【正解を並べるほど、届かなくなる】テンプレートの安心感と違和感…
正解を並べるほど、届かなくなる。
【テンプレートの安心感と違和感】
ネットを開くと、
「こう書けば売れる」
「このテンプレートで、
誰でもファン化できる」
という便利なマニュアルが、
あちこちに落ちています。
かつての僕も、
その甘い言葉を信じて、
高額なビジネス塾に入り、
必死に型を覚えた、
愚かな一人でした。
挨拶の順番から、
共感を示すメッセージ、
果てはDMの送り方まで、
すべてマニュアル通り。
当時は、
言われた通りに、
1日に100人にメッセージを、
送り続けていました。
まるで自分が、
優秀な歯車に、
なったかのような、
妙な安心感がありました。
「言われた通りに、
作業しているから、
いつかは結果が出るはず」
そう自分に、
言い聞かせていたんです。
朝起きてから夜寝るまで、
コピペのメッセージを、
送り続ける日々。
漏れなく全員を、
「見込み客リスト」と捉え、
会話すら計算ずく。
ですが、同時に、
胸の奥のあたりが、
ずっと、ざらざらと、
痛んでいたんです。
これは本当に、
僕の言葉なのだろうか。
相手のプロフィールを、
ろくに見もせずに、
コピーしたDMを送る。
その行為自体に、
吐き気がするほどの、
自己嫌悪を感じていました。
【理不尽な実習の話】

理学療法士を目指して、
病院で実習をしていた、
学生の頃の話です。
そこには、
学生たちの間で、
「鬼」と恐れられていた、
指導官の先生がいました。
毎日、睡眠時間を削り、
何十ページにも及ぶ、
リハビリ計画書を、
書いて提出するんです。
「この病態の患者には、
このテンプレートの、
言葉を使いなさい」
「勝手な表現は、
一切認めない」
そう毎日、
烈火のごとく、
怒鳴られ続けました。
ある日、僕は、
リハビリを担当していた、
一人のおばあちゃんの、
生の声を計画書に、
そのまま書いたんです。
そのおばあちゃんは、
ベッドの上で、
寂しそうに言いました。
「早く家に帰って、
仏壇の花を替えたい」
その切実な、
血の通った言葉を、
僕は計画書の自由欄に、
どうしても書きたかった。
しかし、
指導官の先生は、
それを見るなり、
無言で計画書を、
床に投げ捨てたんです。
「こんな情緒的な、
無駄な言葉は、
カルテに必要ない。
マニュアルにある、
医学的な専門用語で、
今すぐ書き直しなさい」
僕は悔しくて、
散らばった用紙を、
拾い集めながら、
廊下で涙を、
こらえながら、
靴を揃えていました。
冷たいリハビリ室の、
廊下の隅で、
自分の靴を、
何度も、何度も、
綺麗に揃えながら、
考えていたんです。
目の前の患者さんの、
本当の願いよりも、
テンプレートの、
「それっぽさ」が、
優先される世界。
そこに言葉にできない、
強い、強い、
違和感を抱いたのを、
今でもはっきりと、
覚えているんです。
これは、
ネットビジネスの、
テンプレート信仰と、
全く同じではないか、と。
【テンプレートの罠】
もし、テンプレート通りに、
発信すれば、
誰でも稼げるなら、
世の中のビジネス塾の、
受講生は全員、
成功しているはずです。
でも、実際にはそうではありませんよね。
多くの人が、
高いお金を払って、
マニュアルを買い、
毎日投稿しても、
誰からも反応されずに、
静かに消えていく。
なぜなら、
画面の向こうにいるのは、
システムではなく、
感情を持った、
一人の人間だからです。
「あなたのためを思って」
というテンプレートの、
冷たい言葉は、
受け手に一瞬で、
見抜かれています。
効率を求めるあまり、
対話という、
一番大切な温度を、
捨ててしまっている。
それに気づかないまま、
テンプレートを量産し、
「反応がない」と、
嘆いている人が、
あまりとも多い。
それは、
リアルの街角で、
目も合わせずに、
チラシを配り続けるのと同じ、
独りよがりな行為なんです。
【解決策としてのネット翻訳】
便利なツールや、
AIは悪ではありません。
しかし、AIに、
自分の代わりに、
喋らせてはいけません。
それは、自分の、
大切な人間味を、
極限まで薄めて、
安っぽく見せる、
最も簡単な、
自滅のルートだからです。
AIは、
自分の中にある、
大切な違和感や、
こだわりといった、
「体温のある想い」を、
ネットの言葉に、
「翻訳」するための、
道具として使うべきです。
リアルの商売を、
思い出してください。
小さなカフェの店主が、
おばあちゃんのために、
椅子の高さを、
少し低くしてあげるような、
そんな雑にしない配慮。
その丁寧な、
対面の姿勢を、
ただそのままネットに、
置いておくんです。
大きく見せず、
煽りもせず、
ただそこに、
置いておく。
それだけで、
あなたの価値は、
必要な人に、
届くはずです。
【結論】
「それっぽい正解」に、
自分を合わせるのを、
もうやめませんか。
誰かのテンプレートを、
なぞった綺麗な文章より、
あなたの、
不器用でも温かい、
本当の言葉の方が、
よっぽど誰かの、
心に深く届きます。
効率化の果てに、
私たちは何を、
失おうとしているのか。
立ち止まって、
考えてみる価値は、
十分にあると思うんです。
あなたは今、
テンプレートの裏側に、
自分の体温を、
残せていますか?
