เนื้อหาการส่งออกของห้องนิรภัย

หลังจากที่ใช้ Google ห้องนิรภัยเพื่อค้นหาข้อมูลที่ต้องการแล้ว คุณสามารถส่งออกสำเนาของข้อมูลดังกล่าวและดาวน์โหลดข้อมูลดังกล่าวเพื่อนำไปวิเคราะห์เพิ่มเติมได้ โดยไฟล์ส่งออกจะมีข้อมูลต่อไปนี้

  • สำเนาข้อมูลครบถ้วนที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหา
  • ข้อมูลเมตาที่คุณต้องใช้เพื่อลิงก์ข้อมูลที่ส่งออกเข้ากับผู้ใช้แต่ละรายในองค์กร
  • ข้อมูลสนับสนุนที่จำเป็นต้องใช้ในการพิสูจน์ว่าข้อมูลที่ส่งออกตรงกับข้อมูลที่เก็บในเซิร์ฟเวอร์ของ Google

ในหน้านี้

การส่งออก Gmail

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา

วิธีจัดระเบียบข้อความ Chat ในไฟล์ส่งออก

ทั้งผลการค้นหา ตัวอย่าง และไฟล์ส่งออกจะรวมข้อความที่ส่งในการสนทนาหรือชุดข้อความเดียวกันกับข้อความที่ตรงกันเพื่อกำหนดบริบทสำหรับข้อความ Chat ซึ่งข้อความ Chat จะได้รับการจัดระเบียบในไฟล์ส่งออกดังนี้

  • ระบบจะจัดกลุ่มข้อความตามการสนทนา ชุดข้อความ หรือพื้นที่ใน Chat
  • หากการส่งออกมีข้อความจากการสนทนาหลายรายการ การสนทนาจะเรียงตามลำดับเวลาจากใหม่ไปหาเก่าโดยอิงตามข้อความที่ตรงกันล่าสุด เช่น หากข้อความสุดท้ายที่ตรงกันในการสนทนาหนึ่งส่งเมื่อเวลา 13:00 น. และมีข้อความสุดท้ายที่ตรงกันในการสนทนาอื่นที่ส่งในเวลา 20:00 น. ข้อความจากการสนทนาที่มีข้อความตอน 20:00 น. จะปรากฏก่อนในไฟล์ส่งออก แล้วตามด้วยข้อความจากการสนทนาเมื่อ 13:00 น.
  • ในแต่ละการสนทนาหรือพื้นที่ใน Chat ข้อความจะแสดงตามลำดับเวลา

    หมายเหตุ: หากตรวจสอบการส่งออกในโปรแกรมรับส่งอีเมล ข้อความจะเรียงตามลำดับเวลาและไม่ได้จัดกลุ่มตามการสนทนา

การลดข้อความที่ซ้ำกัน

เมื่อข้อความจำนวนมากในการสนทนาหรือชุดข้อความเดียวกันตรงกับการค้นหา อาจมีข้อความซ้ำซ้อนอยู่ในบริบทที่ระบุ ห้องนิรภัยจะประเมินข้อความที่ทับซ้อนกันและจัดกลุ่มข้อความให้เหมาะสม เพื่อป้องกันการส่งออกข้อความที่ซ้ำกัน

ตัวอย่างเช่น การสนทนามีข้อความ 2 ข้อความที่ตรงกับคำค้นหา โดยข้อความหนึ่งส่งเมื่อเวลา 9:00 น. ของวันจันทร์ และอีกข้อความส่งในเวลา 15:00 น. วันเดียวกัน ข้อความที่ตรงกันจะมีกรอบเวลาบริบทต่อไปนี้

  • ข้อความ 9:00 น.: 21:00 น. วันอาทิตย์ ถึง 21:00 น. วันจันทร์
  • ข้อความ 15:00 น.: 3:00 น. วันจันทร์ ถึง 3:00 น. วันอังคาร

กรอบเวลาบริบททับซ้อนกันระหว่างเวลา 3:00 น. ถึง 21:00 น. วันจันทร์ โดยเมื่อส่งออกข้อความ ระบบจะแสดงผลชุดของข้อความสำหรับการสนทนาเพียงชุดเดียว ซึ่งจะรวมข้อความทั้งหมดที่ส่งในช่วง 21:00 น. ถึง 3:00 น. ของวันอังคาร

หากมีข้อความอื่นในการสนทนาตรงกัน แต่ส่งหลังข้อความที่ตรงกันก่อนหน้าเกินกว่า 24 ชั่วโมง ระบบจะสร้างการจัดกลุ่มข้อความที่ 2 และส่งกลับมาในการส่งออก จากตัวอย่างก่อนหน้านี้ หากมีการส่งข้อความที่ตรงกันอีกครั้งในวันพฤหัสบดี เวลา 11:00 น. กรอบเวลาบริบทจะเป็นตั้งแต่ 23:00 น. วันพุธ ถึง 23:00 น. ของวันพฤหัสบดี ซึ่งจะไม่ทับซ้อนกับกรอบเวลาก่อนหน้าที่สิ้นสุดในเวลา 3:00 น. วันอังคาร ดังนั้นข้อความในกรอบเวลานี้จะแสดงในกลุ่มที่ 2

ข้อมูล ชื่อไฟล์ คำอธิบาย
เนื้อหาของข้อความ export_name-N.zip

ไฟล์ PST หรือ mbox ที่มีเนื้อหาและรายละเอียดของข้อความที่ส่งออก โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกสำหรับตรวจสอบไฟล์ PST และ mbox

ไฟล์ข้อความมีชื่อว่า export_name-account-randomstring.mbox หรือ export_name-account-randomstring.pst โดยที่ account คืออีเมลแบบเต็มของผู้ครอบครองข้อมูล (บัญชีที่ส่งหรือรับข้อความ)

หากข้อความสำหรับบัญชีมีขนาดเกิน 1 GB สำหรับไฟล์ PST หรือเกิน 10 GB สำหรับไฟล์ mbox ระบบจะส่งออกข้อความเป็นไฟล์ ZIP ซึ่งไฟล์ภายในจะมีสตริงแบบสุ่ม 6 อักขระต่อท้าย และไฟล์ ZIP ก็จะมีหมายเลขเรียงตามลำดับ

เช่น หากมีไฟล์ mbox ขนาดเกิน 10 GB ในการส่งออก my-export อาจมีไฟล์ต่อไปนี้สำหรับ user1@example.com

my-export-1.zip
   my-export-user1@example.com-PrDhfQ.mbox
   my-export-user1@example.com-qN96Ew.mbox

my-export-2.zip
   my-export-user1@example.com-f_5gjg.mbox

หากคุณกำลังส่งออกไฟล์ PST นามสกุลของไฟล์เพิ่มเติมคือ .pst

หากต้องการถอดรหัสข้อความที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในไฟล์ mbox ให้ใช้ยูทิลิตีสคริปต์ถอดรหัส (เบต้า) หากต้องการดูอีเมลที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในรูปแบบ PST ให้นำเข้าไฟล์ p7m ของผู้ใช้แต่ละรายไปยัง Microsoft Outlook

ข้อมูลเมตาของข้อความ

export_name-metadata.csv

export_name-metadata.xml

  • export_name-metadata.csv - ไฟล์ CSV ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของข้อความซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ให้เปิดไฟล์นี้ในเครื่องมือแก้ไขสเปรดชีตและใช้เชื่อมโยงข้อมูลเมตาของข้อความกับเนื้อหาของข้อความจากไฟล์ mbox
  • export_name-metadata.xml - ไฟล์ XML ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของข้อความซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ให้เปิดไฟล์นี้ในเครื่องมือแก้ไขสเปรดชีตและใช้เชื่อมโยงข้อมูลเมตาของข้อความกับเนื้อหาของข้อความจากไฟล์ mbox 

นอกจากช่องที่มีอยู่ในทั้ง CSV และ XML แล้ว ป้ายกำกับการแยกประเภทของ Gmail จะรวมอยู่ในไฟล์ XML เท่านั้น

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์ข้อมูลเมตา

บัญชีและจำนวนข้อความ export_name-result-counts.csv

ไฟล์ CSV ที่แสดงรายชื่อบัญชีของเจ้าของข้อความที่รวมอยู่ในการส่งออกและจำนวนข้อความที่เป็นของแต่ละบัญชี และจำนวนข้อความที่ส่งออกได้สำเร็จหรือมีข้อผิดพลาด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์จำนวนนับ

ลิงก์ของไดรฟ์ export_name-drive-links.csv ไฟล์ CSV ที่แสดงไฮเปอร์ลิงก์ของไฟล์ในไดรฟ์ซึ่งดึงมาจากเนื้อหาข้อความของ Gmail ระบบจะรวมไฟล์นี้ก็ต่อเมื่อคุณเปิดใช้ตัวเลือกส่งออกไฟล์ในไดรฟ์ที่ลิงก์ไว้และมีไฮเปอร์ลิงก์ของไดรฟ์อย่างน้อย 1 ลิงก์ในข้อความที่ส่งออก คุณจะได้รับรายการต่อไปนี้สำหรับไฮเปอร์ลิงก์แต่ละรายการ
  • รหัสข้อความ RFC822 ของอีเมลที่มีลิงก์
  • รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกันของอีเมลที่มีลิงก์
  • ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังไฟล์ในไดรฟ์
  • รหัสเอกสารของไฟล์ในไดรฟ์

หากรหัสอีเมลเดียวกันปรากฏมากกว่า 1 ครั้ง แสดงว่าระบบพบลิงก์ของไดรฟ์หลายลิงก์ในเนื้อหาข้อความเดียวกัน

ไฟล์ CSV จะมีไฮเปอร์ลิงก์ไม่ว่าคุณจะมีสิทธิ์ส่งออกหรือไม่ก็ตาม คุณสามารถดูรหัสเอกสารในไฟล์ส่งออกของไดรฟ์หรือข้อมูลเมตาข้อผิดพลาดเพื่อดูว่าส่งออกไฮเปอร์ลิงก์สำเร็จหรือไม่

รายงานข้อผิดพลาด

export_name-errors.xml

ไฟล์ XML ที่แสดงข้อผิดพลาดในการเรียกข้อความ ซึ่งมักจะเป็นส่วนหนึ่งของการส่งออกเสมอ แม้จะไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็ตาม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานข้อผิดพลาด

ข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST export_name-conversion_errors-N.zip

ไฟล์นี้มีข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST เมื่อคุณส่งออกในรูปแบบ PST แต่ละข้อความเป็นไฟล์ EML แยกต่างหากที่ตั้งชื่อด้วยค่าของส่วนหัว Message-ID: สำหรับแต่ละข้อความ

คุณจะได้รับไฟล์ ZIP จำนวนมากเมื่อมีข้อความมากกว่า 10 GB

checksum ของไฟล์ checksum ของไฟล์ ไฟล์ที่มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดในการส่งออก
พารามิเตอร์ของข้อความในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ CSV และ XML ที่มีข้อมูลเมตาจะแสดงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อความแต่ละรายการ ค่าจะเป็นค่าว่างหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือไม่เกี่ยวข้องกับข้อความ

คอลัมน์ คำอธิบาย หมายเหตุ
Rfc822MessageId

รหัสข้อความที่ตรงกันทั้งสำหรับข้อความของผู้รับและผู้ส่ง ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับข้อความในไฟล์ส่งออก mbox

ไฟล์ CSV เท่านั้น
GmailMessageId รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ใช้ค่านี้เพื่อจัดการข้อความที่ต้องการด้วย Gmail API ไฟล์ CSV เท่านั้น
DocId รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ใช้ค่านี้เพื่อจัดการข้อความที่ต้องการด้วย Gmail API ไฟล์ XML เท่านั้น
บัญชี

บัญชีที่มีข้อความในกล่องจดหมาย

เช่น user1@example.com ได้รับข้อความที่ส่งไปยัง groupA@example.com เนื่องจาก user1 เป็นสมาชิกของ groupA หากการค้นหาแสดงผลข้อความเนื่องจากอยู่ในกล่องจดหมายของ user1 ค่าของ To จะเป็น groupA@example.com และค่าของ Account จะเป็น user1@example.com

 
จาก บัญชีของผู้ส่ง  
To บัญชีของผู้รับ ผู้รับหลายรายที่ที่คั่นด้วยคอมมาและรายชื่อในเครื่องหมายคำพูดคู่ Gmail เท่านั้น
CC บัญชีในช่อง "สำเนาถึง:" Gmail เท่านั้น
BCC บัญชีในช่อง "สำเนาลับถึง:" Gmail เท่านั้น
เรื่อง หัวเรื่องของข้อความ Gmail เท่านั้น
ป้ายกำกับ Gmail หรือผู้ใช้จะติดป้ายกำกับให้ข้อความ Gmail เท่านั้น
DateSent วันที่ส่งข้อความในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ) Gmail เท่านั้น
DateReceived วันที่ได้รับข้อความ (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ) Gmail เท่านั้น
LabelName สำหรับรายการใน Gmail คือชื่อของป้ายกำกับและฟิลด์การแยกประเภทของ Gmail (หากมี) ป้ายกำกับที่รวมอยู่ในการส่งออกมาจากเวอร์ชันปัจจุบันของรายการ LabelName จะใช้ได้ในไฟล์ข้อมูลเมตา XML เท่านั้น    
ข้อมูลในไฟล์จำนวนนับ

ไฟล์ CSV ที่มีจำนวนนับประกอบด้วยรายการบัญชีที่ค้นหาและจำนวนข้อความในการส่งออกที่เชื่อมโยงกับแต่ละบัญชี

แถวแรกคือ Totals ซึ่งจะแสดงรายการข้อความที่ส่งออกและข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั้งหมดสำหรับอีเมลทั้งหมดในการส่งออก ระบบจะเรียงลำดับผลลัพธ์จากมากไปหาน้อยสำหรับจำนวนข้อความที่ส่งออกสำเร็จของอีเมลนั้น

ข้อควรทราบเกี่ยวกับจำนวนนับ

หากข้อความตรงกับคำขอส่งออกแต่ไม่สามารถแปลงเป็นรูปแบบ PST ได้ ระบบจะนับว่าสำเร็จในไฟล์นี้ คุณสามารถตรวจสอบข้อความที่ไม่ได้แปลงได้ในไฟล์ export_name-conversion_errors-N.zip

คอลัมน์ คำอธิบาย
Email อีเมลของผู้ส่งหรือผู้รับ
AccountStatus

หากข้อความสำหรับบัญชีอีเมลส่งออกสำเร็จ ค่าสามารถเป็นไปได้ดังต่อไปนี้

  • Success - ห้องนิรภัยเรียกข้อความทั้งหมดเพื่อส่งออก
  • PartialAccountError - ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความทั้งหมดเพื่อส่งออกได้
  • AccountError - ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
SuccessCount จำนวนข้อความที่ส่งออกสำเร็จ 
MessageErrorCount จำนวนข้อความที่ไม่รวมอยู่ในการส่งออก ซึ่งข้อความเหล่านี้จะระบุไว้ในไฟล์ CSV ที่มีข้อผิดพลาด

การส่งออก Google Chat และ Groups

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา
ข้อมูล ชื่อไฟล์ คำอธิบาย
เนื้อหาของข้อความ export_name-N.zip

ไฟล์ ZIP ของไฟล์ PST หรือ mbox ไฟล์เหล่านี้มีเนื้อหาและรายละเอียดของข้อความที่ส่งออก โดยสำหรับข้อความ Chat รายละเอียดเหล่านี้จะระบุเวลาที่ผู้ส่งแก้ไขหรือลบข้อความ ชื่อไฟล์จะลงท้ายด้วยเลขที่ไล่จากน้อยไปมากเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างไฟล์

โปรดดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกสำหรับตรวจสอบไฟล์ PST และ mbox

คุณจะได้รับไฟล์ ZIP หลายไฟล์ในกรณีต่อไปนี้

  • การส่งออกรวมข้อความจากบัญชีมากกว่า 1 บัญชี
  • ไฟล์ PST มีขนาดเกิน 1 GB หรือไฟล์ mbox มีขนาดเกิน 10 GB

หากต้องการถอดรหัสข้อความที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในไฟล์ mbox ให้ใช้ยูทิลิตีสคริปต์ถอดรหัส (เบต้า) หากต้องการดูอีเมลที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ในรูปแบบ PST ให้นำเข้าไฟล์ p7m ของผู้ใช้แต่ละรายไปยัง Microsoft Outlook

ข้อมูลการเป็นสมาชิก Google Groups export_name-group-membership.csv

ไฟล์ CSV ที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับสมาชิกกลุ่มแต่ละคน

  • อีเมลของสมาชิก
  • อีเมลของกลุ่ม
  • วันและเวลาที่ผู้ใช้เป็นสมาชิกกลุ่ม
  • บทบาทของสมาชิก - MEMBER สำหรับสมาชิกกลุ่ม MANAGER สำหรับผู้จัดการกลุ่ม หรือ OWNER สำหรับเจ้าของกลุ่ม
  • ประเภทบัญชี - USER สำหรับบัญชีผู้ใช้แต่ละคน หรือ GROUP สำหรับอีเมลของกลุ่ม
ข้อมูลเมตาของข้อความ

export_name-metadata.xml

export_name-metadata.csv

  • export_name-metadata.xml - ไฟล์ XML ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของข้อความใน Groups หรือ Chat ซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • export_name-metadata.csv - ไฟล์ CSV ที่ประกอบด้วยข้อมูลเมตาของ Gmail ซึ่งตรงกับข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ Google ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: เนื้อหาในไฟล์ PST จะไม่สามารถเชื่อมโยงกับข้อมูลเมตาในไฟล์ XML

บัญชีและจำนวนข้อความ export_name-results-count.csv ไฟล์ CSV ที่แสดงรายชื่อบัญชีของเจ้าของข้อความที่รวมอยู่ในการส่งออกและจำนวนข้อความที่เป็นของแต่ละบัญชี
รายงานข้อผิดพลาด

export_name-error.csv

export_name–failed-group-membership-lookups.csv (ไฟล์ส่งออกสำหรับ Groups)

ระบบจะรวมรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งออกเท่านั้น

  • export_name-error.csv - แสดงรายการข้อผิดพลาดในการเรียกข้อความ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • export_name-failed-group-memberships-lookups.csv - แสดงรายชื่ออีเมลของกลุ่มที่มีผู้ค้นหา แต่ระบบไม่ได้แสดงสมาชิกบางราย
checksum ของไฟล์ checksum ของไฟล์ แสดงค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดในการส่งออก
พารามิเตอร์ของข้อความในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ข้อมูลเมตามีข้อมูลต่อไปนี้

ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความของ Groups

  • #From - บัญชีอีเมลของผู้ส่ง
  • #To - บัญชีอีเมลของผู้รับทุกคน
  • #CC - บัญชีอีเมลของผู้รับที่มีสำเนาทั้งหมด
  • #BCC - บัญชีอีเมลของผู้รับที่มีสำเนาลับทั้งหมด
  • #Subject - ชื่อเรื่องของข้อความ
  • #DateSent - การประทับเวลาที่ส่งข้อความ
  • #DateReceived - การประทับเวลาที่ได้รับข้อความ

ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความใน Chat

  • #DateFirstMessageSent - การประทับเวลาเมื่อมีการส่งข้อความแรกในการสนทนา
  • #DateLastMessageSent - การประทับเวลาเมื่อมีการส่งข้อความสุดท้ายในการสนทนา
  • #DateFirstMessageReceived - การประทับเวลาเมื่อได้รับข้อความแรกในการสนทนา
  • #DateLastMessageReceived - การประทับเวลาเมื่อได้รับข้อความสุดท้ายในการสนทนา
  • RoomID - ตัวระบุพื้นที่ทำงาน แชทเป็นกลุ่ม หรือ DM ที่มีข้อความอยู่
  • Participants - อีเมลของผู้ใช้ทั้งหมดที่เข้าร่วมการสนทนา
  • Labels - ป้ายกำกับที่ใช้โดย Chat เช่น ^INBOX, ^TRASH และ ^DELETED รวมถึงป้ายกำกับที่ผู้ใช้นำไปใช้กับข้อความด้วย
  • RoomName - ค่าจะขึ้นอยู่กับประเภทของข้อความดังต่อไปนี้
    • สำหรับพื้นที่ใน Chat ค่าจะเป็นชื่อของพื้นที่ทำงาน
    • สำหรับการสนทนากลุ่มที่สร้างขึ้นหลังช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020 ค่าจะเป็น Group chat
    • สำหรับการสนทนากลุ่มที่สร้างขึ้นก่อนช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020 และ DM ค่าจะเป็นรายการที่คั่นด้วยคอมมาของบัญชีที่เข้าร่วม
  • ConversationType - ประเภทข้อความดังต่อไปนี้
    • สำหรับแชทเป็นกลุ่มที่สร้างขึ้นหลังช่วงต้นเดือนธันวาคม 2020 หรือพื้นที่ทำงาน ค่าจะเป็น Room
    • สำหรับแชทเป็นกลุ่มที่สร้างขึ้นก่อนเดือนธันวาคม 2020 ค่าจะเป็น Group Direct Message
    • สำหรับ DM ค่าจะเป็น 1:1 Direct Message

ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความทั้งหมด (Groups และ Chat)

พารามิเตอร์การค้นหาสำหรับการส่งออกทั้งหมด

  • UserQuery - การค้นหาที่ผู้ใช้ห้องนิรภัยส่ง ซึ่งได้เรียกข้อความที่รวมอยู่ในการส่งออกนี้
  • TimeZone - เขตเวลาที่ใช้สำหรับการค้นหาที่อิงตามวันที่
  • Custodians - อีเมลของผู้ใช้ที่มีผู้อื่นมาค้นหาบัญชี หากคุณค้นหาเนื้อหาแทนที่จะเป็นบัญชีผู้ใช้ จะไม่มีข้อมูลผู้ครอบครองปรากฏในส่วนนี้
พารามิเตอร์ของข้อความในไฟล์ข้อมูลเมตา (CSV) Google Groups

ไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลเมตาที่แสดงข้อมูลต่อไปนี้สำหรับข้อความของกลุ่ม ค่าจะเป็นค่าว่างหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือไม่เกี่ยวข้องกับข้อความ

คอลัมน์ คำอธิบาย
Rfc822MessageId

รหัสข้อความที่ตรงกันทั้งสำหรับข้อความของผู้รับและผู้ส่ง ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับข้อความในไฟล์ส่งออก mbox

GmailMessageId รหัสข้อความที่ไม่ซ้ำกัน ใช้ค่านี้เพื่อจัดการข้อความที่ต้องการด้วย Gmail API
Account

บัญชีที่มีข้อความในกล่องจดหมาย

เช่น user1@example.com ได้รับข้อความที่ส่งไปยัง groupA@example.com เนื่องจาก user1 เป็นสมาชิกของ groupA หากการค้นหาแสดงผลข้อความเนื่องจากอยู่ในกล่องจดหมายของ user1 ค่าของ To จะเป็น groupA@example.com และค่าของ Account จะเป็น user1@example.com

จาก บัญชีผู้ส่ง
ถึง บัญชีผู้รับ ผู้รับหลายรายจะคั่นด้วยคอมมา และรายชื่อจะอยู่ในเครื่องหมายคำพูดคู่
CC บัญชีในช่อง "สำเนา:"
BCC บัญชีในช่อง "สำเนาลับ:"
เรื่อง หัวเรื่องของข้อความ
ป้ายกำกับ ป้ายกำกับที่นำไปใช้กับข้อความตามกลุ่ม
DateSent วันที่ส่งข้อความในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)
DateReceived วันที่ได้รับข้อความในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)

การส่งออก Google ไดรฟ์

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา
ข้อมูล ชื่อไฟล์ คำอธิบาย
ไฟล์ export_name_N.zip

ประกอบด้วยไฟล์และเว็บไซต์ทั้งหมดที่พบจากการค้นหา ห้องนิรภัยจะส่งออกข้อมูลสูงสุด 10 GB ในไฟล์บีบอัดเดียว หากคุณส่งออกเกิน 10 GB ห้องนิรภัยจะสร้างไฟล์ขึ้นมาหลายไฟล์

ไฟล์ที่ส่งออกจะตั้งชื่อตามชื่อเดิมของไฟล์ ตามด้วยเครื่องหมายขีดล่าง ("_") และรหัสไฟล์ในไดรฟ์

ไฟล์ Google ที่ส่งออกจะแปลงเป็นไฟล์ดังนี้

  • ไฟล์ Google เอกสารเป็น DOCX
  • ไฟล์ Google ชีตเป็น XLSX
  • ไฟล์ Google ฟอร์มเป็นไฟล์ ZIP (HTML และ CSV)
  • ไฟล์ Google สไลด์เป็น PPTX
  • ไฟล์ Google วาดเขียนเป็น PDF
  • ไฟล์ Google Sites เป็น PDF ระบบจะบันทึกแต่ละหน้าในเว็บไซต์เป็นไฟล์ PDF แยกต่างหาก ซึ่งจะตั้งชื่อโดยใช้รูปแบบ .pdf เป็น site-name_page-name_site-ID_page-ID
  • Google Vids เป็น MP4

เมื่อคุณส่งออกไฟล์ที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ ไฟล์จะยังได้รับการเข้ารหัสและชื่อไฟล์จะลงท้ายด้วย .gcse หากต้องการถอดรหัสไฟล์ ให้ใช้เครื่องมือถอดรหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Google เมื่อถอดรหัสไฟล์ Google เอกสาร, ชีต หรือสไลด์ ชื่อไฟล์จะลงท้ายด้วย .gdoczip, .gsheetzip หรือ .gslideszip คุณสามารถใช้เครื่องมือแปลงไฟล์เพื่อแปลงไฟล์ Google ชีตที่ส่งออกและถอดรหัสแล้วเป็นไฟล์ Microsoft Excel (.xlsx) ได้

ข้อมูลเมตาของไฟล์ export_name-metadata.xml

มีข้อมูลเมตา ซึ่งมีข้อมูลดังนี้

  • รหัสเอกสาร (หมายเหตุ: รหัสต่อไปนี้ไม่ใช่รหัสไฟล์ของไดรฟ์ โดยจะตรงกับค่าในไฟล์ CSV)
  • อีเมลของผู้ใช้
  • วันที่สร้างและแก้ไขของแต่ละไฟล์
  • ประเภทและชื่อของเอกสาร

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

บัญชีและรหัสเอกสาร export_name-custodian-docid.csv

แสดงรายชื่อบัญชีผู้ใช้ซึ่งมีรหัสเอกสารที่เกี่ยวข้อง ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุว่าผู้ใช้รายใดมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ที่ส่งออก

ระบบจะไม่รวมไฟล์นี้หากคุณส่งออกข้อมูล Gmail และเปิดใช้ตัวเลือกส่งออกไฟล์ในไดรฟ์ที่ลิงก์ไว้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเริ่มการส่งออก

รายงานข้อผิดพลาด

export_name-error.csv

export_name-incomplete-accounts.csv

ระบบจะรวมรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งออกเท่านั้น

  • export_name-error.csv - แสดงรายการข้อผิดพลาดในการเรียกไฟล์และข้อมูลเมตาของไฟล์ ดูข้อมูลเพิ่มเติม
  • export_name-incomplete-accounts.csv - แสดงรายชื่อบัญชีที่มีผู้ค้นหา แต่ระบบไม่ได้ส่งออกไฟล์ที่ตรงกันทั้งหมด
checksum ของไฟล์ checksum ของไฟล์ ไฟล์มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดในการส่งออก
พารามิเตอร์ของไฟล์ในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ข้อมูลเมตาที่รวมอยู่ในการส่งออกจะมีข้อมูลเมตาต่อไปนี้

รวมไปกับไฟล์แต่ละไฟล์

คอลัมน์ คำอธิบาย
DocID ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์ โดยค่าจะเป็นรหัสหน้าสำหรับการส่งออกเว็บไซต์
#Author อีเมลของเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ ส่วนไฟล์ไดรฟ์ที่แชร์จะแสดงชื่อไดรฟ์ที่แชร์
ผู้ทำงานร่วมกัน บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์แก้ไขไฟล์หรือเพิ่มความคิดเห็นได้โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
ผู้ชม บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์อ่านไฟล์โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
#DateCreated วันที่สร้างไฟล์ Google ในไดรฟ์ สำหรับไฟล์ที่ไม่ใช่ของ Google ค่ามักจะเป็นวันที่อัปโหลดไฟล์ไปยังไดรฟ์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประทับเวลาของไฟล์ที่อัปโหลด
#DateModified วันที่แก้ไขไฟล์ครั้งล่าสุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประทับเวลาของไฟล์ที่อัปโหลด
#Title ชื่อไฟล์ตามที่ผู้ใช้กำหนด ห้องนิรภัยจะตัดชื่อไฟล์ให้สั้นลงเหลือ 128 อักขระเมื่อส่งออก เนื่องจากระบบปฏิบัติการบางระบบไม่สามารถขยายไฟล์ ZIP ที่มีชื่อไฟล์ยาวมากได้ ทั้งนี้ ระบบจะไม่ตัดค่าที่ปรากฏจากแท็ก #Title ให้สั้นลง
DocumentType ประเภทไฟล์ของไฟล์ Google โดยค่าที่เป็นไปได้มีดังนี้
  • DOCUMENT - เอกสารที่สร้างใน Google เอกสาร
  • SPREADSHEET - สเปรดชีตที่สร้างใน Google ชีต
  • PRESENTATION - งานนำเสนอที่สร้างใน Google สไลด์
  • FORM - แบบฟอร์มที่สร้างใน Google ฟอร์ม
  • DRAWING - ภาพวาดที่สร้างใน Google วาดเขียน
  • SITES_PAGE - หน้าจากเว็บไซต์ที่สร้างใน Google Sites แบบใหม่
  • VID - วิดีโอที่สร้างใน Google Vids
ระยะเวลา สำหรับ Google Vids จะเป็นระยะเวลาของการบันทึกวิดีโอในหน่วยมิลลิวินาที
อื่นๆ บัญชีจากการค้นหาของคุณซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกยกเว้นข้อมูลที่ต้องใช้สิทธิ์ในระหว่างการส่งออก และอาจแสดงผู้ใช้ที่ห้องนิรภัยกำหนดระดับสิทธิ์ไม่ได้ ณ เวลาที่ส่งออก
SitesTitle สำหรับเว็บไซต์คือชื่อของหน้า
PublishedURL สำหรับเว็บไซต์คือที่อยู่เว็บของหน้าเว็บที่เผยแพร่แล้ว โดยค่าจะว่างเปล่าสำหรับเว็บไซต์ที่ไม่ได้เผยแพร่
DocParentID สำหรับเว็บไซต์คือตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับเว็บไซต์ที่หน้านั้นเป็นส่วนหนึ่ง
SharedDriveID ตัวระบุของไดรฟ์ที่แชร์ซึ่งมีไฟล์นี้ (หากมี)
LabelName สำหรับรายการในไดรฟ์คือชื่อของป้ายกำกับและฟิลด์ของไดรฟ์ (หากมี) ป้ายกำกับที่รวมอยู่ในการส่งออกมาจากเวอร์ชันปัจจุบันของรายการ
SourceHash ค่าแฮชที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์แต่ละเวอร์ชัน ใช้กรองข้อมูลที่ซ้ำกันออกจากไฟล์ที่ส่งออก แล้วยืนยันว่าไฟล์ที่ส่งออกเป็นสำเนาที่เหมือนกับไฟล์ต้นทางทุกประการ รองรับไฟล์ Google เอกสาร, ชีต และสไลด์เท่านั้น
FileName ชื่อไฟล์ ให้ใช้ค่านี้เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลเมตากับไฟล์ในไฟล์ ZIP ที่ส่งออก
FileSize ขนาดของไฟล์ในหน่วยไบต์
Hash แฮช MD5 ของไฟล์
ClientSideEncrypted ระบุว่าไฟล์เข้ารหัสด้วยการเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Google Workspace ไฟล์ที่ไม่ได้เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์จะไม่มีแท็ก ClientSideEncrypted
รีวิว

ส่วนที่แสดงข้อมูลเมตาของการอนุมัติไฟล์ ซึ่งจะไม่มีส่วนนี้เมื่อไม่มีการขออนุมัติไฟล์ โดยส่วน Review สำหรับคำขออนุมัติแต่ละรายการจะมีข้อมูลต่อไปนี้

  • ApprovalId - ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการตรวจสอบ
  • CreatedAt - เวลาที่ขออนุมัติ
  • ModifiedAt - เวลาที่เปลี่ยนแปลงสถานะการอนุมัติครั้งล่าสุด
  • Approvers - รายการอีเมลของผู้อนุมัติที่คั่นด้วยคอมมา
  • ApprovalStatus - สถานะการอนุมัติ โดยค่าที่เป็นไปได้มีดังนี้
    • IN_PROGRESS - ขออนุมัติแล้ว
    • APPROVED - ผู้อนุมัติทั้งหมดอนุมัติไฟล์แล้ว
    • DECLINED - ผู้อนุมัติปฏิเสธคำขออนุมัติไฟล์แล้ว
    • CANCELLED - ผู้อนุมัติปฏิเสธไฟล์แล้ว
ContentVersionDate ในกรณีที่มีการระบุวันที่ของเวอร์ชันไว้ในคำขอส่งออก นั่นคือวันที่ระบบได้บันทึกเวอร์ชันของเอกสารในไดรฟ์ดังกล่าว
SlideRecording ข้อมูลเมตาเกี่ยวกับไฟล์บันทึก (หากรายการที่ส่งออกเป็นงานนำเสนอในสไลด์ที่มีไฟล์บันทึกที่เกี่ยวข้อง) โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้ไฟล์บันทึกสไลด์ใน Google สไลด์

 

พารามิเตอร์การค้นหาสำหรับการส่งออกทั้งหมด

คอลัมน์ คำอธิบาย
UserQuery การค้นหาที่ผู้ใช้ห้องนิรภัยส่ง ซึ่งได้เรียกไฟล์ที่รวมอยู่ในการส่งออกนี้
TimeZone เขตเวลาที่ใช้สำหรับการค้นหาที่อิงตามวันที่
Custodians อีเมลของผู้ใช้ที่มีผู้อื่นมาค้นหาบัญชี หากคุณค้นหาเนื้อหาแทนที่จะเป็นบัญชีผู้ใช้ จะไม่มีข้อมูลผู้ครอบครองปรากฏในส่วนนี้
การส่งออกข้อมูลในระดับการเข้าถึงให้กับผู้ใช้ที่เข้าถึงไฟล์ได้ทางอ้อม

เมื่อส่งออกไฟล์จากไดรฟ์ ไฟล์ข้อมูลเมตาอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ในองค์กรที่มีสิทธิ์เข้าถึงทางอ้อม และได้เปิดไฟล์ที่ตรงกับเกณฑ์การค้นหาของคุณ

ผู้ใช้จะมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อมได้ก็ต่อเมื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีไฟล์นั้นมีลักษณะต่อไปนี้

  • แชร์กับกลุ่มที่ผู้ใช้เป็นสมาชิก
  • แชร์กับโดเมน
  • แชร์กับสาธารณะ

ในระหว่างส่งออก คุณสามารถเลือกข้อมูลที่ต้องการรวมไว้ในเอาต์พุตข้อมูลเมตาได้ดังนี้

  • เลือกช่องในกล่องโต้ตอบการส่งออกเพื่อให้ห้องนิรภัยกำหนดระดับสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ในโดเมนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม โดยผู้ใช้แต่ละคนจะอยู่ในหมวดใดหมวดหนึ่งต่อไปนี้เมื่อคุณเปิดไฟล์ข้อมูลเมตา

    • Collaborators - ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แก้ไขหรือเพิ่มความคิดเห็นในไฟล์ได้ทางอ้อม
    • Viewers - ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ดูไฟล์แบบทางอ้อม
    • Others - ในบางกรณี ห้องนิรภัยกำหนดประเภทสิทธิ์ที่ผู้ใช้มีในขณะส่งออกไม่ได้ ซึ่งเกิดขึ้นได้ในกรณีที่มีการแชร์ไฟล์กับกลุ่มและต่อมาผู้ใช้รายนั้นถูกนำออกจากกลุ่ม

    ห้องนิรภัยจะใช้เวลาในการพิจารณาว่าผู้ใช้เหล่านี้มีสิทธิ์ใด ดังนั้นตัวเลือกนี้จึงอาจเพิ่มเวลาที่ใช้ในการเตรียมไฟล์สำหรับการดาวน์โหลด

  • โปรดยกเลิกการเลือกช่องในกล่องโต้ตอบการส่งออก (ค่าเริ่มต้น) เพื่อยกเว้นข้อมูลในระดับการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ในโดเมนที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม ผู้ใช้กลุ่มนี้จะแสดงเป็น Others ในไฟล์ข้อมูลเมตา

การส่งออก Google Voice

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา
ข้อมูล ชื่อไฟล์ คำอธิบาย
ไฟล์ข้อมูล Voice export_name-N.zip ระบบจะสร้างไฟล์ ZIP สำหรับแต่ละบัญชี ซึ่งจะมีไฟล์ PST หรือ mbox ของการสนทนาทางข้อความ, บันทึกการโทร, ไฟล์เสียง MP3 ของข้อความเสียง, การถอดเสียงเป็นคำของข้อความเสียง รวมถึงการถอดเสียงและการจดบันทึกของการโทรหากเปิดใช้การจดบันทึกไว้
ข้อมูลเมตาของไฟล์ export_name-metadata.xml มีการสร้างไฟล์ XML ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลเมตาที่เหมือนกับข้อมูลที่มีในเซิร์ฟเวอร์ Google
checksum ของไฟล์ checksum ของไฟล์ มีการสร้างไฟล์การตรวจสอบข้อผิดพลาดที่มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในการส่งออก
รายงานข้อผิดพลาด

export_name-error.csv

ระบบจะรวมรายงานข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อเกิดข้อผิดพลาดในการส่งออกเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: การส่งออกของ Voice จะไม่มีไฟล์จำนวนนับ ซึ่งแตกต่างจากบริการอื่นๆ

พารามิเตอร์ของข้อมูล Voice ในไฟล์ข้อมูลเมตา

ไฟล์ข้อมูลเมตามีข้อมูลต่อไปนี้

ข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละไฟล์

  • DocID - ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
  • #Author - อีเมลของบัญชีที่เป็นเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์
  • #DateFirstMessageSent - วันที่ที่ส่งข้อความแรกสำหรับการสนทนาทางข้อความ หมายเหตุ: ช่องนี้และอีก 3 ช่องต่อไปนี้จะเหมือนกันในรายการสำหรับข้อความเสียงและบันทึกการโทร
  • #DateLastMessageSent - วันที่มีการส่งข้อความสุดท้ายสำหรับการสนทนาทางข้อความ
  • #DateFirstMessageReceived - วันที่ที่ได้รับข้อความแรกสำหรับการสนทนาทางข้อความ
  • #DateLastMessageReceived - วันที่ที่ได้รับข้อความสุดท้ายสำหรับการสนทนาทางข้อความ
  • ConversationType - ประเภทข้อมูล มีดังต่อไปนี้
    • TEXT_MESSAGE - ข้อความ
    • VOICEMAIL - ข้อความเสียง
    • INCOMING_CALL - บันทึกการโทรของสายเรียกเข้า
    • OUTGOING_CALL - บันทึกการโทรของสายโทรออก
    • MISSED_CALL - บันทึกการโทรของสายเรียกเข้าที่ไม่ได้รับ
  • ParticipantPhoneNumbers - หมายเลขโทรศัพท์ของผู้เข้าร่วม
  • OwnerPhoneNumbers - ค่าจะรวมหมายเลขโทรศัพท์หลายหมายเลข หากผู้ใช้เปลี่ยนหมายเลข
  • Labels - ป้ายกำกับทั้งหมดในการสนทนา เช่น การสนทนาที่ถูกลบจะมีป้ายกำกับ DELETED
  • ExternalFile FileName - ตัวระบุไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Subject ในไฟล์ PST หรือไฟล์ mbox

พารามิเตอร์การค้นหาสำหรับการส่งออกทั้งหมด

  • UserQuery - การค้นหาที่ผู้ดูแลระบบห้องนิรภัยส่งมา
  • TimeZone - เขตเวลาของการค้นหา
  • Custodians - อีเมลของบัญชีมีผู้อื่นมาค้นหา

การส่งออก Google ปฏิทิน

ส่งออกเนื้อหา
Lumen ชื่อไฟล์ คำอธิบาย
ไฟล์ export_name_N.zip

ไฟล์ Internet Calendar Scheduling (ICS) หรือ Personal Storage Table (PST) ที่มีกิจกรรมในปฏิทินของผู้ใช้ ระบบจะสร้างไฟล์ 1 ไฟล์สำหรับผู้ใช้แต่ละราย สำหรับปฏิทินขนาดใหญ่มาก การส่งออกอาจแยกออกเป็นหลายๆ ไฟล์

เมื่อส่งออกไฟล์ที่เข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์ การส่งออกจะมีไฟล์แยกต่างหาก ดังนี้

  • กิจกรรมที่ไม่ได้เข้ารหัสจะอยู่ในรูปแบบไฟล์ .ics หรือ .pst
  • กิจกรรมที่เข้ารหัสจะอยู่ในไฟล์ .ics หรือ .gcse

หากต้องการถอดรหัสไฟล์ ให้ใช้สคริปต์ถอดรหัสฝั่งไคลเอ็นต์ของ Google

ส่งออกกิจกรรม

  • หากกิจกรรมเป็นชุด คุณจะส่งออกทั้งชุดได้เท่านั้น โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อค้นหาและส่งออกชุดกิจกรรม
  • หากเหตุการณ์มีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังไฟล์ในไดรฟ์ ระบบจะรวมลิงก์ไว้ในการส่งออก แต่ไฟล์จะไม่รวมอยู่ด้วย

ส่งออกไฟล์ PST

หากไฟล์ PST ไม่รองรับรูปแบบอีเมล ระบบจะแทนที่อีเมลด้วยตัวยึดตำแหน่ง invalid_email@calendar.google.com

ข้อมูลเมตาของไฟล์ export_name-metadata.csv ตัวระบุสําหรับแต่ละกิจกรรมและบัญชีของกิจกรรมนั้น
บัญชีและจำนวนกิจกรรม export_name-result-counts.csv

ไฟล์จะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับแต่ละบัญชี

  • AccountStatus - ระบุว่าการส่งออกสำหรับผู้ใช้รายนี้สำเร็จหรือไม่ โดยจะแสดง Success, PartialAccountError หากกิจกรรมบางอย่างหายไปสำหรับผู้ใช้รายนี้ และแสดง AccountError หากการส่งออกสําหรับผู้ใช้รายนี้ไม่สําเร็จ
  • SuccessCount - ระบุจำนวนกิจกรรมที่ส่งออก
  • CalendarEventErrorCount - แสดงจำนวนกิจกรรมที่ส่งออกซึ่งมีข้อผิดพลาด (แต่ไม่รวมกิจกรรมที่ส่งออกไม่สำเร็จ)
รายงานข้อผิดพลาด export_name-errors.xml

ไฟล์แสดงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อเรียกข้อมูลกิจกรรม ซึ่งมักจะเป็นส่วนหนึ่งของการส่งออกเสมอ แม้จะไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็ตาม

โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อเนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับปฏิทิน (ต่อไปในหน้านี้)

การส่งออกจากแอป Gemini

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

ส่งออกเนื้อหา
ข้อมูล ชื่อไฟล์ คำอธิบาย
เนื้อหาการสนทนา export_name.zip

ไฟล์ ZIP ที่มีไฟล์ XML 1 ไฟล์สำหรับเจ้าของการสนทนาแต่ละราย ไฟล์ XML แต่ละไฟล์จะมีพรอมต์และคำตอบที่ส่งออกซึ่งตรงกับเกณฑ์การค้นหา

เพื่อให้ทราบถึงบริบท ห้องนิรภัยจะแสดงพรอมต์และคำตอบทั้งหมดจากการสนทนาเดียวกันที่ส่งในช่วง 12 ชั่วโมงทั้งก่อนและหลังพรอมต์หรือคำตอบที่ตรงกัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์เนื้อหาบทสนทนากับแอป Gemini

จำนวนบัญชีและการสนทนา export_name-result-counts.csv

ไฟล์ CSV ที่แสดงบัญชีของเจ้าของการสนทนาที่รวมอยู่ในการส่งออก และจำนวนข้อความที่ส่งออกได้สำเร็จหรือมีข้อผิดพลาด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไฟล์จำนวนนับของแอป Gemini

checksum ของไฟล์ checksum ของไฟล์ มีการสร้างไฟล์การตรวจสอบข้อผิดพลาดที่มีค่าแฮชของ Message Digest 5 (MD5) สำหรับไฟล์ทั้งหมดที่รวมอยู่ในการส่งออก
รายงานข้อผิดพลาด

export_name-error.xml

ไฟล์ XML ที่แสดงข้อผิดพลาดในการเรียกการสนทนา ซึ่งมักจะเป็นส่วนหนึ่งของการส่งออกเสมอ แม้จะไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นก็ตาม ดูข้อมูลเพิ่มเติม

หมายเหตุ: การส่งออกจากแอป Gemini จะไม่มีไฟล์ข้อมูลเมตา ซึ่งแตกต่างจากบริการอื่นๆ

ไฟล์เนื้อหาบทสนทนากับแอป Gemini
คอลัมน์ คำอธิบาย
Email อีเมลของเจ้าของบทสนทนากับแอป Gemini
ConversationId รหัสที่ไม่ซ้ำกันซึ่งระบุบทสนทนากับแอป Gemini แต่ละรายการ
ConversationTopic ชื่อหัวข้อ
ConversationTurn มีข้อมูลเกี่ยวกับคู่พรอมต์และคำตอบที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งรวมถึง
  • พรอมต์ของผู้ใช้
  • คำตอบของแอป Gemini
  • เวอร์ชันโมเดล Gemini
  • รหัสคำขอของผู้ปกครอง หากเป็นคำขอของบุตรหลาน
Timestamp การประทับเวลาของคู่พรอมต์และคำตอบที่เฉพาะเจาะจงในเขตเวลา UTC (yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ)
ไฟล์จำนวนนับของแอป Gemini

ไฟล์ CSV ที่มีจำนวนนับ export_name-result-counts.csv ประกอบด้วยรายการบัญชีที่ค้นหาและจำนวนการสนทนาในการส่งออกที่เชื่อมโยงกับแต่ละบัญชี

ช่อง คำอธิบาย
Email อีเมลของเจ้าของบทสนทนากับแอป Gemini
AccountStatus บ่งบอกว่าการสนทนาสำหรับบัญชีอีเมลส่งออกสำเร็จหรือไม่ ค่าอาจเป็นค่าใดค่าหนึ่งต่อไปนี้
  • Success - ห้องนิรภัยเรียกการสนทนาทั้งหมดเพื่อส่งออก
  • PartialAccountError - ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกการสนทนาทั้งหมดเพื่อส่งออก
  • AccountError - ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกการสนทนาเพื่อส่งออก
SuccessCount ระบุจำนวนคู่พรอมต์และคำตอบของแอป Gemini ที่ส่งออกสำหรับบัญชี

รายงานข้อผิดพลาด

เมื่อห้องนิรภัยไม่สามารถส่งออกข้อมูลจากบริการได้ ห้องนิรภัยจะสร้างรายงานข้อผิดพลาด ซึ่งจะแสดงรายการที่มีข้อผิดพลาดในการส่งออกพร้อมรายละเอียดและข้อมูลเมตาเพิ่มเติม

ห้องนิรภัยรายงานข้อผิดพลาด 2 ประเภทดังนี้

  • ข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว - เซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์เรียกข้อความอีเมลหรือไฟล์ไม่ได้ รายการนี้ควรส่งออกได้เมื่อคุณค้นหาในภายหลัง
  • ข้อผิดพลาดที่ไม่ใช่แบบชั่วคราว - ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดป้ายกำกับไว้ชัดเจนว่าเป็นแบบชั่วคราวจะเกิดจากปัญหาที่แก้ไขไม่ได้ โดยทั่วไปแล้ว ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์แนบข้อความหรือไฟล์ถูกลบไปแล้ว ไม่รองรับการส่งออก หรือแปลงเป็นไฟล์ที่ต้องการไม่ได้

หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเป็นแบบชั่วคราวหรือไม่ ให้เปิดไฟล์ CSV ด้วย Google ชีตหรือแอปสเปรดชีตอื่น และดูคอลัมน์ Error Description หมายเหตุ: การส่งออก Voice จะไม่มีคำอธิบายข้อผิดพลาด

กู้คืนจากข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว

คุณสามารถใช้รายละเอียดของข้อความและไฟล์เพื่อค้นหาและส่งออกข้อมูลที่ไม่ได้ส่งออกเนื่องจากมีข้อผิดพลาดแบบชั่วคราวได้

  • หากรายงานข้อผิดพลาดมีข้อความที่มีข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว ให้ใช้ตัวระบุ RFC 822 ของแต่ละข้อความเพื่อค้นหาเฉพาะข้อความเหล่านั้นเมื่อคุณค้นหาอีกครั้ง โดยรูปแบบของข้อความค้นหาคือ rfc822msgid:ตัวระบุ
  • หากรายงานข้อผิดพลาดมีไฟล์ในไดรฟ์ที่มีข้อผิดพลาดแบบชั่วคราว ให้ใช้ชื่อของแต่ละไฟล์เพื่อหาเฉพาะไฟล์เหล่านั้นเมื่อคุณค้นหาอีกครั้ง โดยรูปแบบของข้อความค้นหาคือ title:"ชื่อไฟล์"

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาด

เปิดส่วน  |  ยุบทั้งหมดและกลับไปด้านบนสุด

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Gmail

ส่วนสรุป

รายงานข้อผิดพลาดจะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับการส่งออกทั้งหมดในส่วน Summary

ช่อง คำอธิบาย
AccountErrorsCount จำนวนบัญชีที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
PartialAccountErrorsCount จำนวนบัญชีที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
MessageErrorsCount จำนวนข้อความที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกจาก Gmail ได้ทั้งหมด สำหรับข้อความเหล่านี้ ห้องนิรภัยจะเรียกข้อมูลเมตาแต่ไม่ใช่เนื้อหาของข้อความทั้งหมด
บัญชี

บัญชีที่มีข้อความในกล่องจดหมาย

เช่น user1@example.com ได้รับข้อความที่ส่งไปยัง groupA@example.com เนื่องจาก user1 เป็นสมาชิกของ groupA หากการค้นหาแสดงผลข้อความเนื่องจากอยู่ในกล่องจดหมายของ user1 ค่าของ To จะเป็น groupA@example.com และค่าของ Account จะเป็น user1@example.com

จำนวน จำนวนข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เชื่อมโยงกับบัญชีใดบัญชีหนึ่ง
PSTConversionErrorsCount จำนวนข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST
MessageProcessingError จำนวนข้อความที่ห้องนิรภัยประมวลผลไม่ได้เนื่องจากไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาข้อความ หากต้องการกู้คืนอีเมลเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน

รายการข้อผิดพลาด

หลังจากส่วน Summary การส่งออกจะมีข้อมูลเมตาสำหรับบัญชีและข้อความที่มีข้อผิดพลาด ระบบจะไม่รายงานค่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับข้อความไม่ได้

ช่อง คำอธิบาย
AccountErrors รายชื่อผู้ใช้ที่ไม่สามารถค้นหาข้อความได้ โดยแต่ละรายการจะมีค่าสำหรับ Account และ Reason
เหตุผล ข้อผิดพลาดที่ Gmail แสดงผลสำหรับบัญชีที่ห้องนิรภัยไม่สามารถเรียกข้อความเพื่อส่งออกได้
PartialAccountErrors รายชื่อผู้ใช้ที่มีการค้นหาข้อความเพียงบางส่วนเท่านั้น
MessageErrors

ข้อมูลเมตาสำหรับข้อความที่ไม่สามารถส่งออกได้ ซึ่งฟิลด์จะเหมือนกับไฟล์ข้อมูลเมตา

PSTConversionErrors รายการค่า Account และ Rfc822MessageId สำหรับข้อความที่ไม่ได้แปลงเป็น PST สำหรับการส่งออกในรูปแบบ PST โดยข้อความเหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบ EML เดิมในไฟล์ export_name-conversion-errors-N.zip ที่รวมอยู่ในการส่งออก
MessageProcessingError รายการข้อผิดพลาดที่แสดงเมื่อห้องนิรภัยไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาข้อความได้ หากต้องการกู้คืนอีเมลเหล่านี้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน
เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Groups

รายงานข้อผิดพลาดจะมีช่องต่อไปนี้สำหรับแต่ละข้อความ ช่องจะว่างเปล่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับข้อความไม่ได้

ช่อง

คำอธิบาย
รหัสเอกสาร ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
ประเภทเอกสาร ประเภทของเอกสาร ค่าคือ mail
ประเภทไฟล์

ประเภทของไฟล์ ค่าคือ mail

Attachments count จำนวนไฟล์ที่แนบกับข้อความ
ชื่อไฟล์แนบ ชื่อของไฟล์แนบ
เรื่อง หัวเรื่องของอีเมล
ขนาด ขนาดข้อความ
จาก บัญชีอีเมลของผู้ส่ง
To บัญชีอีเมลของผู้รับทั้งหมด
สำเนาถึง บัญชีอีเมลของผู้รับที่มีสำเนาทั้งหมด
Sent time การประทับเวลาที่ส่งข้อความ
บัญชีต้นทาง บัญชีที่รวมอยู่ในคำค้นหา
Error description คำอธิบายของข้อผิดพลาด
RFC 822 Message-ID

ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับข้อความที่เพิ่มโดยเซิร์ฟเวอร์อีเมล

เช่น rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl-
Spjupgr1NZTiLGu16Z@mail.solarmora.com

 

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับ Chat

รายงานข้อผิดพลาดจะมีช่องต่อไปนี้สำหรับแต่ละข้อความ ช่องจะว่างเปล่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับข้อความไม่ได้

ช่อง

คำอธิบาย
รหัสเอกสาร ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
ชื่อไฟล์ ประเภทของเอกสาร ค่าคือ mail
ประเภทการสนทนา

ประเภทของข้อความ ค่าคือ mail

space Name ชื่อของพื้นที่ทำงาน
Error description คำอธิบายของข้อผิดพลาด

 

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับไฟล์ในไดรฟ์

รายงานข้อผิดพลาดจะมีช่องต่อไปนี้สำหรับแต่ละไฟล์ ช่องจะว่างเปล่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับไฟล์ไม่ได้

ช่อง คำอธิบาย
รหัสเอกสาร ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์
ประเภทเอกสาร ระบุประเภทไฟล์ของไฟล์ Google โดยค่าที่เป็นไปได้คือ DOCUMENT, SPREADSHEET, PRESENTATION, FORM, DRAWING, SITES_PAGE และ VID
ประเภทไฟล์ รูปแบบไฟล์ เช่น PDF หรือ XLSX
Title ชื่อไฟล์ตามที่ผู้ใช้กำหนด
ขนาด ขนาดของไฟล์
ผู้สร้าง อีเมลของเจ้าของไฟล์ในไดรฟ์ ส่วนไฟล์ไดรฟ์ที่แชร์จะแสดงชื่อไดรฟ์ที่แชร์
ผู้ทำงานร่วมกัน บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์แก้ไขไฟล์หรือเพิ่มความคิดเห็นได้โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
ผู้ชม บัญชีและกลุ่มที่มีสิทธิ์อ่านไฟล์โดยตรง และรวมผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ในระหว่างการส่งออก
อื่นๆ บัญชีจากการค้นหาของคุณซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์ทางอ้อม หากคุณเลือกยกเว้นข้อมูลที่ต้องใช้สิทธิ์ในระหว่างการส่งออก และอาจแสดงผู้ใช้ที่ห้องนิรภัยกำหนดระดับสิทธิ์ไม่ได้ ณ เวลาที่ส่งออก
เวลาที่สร้าง วันที่สร้างไฟล์ Google ในไดรฟ์ สำหรับไฟล์ที่ไม่ใช่ของ Google รายการนี้จะระบุว่าไฟล์นั้นอัปโหลดไปยังไดรฟ์เมื่อใด
Last modified time วันที่แก้ไขไฟล์ครั้งล่าสุด
Error description คำอธิบายของข้อผิดพลาด
Drive Document ID ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสำหรับไฟล์ในไดรฟ์

 

เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับข้อมูล Voice

รายงานข้อผิดพลาดแสดงบัญชีที่มีผู้ค้นหา แต่ระบบไม่ได้ส่งออกไฟล์ที่ตรงกันทั้งหมด

ช่อง คำอธิบาย
บัญชี อีเมลของบัญชีที่ไม่ได้ส่งออกข้อมูลบางอย่าง
Failed Conversation Count จำนวนการสนทนาที่ไม่ได้ส่งออก หากไม่ทราบจำนวน ค่าจะแสดงเป็น Unknown Failure Count
เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับปฏิทิน

ส่วนสรุป

รายงานข้อผิดพลาดจะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับการส่งออกทั้งหมดในส่วน Summary

ช่อง คำอธิบาย
AccountErrorsCount จำนวนบัญชีที่ไม่มีข้อมูลเหตุการณ์ที่ส่งออกได้
PartialAccountErrorsCount จำนวนบัญชีที่มีข้อมูลเหตุการณ์บางรายการที่ส่งออกไม่ได้
CalendarEventErrorsCount จำนวนบัญชีที่มีข้อมูลเหตุการณ์บางรายการที่ส่งออกไม่ได้
บัญชี บัญชีที่มีเหตุการณ์
จำนวน จำนวนเหตุการณ์ที่มีข้อผิดพลาดในบัญชีหนึ่งๆ
PSTConversionErrorsCount จำนวนเหตุการณ์ที่ไม่ได้แปลงเป็นไฟล์ PST

รายการข้อผิดพลาด

หลังจากส่วน Summary การส่งออกจะมีข้อมูลเมตาสำหรับบัญชีและเหตุการณ์ที่มีข้อผิดพลาด ระบบจะไม่รายงานค่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับเหตุการณ์ไม่ได้

ช่อง คำอธิบาย
AccountErrors รายชื่อผู้ใช้ที่มีปฏิทินที่ไม่ได้ส่งออก
PartialAccountErrorsCount รายชื่อผู้ใช้ที่มีการส่งออกเหตุการณ์ได้บางส่วน
CalendarEventErrorsCount

ข้อมูลเมตาสำหรับเหตุการณ์ที่ไม่ได้ส่งออกเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้

  • เวอร์ชันล้มเหลว - บันทึกเวอร์ชันเหตุการณ์ไม่สำเร็จ
  • รูปแบบล้มเหลว - จัดรูปแบบสำหรับเหตุการณ์ไม่สำเร็จ
PSTConversionErrorsCount รายการเหตุการณ์ที่แปลงเป็นไฟล์ PST ไม่ได้สำหรับการส่งออกในรูปแบบ PST ซึ่งเหตุการณ์เหล่านี้จะอยู่ในรูปแบบ ICS เดิมในไฟล์ export_name-conversion-errors-N.zip ที่รวมอยู่ในการส่งออก
เนื้อหาของรายงานข้อผิดพลาดสำหรับแอป Gemini

ส่วนสรุป

รายงานข้อผิดพลาดจะมีข้อมูลต่อไปนี้สำหรับการส่งออกทั้งหมดในส่วน Summary

ช่อง คำอธิบาย
AccountErrorsCount จำนวนบัญชีที่ไม่มีข้อมูลบทสนทนากับแอป Gemini ที่ส่งออกได้
PartialAccountErrorsCount จำนวนบัญชีที่มีข้อมูลบทสนทนากับแอป Gemini บางส่วนที่ส่งออกไม่ได้

รายการข้อผิดพลาด

หลังจากส่วน Summary การส่งออกจะมีข้อมูลเมตาสำหรับบัญชีและการสนทนาที่มีข้อผิดพลาด ระบบจะไม่รายงานค่าหากข้อมูลไม่พร้อมใช้งานหรือใช้กับการสนทนาไม่ได้

ช่อง คำอธิบาย
AccountErrors รายชื่อผู้ใช้ที่ไม่ได้ส่งออกบทสนทนากับแอป Gemini โดยแต่ละรายการจะมีค่าสำหรับ Account
PartialAccountErrors รายชื่อผู้ใช้ที่มีการส่งออกเหตุการณ์ได้บางส่วน โดยแต่ละรายการจะมีค่าสำหรับ Account


Google, Google Workspace และเครื่องหมายและโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าของ Google LLC ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของ บริษัทที่เกี่ยวข้อง

หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
15588723468893487255
true
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
false
true
true
true
true
true
96539
false
false
false
false
false