営業が苦手な私が、フリーランス５年間で、仕事を獲得するためにやってよかったこと

独立して、今日で5年が経ちました。多くの人のお陰でこの日を迎えられました。会社員のときよりも、多くの人に支えられている実感が強いです。ありがとうございます。

フリーになってから、会社員時代の友人や、フリーランスを始めたての人に、

と聞かれることがよくあります。

ここまでどうにかこうにか、食いつないでこれていますが、振り返ってみると、営業しようとしてうまくいったことが、あまり記憶にありません。だから、昔は答えに窮していました。

それこそ5年前、フリーになるにあたって、ああしてこうして、といった展望はまるでなかったのです。

それまでの会社員人生を振り返ってみると、スーツやジャケットを着ていた頃も、頼もしい営業メンバーを補佐するような役割が多く、自ら売り込む、という機会が少なかったんです。

数少ない営業経験の中でも、アウトバウンドのセールスより、インサイドでの問い合わせ対応や、既存顧客への向き合いをするカスタマーサクセスのほうが性に合っていた。狩猟民族に憧れる、根っからの農耕民族だという自負があります。

そして何より「自分自身を売り込む」って、人生でなかなかないじゃないですか。

転職活動の面接も本当に下手で、満足行くプレゼンができたことなど、ほんとうに一度もありません。思い出すだけで冷や汗が流れます。たぶん一生苦手だと思います。

そんな私ですが、一般社団法人フリーランス協会さんから、寄稿のご依頼をいただいてしまいました。

お題は「フリーランスがnoteをはじめたほうがいい理由」です。

それなら書けるぞ、と思い頑張ってまとめたところ、なんと、めっちゃ読まれましたーーー！アカウントの全記事で2位とかのスキ数になりました。うれしいことです。自分のnoteでもなかなかここまで伸びないのに！

ひとえに、僕の長々として文章を丁寧にまとめてくださった編集者はつこさんの尽力と、フリーランス協会さんの告知力によるところが大きいと思っています。みんな読んでください。

で、フリーランスが営業するにはnote書いたほうがいいよ、ってことなんですが、この5年を振り返ってみると、それ以外にもいろいろあるなと気づいたので、この記事で振り返ってみようと思います。

独立のタイミングで、お世話になった方にお礼を伝えた

なんだかんだ、結果としてこれが一番効果があった気がします。メールではなくDMで、300通くらい送りました。極力、テンプレにはしないようにこつこつ書きました。

営業苦手勢のメンタリティとして、なるべく断られたくないというのがあるんですが、この連絡は、目的がお礼と報告なのがいいんですよね。お世話になりました、ということをまっすぐに伝える文面を書けばいい。

レスポンスがなくて当然で、リアクションがつけばうれしいし、返信がきたらよろこんでやり取りをしました。ちょうどタイミングの合った方から、お仕事をいただくことができました。

活動実績を、わかりやすくまとめて、すぐに渡せるようにした

資料に営業してもらうといいんだよ、とフリーランスの先輩に言われたことが記憶に残っています。

オンラインで仕事をしていると、お問い合わせがときどき来る。で、その人は熱を持って声をかけてくれてるんだけど、果たして、社内に持ち帰って他の人を説得できるかどうか。

「部長、今度の企画、みずのさんっていう人にお仕事お願いしたいんですよ」
「note読んだけど、ひらがなばっかりで文章書いてるからロクなやつじゃないんじゃないか？やめとけよ」

そんなこともあるかもしれない。書いてて悲しいです。だけど、のこのこついていって上長に直談判するわけにはいかない。

ということで、資料を、自社の営業スタッフとして、自分の分身をつくるようにまとめておくといいですね。口下手な人ほど、代わりにプレゼンしてくれます。決して綺麗でなくとも、読みやすく整理しておく。人に作ってもらうのもいいですね。

簡易的に、noteのお仕事依頼にまとめておくだけでもいいですし、余力があれば、A4で印刷できるように、数枚のシートにしたものも用意しておけるといいかもしれません。僕はnoteの下書きにまとめて、リンクを共有する形でシェアしていたこともありました。

きちんとしたHPをつくった

大きな会社さんとのやり取りで、きちんとしたウェブサイトがあったことで、滞り無く進んだような気がしています。決して安くない投資でもあるので、僕は個人事業主からひとり法人になるタイミングでお願いしました。

これは以前にnoteにまとめたことがあったので割愛。つくってよかったです。

節目でお知らせをした

フリーになると、ほとんどの日は仕事に追われている気がしますが、無理のない範囲で、ちょっとした、ポジティブなニュースをつくっていくことは大切だと感じます。

独立して３ヶ月経ったけど、いまこんなモチベーションで働いています、とか、そういうのでいいんです。

パンダの赤ちゃんがうまれました！みたいな感じで、自社のウェブサイトができました！とか、何周年です！とか伝えていくのは、巡り巡って、どこかで良いことがあると思います。

自分で受けきれないお話は、断らず、誰かに繋いだ

どれだけ仕事ができる人でも、ひとりで仕事をしている以上、お問い合わせを全部受けられないのは当然のことで、僕は、そのときは、信頼できる知り合いを紹介するようにしていました。

はじめの頃は、無理して範疇外の仕事を受けていたこともありましたが、それでうまく行かず、迷惑をかけてしまったことがあります。動画制作のお仕事でした。まったく経験外の仕事でしたが、勇気をもってパスすればよかったと感じています。

あまり依頼がない頃は、たまに来た声がけに、やらなければ！と足掻くものです。もちろん、その経験も無駄にはならないと思いますが、餅は餅屋なのですよね。

案件の急ぎ度合いには寄りますが、即レスせず、ひと晩寝かせて、それでも自分で引き受けようと思えば受ける、というくらいの心持ちでいいのかもしれません。

空きを可視化した

周りから見ると、何も発信していないフリーランスはただただ順調に見えるもの。お仕事がないときには不安ですが、増えてきたときにはそれはそれで余裕を失くしてたりするんだけど。

で、SNSを眺めていると、他のみんな売れてそうだな・・って思いませんか。それでちょっと落ち込んじゃったりして。

いや、あなたもそう見えてるんですよ。内情なんて、ぜんぜん伝わっていないんですよね。正確に言い当てる人がいたら、その人はいい占い師なので、すぐにお世話になるといいです。

なので、自分の空き状況を、定期的に伝えるようにするといいですね。とはいえ、いま暇です！！！とは言えないので、ポジティブな言い方で、人に話したり、インターネットでつぶやいたりしてみてはどうでしょうか。

これくらいでいいんじゃないですか。駐車場が「空車」のマークを出しているように、あなたなりの受けられるサインを考えてみるといいですね。

これをするようになって、僕はお仕事の流れが安定したように思います。とはいえなかなか億劫なことなので、忘れないように、カレンダーに３ヶ月おきくらいで、それをやるタスクを入れておくようにするのもアリです。

☕ ☕

以上です。飛び込んで営業をする度胸がないからこそ、やったことがいろいろありました。

こうして振り返ってみると、槍をもってマンモスに突っ込んでいくのではなく、いい音楽が流れるカフェをつくり、ふらりとお越しいただけるようなアプローチをがんばった、5年だったかもしれません。

これからも、いい出会いに繋がるようなアプローチをこつこつ重ねていきたいです。