2.6.1項 QC活動・QCの7つ道具
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小中高生に、エンジニアの魅力を伝えたい｢エンジニアの教科書｣ 2.6.1項。
エンジニアが｢改善｣、と聞けば。
まっさきに 頭に浮かぶのが、本項の QC活動 です。
せっかく時間を使うのであれば、効果の高い活動にしたいですね。
2.6.1 QC活動・QCの7つ道具
QCとは、Quality Controlの略語であり、製品やサービスの品質を維持・向上させるための一連の方法や技術を言います。
QCを用いた用語には、いろいろなものがあります。
◆ QCサークル
QCサークルとは、
現場で働く従業員・スタッフを小集団に分け、
品質管理や品質改善について
自主的に 話し合い、意見を出し合い、
実際の行動につなげていく、という活動です。
現在では業務の一部として扱われていますが、活動当初は
「職場を明るく、楽しくする」
ことを目的とした、自主的な取り組み として始まりました。
◆ QC検定
QC検定は、品質管理検定 とも呼ばれます。
品質を意識して考え、設計や改善ができることを示す資格です。
英語力の証明に英検があるように、
品質を考慮して仕事ができるエンジニア であることを示す指標の一つと考えるとよいでしょう。
◆ QCの7つ道具・新QCの7つ道具
QCの7つ道具、新QCの7つ道具には、多くの手法があります。
しかし本質は共通しています。
・情報を整理する
・チーム内で共有する
・改善に役立てる
整理の方法や共有の仕方、確認の視点が異なるため、呼び方が分かれているだけです。この3点ができているのであれば、必ずしも 時間をかけてすべてを覚えたり、形式通りに作成したりする必要はありません。
目的を見失うと、
「ムダだ」「時間がかかる」
といった不満につながります。
2. QC手法の考え方（ざっくり分類）
◆ 対比・分類の力を使うもの
パレート図、特性要因図、グラフ、親和図法、連関図法、
系統図法、マトリックス図法、アローダイアグラム、PDPC法
◆ 統計の知識を使うもの
管理図（上限・下限）、ヒストグラム、散布図
◆ 俳句的能力※ が求められるもの
チェックシート、（フローチャート）
※ 私の造語： 複雑な物事を、適切なイメージだけが伝わる よう、
(俳句のように) 極力 短い言語 で表現する能力。
3. やる気Upポイント
✅ 使ってみないと、方法も効果も分からない
→ まずやってみよう。
→ 使える実感を持とう。
✅ QCの手法は、課題解決のためにある
ゴールが見えている課題に使う必要はない。
ゴールが見えているなら、すぐやれ。1週間以内で解決しよう。
本当に深掘りが必要な技術課題を、テーマに選ぼう。
4. 参考図書/Webサイト
① 品質管理検定(QC検定)
品質管理検定（ＱＣ検定）は、品質管理に関する知識をどの程度持っているかを全国で試験を行って客観的に評価を行うものです。
品質管理の知識といってもどのような問題を解決するのか、によって必要となる知識は異なります。そこで「ＱＣ検定」では、企業においてどのような仕事をされているか（これからするか）、その仕事において品質管理、改善を実施するレベルはどれくらいか、そしてその管理・改善をするためにどれくらいの知識が必要であるかにより四つの級を設定しました。
②QCの7つ道具
Amazonなどで、多数の書籍が販売されています。
Excelシートと連携した書籍が、おススメです。
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2026/01/04 Z 初版
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