【経営戦略】⑥販売戦略は“売り方”ではない。勝ち切るための構造である〜営業で解決しようとした瞬間、すべてが崩れる〜
売れないから、営業を強化する
人を増やす
架電を増やす
提案数を増やす
それで、
売上は安定しましたか?
多くの会社は、
売れない原因を営業で解決しようとする
しかし、
構造がない状態での営業は、
ただの消耗戦になる
重要なのはここです
販売戦略は「売り方」ではない
「勝ち切るための構造」である
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※このシリーズは全6回です
前回はこちら
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1. 販売戦略とは何か
多くの人は、
営業手法
トークスクリプト
クロージング技術
だと思っている
しかし、それは違う
それは“手段”である
本来の販売戦略は、
どうすれば“勝てる状態”で商談に入れるかを設計すること
である
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2. なぜ営業は消耗するのか
営業が疲弊する理由はシンプルです
勝てない場所で戦っている
・ターゲットがズレている
・価値が刺さっていない
・競争優位がない
この状態で売ろうとすると、
・説得する
・押し切る
・値引きする
になる
つまり、
営業が無理をして成立させている
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3. 販売戦略は“入口”で決まる
営業は最後ではない
むしろ、
最初にほぼ決まっている
・誰に
・何を
・どの状態で
この3つが揃っていれば、
営業は難しくない
逆にここがズレていると、
どれだけ優秀な営業でも勝てない
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4. SaaSで見る販売戦略
例えばSaaS
ターゲットが明確で、
・営業プロセスが属人化している
・KPI管理ができていない
・再現性がない
という企業に絞れているとする
この状態での販売はシンプルになる
・デモで再現性を見せる
・導入後の改善イメージを具体化する
・意思決定者に直で当てる
つまり、
説明ではなく、納得で進む
逆にターゲットが曖昧だとどうなるか
・毎回ヒアリングから始まる
・提案が変わる
・価値の説明に時間がかかる
結果、
営業コストが跳ね上がる
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5. 販売戦略の本質
販売戦略でやるべきことは3つです
① 勝てるターゲットに限定する
② 刺さる価値に集中する
③ 意思決定プロセスを設計する
この3つが揃うと、
営業は
・押さなくていい
・説明しすぎなくていい
・戦わなくていい
状態になる
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6. なぜ販売戦略が最後に来るのか
ここが重要です
PEST
3C
SWOT
マーケティング
ターゲット
ここまでで、
戦略と設計は完成している
販売戦略はその結果を、
実装する工程である
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順番を間違えるとどうなるか
いきなり営業を強化する
売り方を変える
スクリプトを改善する
結果、
何も変わらない
なぜなら、
前提がズレているから
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7. 営業は“不要”になる
正しく設計された状態では、
営業は不要になる
正確には、
売り込む必要がなくなる
・問い合わせの時点で理解されている
・価値が共有されている
・比較対象が限定されている
この状態では、
営業は“確認作業”になる
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販売戦略とは、
営業を強くすることではない
営業に依存しない状態を作ること
である
売れない理由は、
営業ではない
構造である
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【経営戦略】シリーズ完結
① 3C
→ 戦う「場所」を決める
② PEST
→ 変えられない「前提」を固定する
③ SWOT
→ 自社の「勝ち筋」を定義する
④ マーケティング
→ 市場に対する「打ち手」を設計する
⑤ ターゲットの絞り込み
→ 誰に勝つかを決める
⑥ 販売戦略
→ どうやって勝ち切るかを実装する
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戦略とは、
分析でも、計画でもない
構造で勝つための設計である
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もし、
・営業に依存しない売上構造を作りたい
・再現性のある販売モデルを構築したい
・戦略から販売まで一貫して整理したい
という方は、
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