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「あの人、いい人なんだけどね…」の正体

 「あの人、いい人なんだけど、なんか距離感じるんだよね」
 あるいは、「仕事はちゃんとしてるし、性格も悪くない。でも、なぜか推されない」そんな評価をされた経験はないだろうか。

 人当たりは悪くない。トラブルも起こさない。真面目に仕事もこなしている。なのに、なぜか信頼や人気が集まらない。リーダーに抜擢されない。
 どこか“壁”のようなものがあると感じられてしまう。

 これは単なる相性や印象の話ではない。
 「いい人」が“伝わらない構造”が、そこにはある。

(-。-)y-゜゜゜

 そもそも、私たちが他人をどう評価するかには、ある一貫したルールが存在する。それは、「相手が“どの瞬間に何をしていたか”よりも、“どの物語に登場していたか”で判断する」というものだ。
 つまり、印象とは“断片”ではなく“構造”で形成される

 たとえば、同僚がトラブル対応をしてくれても、その現場に居合わせなければ「ありがとう」とは言われない。
 一方、プレゼンで少し目立っただけで、「あの人、できるね」と言われたりする。

 「目撃される構造」がそのまま評価構造になっているという訳だ。

 ここに、「いい人なのに好かれない」現象の鍵がある。

 実は、多くの“いい人”は、「人知れず丁寧」なふるまいをしている。裏方を支え、気を回し、場をなごませ、争いを避ける。だが、それは「目撃されにくい行動」でもある。
 つまり、“物語に登場しない構造”に生きているのだ。

 そのため、「なにかやってる感じはあるけど、よくわからない」
 ──という評価に落ち着いてしまうという訳だ。

 一方で、「あの人ちょっと強引だけど頼れるよね」と言われる人は、多少粗くても“誰かの物語に登場する行動”を取っている。

  • 「あのときズバッと言ってくれて助かった」

  • 「会議で一人だけ異論を言ってた」

  • 「無理やり引っ張られたけど、結果うまくいった」

 このように、“エピソードとして語られる誰かの物語に登場する 行動”を取る人は、他人の記憶の中で“物語化”される。

 そして人間は、物語に登場する人を“好きになる”構造を持っている。

 そこで「いい人」が報われるには、どうすればいいのか。

 答えは、「誰かが語れるような場面に登場すること」である。

 つまり、

  • 裏で支えるだけでなく、『支えている場面』を相手に見せる

  • 聞き役だけでなく、『言語化して共感』もする

  • 遠慮ではなく、『貢献としての主張』をする

 ──こうして、『印象を生み出す構造』に自分の行動を乗せていく。

 これは「自分を大きく見せる」ことではない。
 「他者の認知構造に、適切に登場する設計をする」ことなのだ。

 誤解してほしくないのは、あなたが悪いわけでも、努力が足りないわけでもないということ。

 もしもあなたが、「真面目にやってるのに、なぜか評価されない」と感じているなら……それは、『いい人』という本質が伝わる構造が、まだ設計されていないだけかもしれない。

 記憶に残るのは、行動ではなく観測される構造だ。
 語られるのは、人柄ではなく登場の仕方だ。

 だからその違和感──
 それ、たぶん“構造”のせいです。


前回の #構造分析論シリーズ は…

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