iPhoneをXSから16eに機種変更したので、そのときのことをざっくばらんにまとめていく。

どうも、（2025年7月時点で）36歳男性サラリーマンのアキラと申します。

先日、ずっと使っていたiPhoneXSが今後iOSアップデートの対象外になるとの情報を聞き、「そろそろ機種変かな〜」と考え、アップルストア川崎に手続きをしにいってきました。

そのときのことをざっくばらんにまとめていきます。

なお、今後、語調は「です・ます」調ではなくなりますが、こういった記事はそのほうが書きやすいのでどうかご容赦ください。

それではいってみましょう。

訪れたのはアップルストア川崎。

訪れたのはアップルストア川崎。

家と職場の中間地点に位置しており、定期区間内で行けるため便利。

店内も広く、快適だった。

店員さんの対応が素晴らしかった。

今回担当してくれたのはインド系の店員さん。

その店員さんの対応が素晴らしかった。

• 日本語ペラペラで、

• 常に笑顔を絶やさず、

• 価格やスペックなどの質問には瞬時に回答し、

• 処理、手続きもスピーディ。

点数をつけるとしたら100点満点の店員さんだった。

手続き中の空いた時間で、「実は僕、アウトドアブロガーなんですよ。」と伝えると、「車も買ったし、私も最近アウトドアをはじめようと思ってるんですよ〜。」とのこと。

アウトドア愛好家が増えるのはうれしいので、なんかホッコリした。

保護フィルムもついでに購入し、その場で貼ってもらった。

16eを買う際、前述した店員さんから「保護フィルムも一緒に購入しますか？」との質問を受けた。

「価格はいくらですか？」と聞くと、6,800円とのこと。

正直、高いなぁと思った。

けど、他社製品よりも約2.4倍の強度があるらしく、また面倒なフィルム貼りも店員さんがやってくれるとのことなので、ついでに購入することに。

フィルム貼りの様子はこちら。

3分弱でササッとやってもらえて大満足。

予算に余裕のある方は、あわせてぜひ検討あれ。

iPhoneXSを下取りに出せた。

アップル公式サイトによると、機種変更の際に古いiPhoneを下取りに出せるとのこと。

「iPhoneXSを下取りに出せますか？」と聞くと、「出せますよ！」とのこと。

ただし査定があるため、満額（iPhoneXSの場合12,000円）になるかは未定。

査定はとてもスムーズに行われた。

• 私のほうでカバーと保護フィルムを外し、

• 店員さんが専用端末で何枚か写真を取り、アプリに食わせる

査定にかかった時間は5分以内だろうか。

無事、満額（12,000円）査定もいただけたので満足している。

機種変はその場で自分で実施。所要時間は1時間ほど。

古いiPhoneを下取りに出す場合、その場（店舗内）でデータ移行をする必要がある。

その際に、アップルIDに登録しているメールアドレスとパスワードが必要となるため、ご注意を。

アップルIDがわからないと移行手続きができず、最悪の場合、下取りをしてもらえないパターンがある。

移行はスムーズに行えた。ただ待っているだけ。

iPhoneXSから16eへの移行はとてもスムーズに行えた。

店員さんが移行設定をしてくれ、あとはシステムが自動的に移行してくれるので、私としては待っているだけだ。

この機種変更の簡単さもiPhoneの大きな魅力だと感じた。

移行にかかった時間（待機時間）は64Gで約50分ほど。

正直、待機時間は暇なので、本などを持ってくればよかったと思った。

古いiPhoneから最新のiPhoneに移行を考えている方は、移行待機時間用に本などを持っていくことを推奨する。

日本通信SIMの移行に少々手間取った。

データ移行は無事済んだ。

アプリや各種SNSへのログイン状況も、iPhoneXSで使っていた設定のままだ。

iPhoneは本当にすごい。

移行時の面倒な再設定をほとんど自動でやってくれる。

（ただ、Gmailだけはメールによる簡単な本人認証が必要だった。）

ここで少し｜躓〈つまず〉いたのは、日本通信SIMの移行である。

私はeSIMを使っているため、通信キャリアの変更は自分でやらないと行けないとのこと。

結論から言うと日本通信SIMのEIDの設定を、新・旧iPhoneでいじったら解決できた。

上記内容をこなすことで日本通信SIMの移行はできた。

ただまだ問題が残っていた。

新しいiPhone（16e）でモバイルデータ通信ができないのである。

ただ、電話はできた。

試しに妻に電話をかけてみたところ、新しいiPhoneでもつながったのでSIMカードの移行は問題なくできているはず……。

しばらく格闘していたところに別の店員さんが来てくれ、様子を聞いてくれた。

すると「プロファイルの設定はしましたか？」と聞かれ、瞬間、「（ああ、それだ！）」と思った。

新しいiPhoneに日本通信SIMのプロファイルをダウンロード・インストールする必要があるのだ。

さっそく日本通信SIMの公式サイトにアクセスし、プロファイルのダウンロードを行った。

その後、インストールも行ったところ、無事モバイルデータ通信ができるようになった。

これにて一件落着。

あとは、店員さんに移行が完了した旨を伝え、古いiPhoneのデータをすべて消してもらい、移行手続きは完了だ。

移行にかかった時間は、待機時間も含めて1時間15分くらいだったと記憶している。

アップル社製品への感謝を伝え、店を出た。

無事移行を終えたところに、前述したインド系の店員さんが様子を見に来てくれた。

私はアップル社の製品が大好きだ。

2019年から現在（2025年）に至るまで、実に6年もブログを続けられたのは、MacBook AirとiPhoneXSのおかげだと本気で思っている。

• 「私がブログ活動を続けてこれたのはアップルの製品があったおかげです。」

• 「今回は素晴らしい対応でした。」

• 「私はアップル社への感謝を、アップルの人に伝えたかったんです。」

とインド系の店員さんに伝えたところ、とても喜ばれた。

感謝の意を素直に受け取ってくれて、私もうれしい。

帰り際、「なんていうブログを書いているんですか？」と聞かれたので、「アキラのソトアソビというブログです。」と返した。

そうしたらその場で検索してくれ、私のブログを見てくれたのだ。

「すごいですね！後でじっくり見てみます！」

私はこの言葉がうれしかった。

その後、爽やかな気持ちで店を後にし、家路についた。

まとめ

本記事は「iPhoneをXSから16eに機種変更したので、そのときのことをざっくばらんにまとめていく。」について書きました。

今回の接客はとても素晴らしかったので、こうして記事にまとめた次第です。

アップル社は素晴らしい会社なので、これからも推していきます。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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以上、アキラ（@akira_sotoasobi）でした。