退職代行が話題の今こそ考えたい、“辞めなくていい職場”のつくり方

こんにちは、大阪市でストレスチェックや職場のメンタルヘルス研修を支援する株式会社EAPサポート喜びの中井裕規です。

退職代行「モームリ」の家宅捜索が話題に

ここ数日、退職代行サービス「モームリ」が、弁護士資格を持たない者による非弁行為（※弁護士法違反）で家宅捜索を受けたという報道が注目を集めています。

もちろん、法的な適正さの問題は重要です。ですが、EAPの専門家としてこのニュースを見て、もっと気になったのはその背景です。

退職代行を使う方には、おそらくこうした想いがあったのではないでしょうか。

「声を上げても、どうせ何も変わらない」
「辞めたいとすら、上司に伝えられない」

“なぜ辞めたか”ではなく、“なぜ辞めざるを得なかったか”

EAP（従業員支援プログラム）の実務に関わる私たちは、「退職＝自己都合」で終わらせてはいけません。

その方が在籍していた年数、所属していた部署、上司との関係性、仕事への思い……
退職の背景には必ず“人との関係性”が存在しています。

これは私が企業の外部相談窓口を担当した際に、何度も感じてきたことです。
「あと少し、誰かに気づいてもらえたら」「上司にもう一歩、相談できていたら」
そうした“声にならなかった声”が、実はたくさんあるんです。

退職代行が選ばれる職場と、選ばれない職場の違い

退職代行を選ぶというのは、ある種の「最終手段」です。
本来であれば、社内で安心して相談できる窓口や、人間関係の信頼基盤があれば、そこに至らなかったかもしれません。

EAPサポート喜びでは、企業向けに以下のような支援を行っています。

✅ 退職理由の傾向分析（部署別・上司別など）
✅ 心理的安全性や職場関係性の可視化
✅ 1on1や外部相談窓口の導入・運用支援
✅ 管理職向け「相談される力」を育てる研修

こうした取り組みを通じて、私たちは「辞めなくていい職場」づくりを支援しています。

職場に“相談のハードル”がある時代だからこそ

「最近、急に退職者が増えた」
「退職理由が『一身上の都合』ばかりで本音が見えない」
そんな悩みを感じている企業のご担当者も多いのではないでしょうか？

退職には、必ず理由があります。
でもそれは、“声にならない声”であることがほとんどです。

だからこそ、EAPの専門家として「その声を聞ける環境」を整えるお手伝いをしたいと思っています。

さいごに

「辞めるかどうか」よりも、「話せるかどうか」が大事な時代です。

退職代行が選ばれる前に。
まずは、社内外に「安心して話せる場」を設けることから、始めてみませんか？

🩵EAPサポート喜びの退職リスク対策支援

退職理由や職場傾向の可視化から、外部相談窓口や管理職向け1on1の導入まで。
「辞めなくていい職場づくり」を、EAPの専門家がトータルで支援しています。

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✍️中井裕規（なかい ゆうき）について
株式会社EAPサポート喜び 代表取締役／公認心理師／CEAP
東京大学大学院「職場のメンタルヘルス専門家養成プログラム」修了
「人が辞めない・育つ・活躍する職場づくり」を支援しています