祖母のために LINE の「イラスト入り説明書」を作った話（実物サンプルつき）

電話で同じ説明を何度もしていた

祖母にスマホを持ってもらってから、LINE の使い方をよく電話で聞かれました。「送った写真のアルバムってどこから見るの」「前のページにどうやって戻るの」「返事ってどうやって書くの」。口で説明しても、相手の画面が見えないので、なかなか伝わりません。

何度も同じことを説明するうちに、紙の説明書みたいなものがあればいいのかも、と思うようになりました。文字だけだと難しいので、できれば絵があるといい。

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