「病院事務のAI副業」 - 見えない仕事は、なかったことになる【実録vol.23】

元病院事務のAI副業実録 — 第二部・石ころの影

元病院事務がAIで副業に挑戦している実録です。

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戻る途中、遠くから見えた。


自分の机に、何か貼ってある。


出ていく前、部下が上司を呼び出していた。

少し離れた場所で、2人で話していた。


その時から、嫌な予感があった。


近づくほど、確信に変わっていった。



やっぱりか。



脱力した。

呆れなのか、疲れなのか、自分でもよくわからなかった。


机の前に立った。


メモだった。

「あのプロジェクト、代わりにお願いします」

とだけ書かれていた。


自分が育てようとしていた時間まで、否定された気がした。


そのプロジェクトは、部下に任せていた。ステップアップのためだった。フォローはすると、上司にも伝えていた。



顔を上げた。



上司の席は、すぐ近くだった。


戻ってきたのは、見えているはずだった。


それでも、こちらを見なかった。


メモを持って、歩いた。

数歩の距離だった。


「これは、どういうことですか？」


上司が、ようやく顔を上げた。


「あの子が、できないと言っていたから」


それでも、やらされるなら辞めます。そう言っていた、と付け加えられた。


言い返した。


「でも、誰かがしないといけないでしょ？」


上司は、それだけ言った。

自分がまわしていた

最初の頃は、定時に帰るなんて想像もできなかった。毎日誰かに呼ばれて、席に着く暇もなく、気づけば日が暮れていた。


だから、定時に帰れる日が出てきた時は本当に感動だった。


いつのまにか、あらゆる場面で一番詳しい人間になっていた。


あの人に聞けば、全部解決する。そう言われる存在になっていた。


いろいろな部署の人間が、噂を聞きつけてしょっちゅう駆けつけてきた。電話が鳴りっぱなしの日もあれば、廊下で呼び止められて立ち話のまま解決策を考えることもあった。

忙しかった。

でも、楽しかった。


頼りにされていた。

信頼されていた。


自分がまわしている。そういう感覚が、心地よかった。


そのおかげで、いろいろな部署の問題まで把握できるようになっていた。


全体が見えていた。


後輩たちにも、少しずつ同じ動き方が伝わっていくのがわかった。

自分が教えたわけでもないのに、似た動き方をする人間が増えていった。


そう感じていた矢先だった。


やったら負け、という空気が、そこにぶつかってきた。

見えていなかった

なぜ、そんなことになったのか。


理由は単純だった。


問題は大きくなる前に消していた。誰も気づいていない次元で。


みんなが笑顔で働ける場所にしたかった。


それだけだった。


自分が多く抱えても構わないと思っていた。誰かが楽になるなら、それでよかった。


あれが正しかったのかは、今でもわからない。


一人が誰かのために動く。その環を、少しずつ広げていきたかった。誰かに気づいてもらうためではなく、ただ、そうすれば全体が少し楽になると思っていただけだった。


後輩たちの中に、能動的に問題を拾いに行く人間が出てきた。

問題は大きくなる前に潰した方が、結局は楽だ。そう理解している人間が、増えていった。



環は、確かに、広がっていた。



でも、そうやって先に動く人間が出てくると、次第に、違う動き方をする人間も現れた。


いつも先に動くあいつに、やらせておけばいい。

そうすれば自分は何もしなくて済む。


最初は、一人か二人だった。忙しい時期が続いていたし、誰か一人が動かないくらいで現場全体が崩れるとは、その時は思っていなかった。


気づかないふりをした。それくらい大した違いはないと思っていた。


でも、その考え方は静かに広がっていった。


動かなくても、誰かが拾ってくれる。動かない方が、楽だ。


いつのまにか、動くことの方が、損になっていた。



やった者が、負ける。



あの日のメモが、その延長線上にあったのかどうか、今でもわからない。

ただ、同じ匂いがした。

わかっている人がやればいい

平和になってから、聞くようになった言葉があった。


「あの時は、大変だったんですよ」


言っているのは、あの時、机の下で息を潜めていた人間たちだった。


戦っていなかった人間ほど、戦争が終わった後に武勇伝を語る。いつのまにか、それは、その人の手柄になっていた。


平和になった後もトラブルは起きた。

その度、何もできなかった。何もしなくても、いずれ誰かが終わらせる。そう思っている人間には、動くだけ損だった。

それでもトラブルが解決すると、また同じように語り出した。


ある日、新しい仕事を振ろうとした。


「なんで仕事をわかっていない私がやらないといけないんですか」


「わかっている人がやればいいじゃないですか」


「その方が早いですよね」


正しかった。

効率だけで言えば、正しかった。


でも、その正しさを盾にして、みんな手を引っ込めていった。


やらない人間ほど、平和になった。


傷を負わなかった人間ほど、声が大きくなった。


新体制に後から乗ってきた人たちもいた。

最初は距離を置いていたのに形が見え始めた頃には、もう自分たちがやったことのように振る舞っていた。


まるで、最初からそうだったかのように。

石ころの正体

あの環を作っていたのは、石ころだった。誰かが黙って抱えていた不満も、後輩がふと漏らした一言も、全部、拾ってから動いていた気がする。


vol.21で、それを「石ころ」と呼んだ。


誰も気にも留めないものを、拾う。

声のわずかな揺れ。

目線が一瞬泳ぐ瞬間。

問題が、問題になる前に。


その拾い方は、別の記事に書いた。

問題を大きくなる前に消していたのも、

後輩たちにそれを広げようとしていたのも、

全部、石ころを拾う視点だった。


でも、多くの人間は今しか見ていなかった。目の前に問題がなければ、それで十分だった。問題が起きなかった理由を、誰も遡って考えようとはしなかった。


過去は、今と、繋がっていなかった。


今、大きな火が上がれば必死に消しにいく。

それは目に見えるからだ。

目に見える火を消した人間だけが評価される。

今のうちに消える小さな火には、目が向かなかった。それが、この先何になるかなんて、誰も考えていなかった。


考える理由が、なかった。


過去も、未来も、切り離されたまま、今だけが見られていた。


石ころを拾うということは、今だけを見る人間には見えない場所で起きていることだった。


見えない仕事は、いつも成果だけが見られる。
道具が変わっても、それは変わらなかった。

誰でも使えるようになった

周りを見渡しても、プロンプトが上手い人間、資料を作らせるのが得意な人間、返信を書かせるのが得意な人間、効率化のコツを語れる人間はいくらでもいる。

そういう意味では確かにそうだ。

でも、それはAIに何をやらせるか、というタスクの話だ。


自分が何を見てきたか、何を拾ってきたか。それをAIに渡す話は、まだ、ほとんど誰もしていない。


AIの答えも同じだった。


今、それらしく見えるかどうか。そこしか見られていない。


その答えの裏に、何を渡してきたか。
何年、何を拾い続けてきたか。


そこは、今度も見えないままだった。


見えないまま時間だけが過ぎていけば、いつかまた同じことが起きる。


気づいた時には、もう追いつけないくらい差が開いている。

自分の話だけではなかった。


見えていない努力はどこにでもある。


誰かが、今日も何かを大きくなる前に消している。


それは今のところ誰の目にも入っていない。


AIも同じだった。


今、それらしい答えが返ってきているとしたら、それはAIが過去に蓄積された膨大なデータから、それらしい答えを組み立てているからだ。


そう説明することもできる。


でも、それだけでは説明できないことがあった。


同じAIに同じ質問をしても、渡す人間によって返ってくる答えは違う。


渡した本人が何を見てきたか。

それが答えの中身を決めていた。


その答えの裏にあるものを見ようとしたことは、あっただろうか。


自分自身も何を渡してきただろうか。仕事でも、雑談でも、AIとのやり取りでも、渡しているものは結局同じだった。


これは、病院事務の話でもAI副業の話でもない気がしている。


誰もが何かを渡しながら生きている。


渡しているものは、これまで自分が何を蓄積してきたかだった。


あなたは、何を蓄積してきただろう。


今日、何かを見過ごさなかっただろうか。

今日、誰かが拾った石ころに、あなたは気づいただろうか。



机に置かれた一枚のメモ。何年も前のことなのに、あの時の指の冷たさだけは、今でもはっきり覚えている。

あれは仕事を戻された紙じゃなかった。

見えない仕事は評価されない。

その現実を突きつけられた紙だった。



まだ、答えは出ていない。

正直な現在地

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収益：1,700円
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note：フォロワー1,210人・主戦場
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有料note：公開済み・記録用アプリ「石ころノート」も公開中
番外編・画像編：公開済み
AIとのやり取り：工程ごとに分けて管理中
noteシリーズ：vol.23（前編）まで公開完了
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見えていない努力は、まだどこにも数字になっていない。


それでも続ける。

（vol.24（後編）に続きます。）

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