起双手2、 拉开钱箱3、 侧身挡住劫匪朝向顾客...

流程与管理：百度的李彦宏是人杰，对流程的重视非同一般，硬性规定百度首页的任何改动都需要向他邮件汇报。某一年一个跨国公司与百度合作，在百度首页放一个公益链接，点击链接可跳转到跨国公司做的公益网页上，由于点击该链接的人较多，跨国公司的公益网页承受不了负载导致点击链接打不开页面。公司负责首页的工程师小刚向李彦宏发邮件说明该链接已经出现问题无法打开网页，并做暂时下线处理的操作。李彦宏收到邮件后仅回...

员工变管理：一个人从员工变管理者需要做角色切换有三点：1、工作观念2、技能要求3、时间应用当管理者之前的成功只与自己有关，当管理者之后的成功与下属成员有关。永远不要在员工面前抱怨上级和公司，这样的行为等于挥刀自宫。管理者类型：现代人常常将管理分为渔夫型和园丁型：详见网上帖子地址：http://blog.sina.com.cn/s/blog_9e90a0fd01018...

做事方法：态度认真和结果导向是核心：好的态度 ≠ 完美结果尽职尽责 ≠ 完美结果完成任务 ≠ 完美结果一个领导安排三个人种树，一个挖坑，一个放树，一个填土，因为某个特殊情况出现，放树的人没到场，挖坑和填土的人没有思考，只管自顾自的挖坑和填土，忙活了一天，领导在下班时来检查发现全部都挖坑再填满，没有种上任何一颗树，两人付出了一天的辛苦，到头来都是无用功，态度、尽职和完成任务都做到...

管理学：能力强的主管往往容易带出平庸的下属，事必躬亲和考虑周全，反而让下属未得到应有的锻炼机会，犹如诸葛亮带兵时给赵云的三个锦囊，下属只需要依计而行即刻，没有在面对困难时得到成长。优秀的主管带下属，能够出业绩和出人才，给下属适当的困难和激发责任感，才能使下属得到锻炼和进步。警惕“逆向管理”，逆向管理即是“猴子管理”法，比如在银行大厅中，领导遇到一个下属，问一声安排让写的调研报告写完了没...

手机的危害：美国的谷歌理论叫做“凡是引擎能搜到的都不需要记忆”，这是非常不利的言论，人过分依赖手机，总容易提笔忘字。慢慢的改变了大脑的结构并遗传给下一代，白岩松说手机害人，在解决了无聊的同时，更是屏蔽了无聊的伟大（因为很多伟大都往往诞生于无聊的起点）。自律的人已经提倡少接触手机，并卸载所有新闻APP，比如弹出一个“新西兰发生枪杀案件”这样的新闻对我们几乎毫无意义。而且所有的新闻或者娱乐AP...

负责任：做一个负责人的人，负责人是一个人最该有的底线，但是“做一个敬业的好员工”在有的企业中是一个病句（因为有的企业文化提倡每一个员工都是老板，都该有一个老板心态，而不只是做一个敬业的好员工）。负责人的三个基本表现：1、 尽职--尽己所能做好本职工作。2、 有担当—遇到任务勇于担当，犯错误要直面、认真检讨和反省。3、 主动承担分内外的艰巨任务。黄秋生演戏一直担当配角，...

维护制度的严肃性：破窗理论表示已破窗未修复，一段时间后会有很多破窗，如多个年轻人带着父母出国旅游，买了酒在车上喝，开始司机制止，通过沟通后同意，很多人的父母发现某个店有免费续杯的饮料，就用空矿泉水瓶接了很多免费的可乐、橙汁等带上车喝。后来司机也学会了，在驾驶室旁的架子上也放着装有橙汁的矿泉水瓶，表示坏现象的蔓延是很快的。但是车开会酒店后，被酒店保安发现扯上边有酒味和酒罐，立刻报警说有人酒驾...