「わかっちゃいるけど…。」帰宅願望のAさんと、私の葛藤。

「そろそろ帰ります」

夕食の準備でバタバタしているホールに、Aさんの声が響きます。

私がホール担当で、1人、夕食の準備や席への誘導、トイレ誘導をしていると、Aさんはそわそわして、玄関へ向かおうとします。

「ああ、またか…。」

心の中でそうつぶやきながら、私はAさんの側に近寄ります。

私：「そうですねえ。帰りたいんですよねえ。」「帰って何されますか？」 Aさん：「・・・とにかく帰らないと…。」
私：「もうそろそろ夕飯ができるので、食べてから帰りましょうか。」
Aさん：「…。息子が待ってるから。」
私：「そうですねえ。息子さんが待っているんですね。」

そんなやり取りを交わしていると、他の入居者（Bさん）から「トイレ～。」との訴え。

「Aさん。ここで少し待っててくださいね。」

と言いながら、Bさんのトイレ介助を済ます。

Aさんを見ると、やはり玄関へ向かおうとしている。

再び、Aさんの側に行き、「Aさん。そろそろ夕食ですので…。」とひきとめる。

そのようなことを繰り返すうちに、あっという間に夕食の時間が近づいてくる。

仕方なしに、動作が早くなってしまう。 入居者さんを全員、自席へ誘導。事前のトイレ誘導。 お茶、エプロンの準備を素早く済ます。

Aさんは相変わらず、ホールと玄関を行ったり来たり。

帰宅願望（夕暮れ症候群）には、ゆっくり寄り添い、話を聴くことが大事。

それは、介護職員なら誰もが知っている「正論」です。

でも、現実は……。

私は心の中でこうつぶやく。

「わかっちゃいるけど…。」

そして、こう続く。

「もう少し、人員を増やしてくれよ～。」ってね。