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【第二回】犯人は誰だ? 〜研修で目星がつく!?離職フロアに潜む黒幕を探せ〜

研修という名の公開捜査

さて、俺は研修をすることにした。
ただし注意点がひとつある。

いきなり6名だけを集めるのは完全にアウト。

ミステリーで例えるなら、

「探偵がいきなり6人を別室に集める」

レベルの怪しさである。
犯人どころか、全員黙秘するやつだ。

なので作戦を変えた。

部署ごと巻き込む“公開捜査研修”方式。

人数は数十名。
ターゲット6名はその中に溶け込む。
いかにも日常の延長戦…に見せかけた非日常。

幸い俺の研修はこの会社の人気コンテンツとなり
予約は当日で埋まり、怪しさは全くない。

何の話だ?と思った方はまずは前回の話を読んで欲しい。


まずはプロレスの準備運動

研修で辞職案件を扱うとき、俺は必ずやる儀式がある。

それは──

“会社のネガティブをネタにする”

これは超危険な技なので説明しておく。
諸刃の剣なので間違えると自爆する(笑)

ただしリアルに会社の雰囲気がわかる

なので必ず“限られた人だけに事前相談”をする。
ここポイントだぞ。

研修の途中でいきなり依頼主の悪口を言い始めたら
俺かなりヤベーやつだろ。

ネガティブな話をするときだけ
事前にネタを仕込み必ず確認しておく。

いわゆるプロレスってやつだ。

今回でいえば依頼主である取締役には

「○○って会社のネガティブ点をネタにして話してもいいですか?」
「プロレスなので怒らないで受け止めてね?」
社員の反応が見たいんです。

と言っておけばだいたい許される。

許されなければ…
それはそれで情報になる(笑)


会社は笑うか、怒るか、凍るか

ネガティブを投げるとこうした研修の時
聴講者である社員の雰囲気は3パターンに分かれる。

笑う
→ 健全。民度高い。やり直せる。伸びる。

怒る
→ めんどい。タブー多め。議論不能。ただし帰属意識があるケースも稀に。

凍る(冷めた笑)
→ 終わってる。地獄。退職理由は議論ではなく沈黙。

特に②と③は危険。
これは“触れちゃいけないもの”が会社に存在している証拠だ。

俺はこれまでコンサルで50社以上で見てきた。
HSP的には1分で皮膚がチクチクするタイプの会社だ。


そしてプロレス開幕

俺はネガティブを投げた。
もちろん面白おかしくがポイントだぞ。

真剣にネガティブを語ることはしない。
笑えるように、会社のネガティブを語る。
でも割と本質寄りのやつを。

この感覚は文章で伝えるのはすっごい難しい。

もちろん、雰囲気が暗くならないように
面白おかしく、あくまでネタになるように。

例えば、

「皆さん取締役のギターの音がうるさくて集中力切れませんか?」

とかからスタートして
一歩踏み込んだラインを攻める。

結果──

大爆笑。

しかも“気遣い笑い”ではなかった。
腹式のやつ。
息吸うやつ。
肩揺れるやつ。

※気遣いで笑ってくれるのはそれはそれで、民度の高い会社でもある。

これは優良企業の反応だ。

民度と雰囲気は嘘をつかない。


そして、6名を観察する

ネガティブなネタで笑いをとるふりをして
社員に感想なんて求めていたりした。

その間もずっと俺のHSPレーダーはその6名をずっと捕捉していた。

・笑う
・目配せする
・小声で相槌
・肩を揺らす
・表情が緩む

この反応は辞める候補者の“死んだ目”ではない。

むしろ

まだ未来を信じてる目だった。

これは大きな矛盾。

俺の脳内ホワイトボードに記載された

うーん、この雰囲気でどうして辞めるのだろう。

ならば──
“辞めたい理由”は外側ではなく“内側”にある。

環境でも構造でも制度でもない。

感情。
影響。
関係。
そして噂。

ミステリーは一気に人間ドラマになる。


その瞬間、ひとつの真相が浮かんだ

この会社は辞める空気じゃない。

これは決定的な事実だ。
やっぱり俺の結論はこれなんだよね。

だから最初からこの案件はなんか違和感がある。

推理はこう繋がる。

“辞めたくなる理由”ではなく
“辞める気にさせる人”がいる

つまり犯人は 感情の入り口と出口 にいる。


俺は気づいた。違和感はノイズではなかった

伯爵(取締役)は本気で離職防止を考えている。
会社も悪くない。
空気も悪くない。
むしろ良い。

では──
なぜ辞める?

“誰が背中を押している?”

そして最も怪しい人物が
ひとり浮き上がってきた。

研修の時の反応。
明らかに違和感
を感じた。

明らかに不満のオーラを出している。
ふっふっふ、HSPを舐めたらいけない。
その空気、オーラ、明らかに一人だけ違った。

ただ、単純に俺の研修が超絶つまらない可能性もある(笑)

だから、この時点では断定しない。

ミステリーは急いだら負けだ。

無事に研修も終わったから
研修の感想を聞きたいって体裁で個別インタビューができる。


次のフェーズは個別聴取(インタビュー)

6名。
一人ずつ。
さて、いよいよそれぞれの物語と感情を聞くとしよう。

辞めたい理由は“言葉”に出るが
本当の理由は“言い淀み”に出る。



目線
沈黙
ため息
語尾
比喩
矛盾
責任転嫁
笑いのタイミング

なぜ辞めたいのか?
なぜ会社のネガティブを風潮しているのか?

伯爵は言った。

「気をつけてください、あいつら仲いいので」

仲がいい退職やネガティブは感染する。
会社にとって最も恐ろしい現象のひとつだ。

ネガティブの影響力はポジティブの7倍と言われているらしい。

こうして
プロギタリスト兼コンサル兼探偵の俺は
次のステージへ向かう。

もはや俺の仕事は何かわからなくなってきたw

俺の旅は終わらない。
そして犯人は、まだ表に出てこない。


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