人は、正論では動かない。【リーダー論#005】
「これ絶対いいから。」
「やった方がいいよ。」
「なんでやらないの？」
昔の私は、良いと思ったものほど、一生懸命説明していました。
でも、不思議なくらい相手は動きませんでした。
今思えば、私は「伝えること」に集中していて、「相手を理解すること」ができていなかったんです。
人は、正しいことを言われたから動くわけではありません。
自分の気持ちを理解してもらえた時、自分で「やってみようかな」と思えた時に初めて動きます。
だから私は、何かを伝える前に、まず相手の話を聞きます。
今どんな状況なのか。
何を目指しているのか。
何に悩んでいるのか。
そこが分からないままアドバイスをしても、ただの「正論」になってしまいます。
リーダーの仕事は、答えを押し付けることではありません。
相手が自分で答えを見つけられるように、一緒に考えること。
その積み重ねが、信頼につながるのだと思っています。
今日のリーダーメモ
人は、正論で動くのではなく、納得して動く。
Rumi
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