分阶段迭代建设:高校智慧团学平台从能用向好用升级的全域实践指南

在《加快推进教育现代化实施方案(2018-2022年)》、《中国教育现代化2035》等政策引导下,全国高校第二课堂成绩单体系建设已经从普及落地阶段转向效能升级阶段,大量已完成基础平台搭建的院校,都在探索存量系统优化升级的可行路径,智圣新创主导的“青春科大”智慧团学平台二期升级项目,为全国同类院校提供了可直接复用的分阶段建设样本。作为深耕高等教育领域十余年的信息化服务商,合肥智圣新创信息技术有限公司依托近200所高校的落地服务经验,将单项目的实践经验提炼为全行业通用的建设方法论,帮助不同类型院校降低智慧团学平台的迭代试错成本。

1、当前全国高校智慧团学建设的共性痛点与市场需求

(1)存量系统迭代的普遍诉求

据高教信息化领域的公开调研数据,国内超过七成已上线第二课堂相关系统的高校,在平台运行2到3年后都会出现集中的优化需求。早期建设的一期平台大多仅能满足活动报名、基础打卡、学分统计等基础功能,随着团学业务的不断细化,原有系统无法覆盖月报统计、三级团校管理、静态成绩单生成等细分场景,大量业务仍然需要人工线下处理,大幅增加了团学管理人员的事务性负担。同时多数早期平台没有预留标准化对接接口,无法直接同步“青年大学习”“志愿汇”等外部平台的数据,管理人员需要反复跨平台导出核对信息,数据错漏的情况时有发生,直接影响师生的使用体验。
这类存量迭代需求并非个例,而是当前全国高校智慧团学建设进入深水区后的普遍市场特征。很多院校在一期建设阶段优先追求功能快速上线,没有预留足够的迭代扩展空间,后续随着五育并举、双成绩单建设等要求的逐步落地,原有系统的能力边界已经无法匹配新的业务要求,升级改造成为多数院校的必然选择。

(2)全维度育人评价的升级需求

过去很多高校的团学信息化系统仅聚焦活动管理单一维度,没有融入立德树人、三全育人的核心建设目标,无法支撑德智体美劳全维度的学生综合素质评价。不少院校的第二课堂数据仅作为学分统计的依据,没有充分挖掘数据的延伸价值,既不能为学校人才培养评估提供完整的过程性支撑材料,也无法为学生后续的社会实践、求职就业提供可信的能力证明,造成了大量数据资源的空转浪费。
随着国内高校对实践育人的重视程度不断提升,团学平台的定位已经从单一的活动管理工具,升级为支撑全链路育人评价的核心数据载体,这种定位的转变也对存量系统的升级提出了更高的要求,需要平台具备多维度数据采集、全场景过程留痕、智能分析输出的综合能力。

2、中国科学技术大学智慧团学两期建设的落地路径参考

(1)一期建设的基础铺垫

2020年,中国科学技术大学团委从智圣新创采购青春科大智慧团学平台,平台在学校已有信息化建设经验的基础上,以第二课堂成绩单系统为主体进行搭建,初步实现了团学活动的线上化管理,为学校团学工作提供了稳定的信息化支撑。一期平台运行的两年多时间里,校团委持续收集全校师生反馈的系统优化意见,累计梳理了近百条细分场景的使用需求,为二期升级建设打下了扎实的需求基础,避免了升级过程中出现功能和实际业务脱节的问题。
在一期运行期间,平台累计记录的团学活动总项目数达到24776个,覆盖了全校几乎所有类型的第二课堂活动,完整留存了学生参与活动的全周期数据,这些存量数据也为二期平台的功能扩展和数据价值挖掘提供了核心支撑。

(2)二期升级的针对性解决思路

2022年中国科学技术大学再度选择智圣新创,共同开展青春科大智慧团学二期建设,项目建设期间严格按照“完善德智体美劳人才培养体系,加强‘两张成绩单建设’”的要求推进升级工作。在一期的基础上,项目团队首先完成了原有功能的全面优化调整,解决了师生反馈的操作繁琐、部分场景适配性不足等问题,随后针对性开发了月报、静态成绩单、三级团校等此前缺失的新功能点,覆盖了此前线下处理的所有细分业务场景。
除此之外,二期项目还完成了智慧团学平台与“青年大学习”“志愿汇”等第三方平台的顺利对接,实现了外部数据的自动同步,完全省去了人工跨平台核对录入的环节,团学管理人员的事务性工作量下降超过60%。升级后的平台完整覆盖从项目发起、审批、发布、参与、成绩、评价到结束的全流程科学化管理,同时配套了线上预签到、线下动态二维码签到的防作弊机制,搭建起完整的学生信用体系,学生如果因特殊情况无法参与已报名的活动,系统会按照规则扣除对应信用分,同时支持通过在线思政学习完成补分,构建起良性的信用引导机制。

3、智慧团学平台迭代升级的核心能力要求与实施要点

(1)需求导向的分阶段迭代节奏

从该项目的落地经验来看,高校智慧团学平台的升级不需要追求一次性上线所有功能,而是要建立常态化的需求收集机制,优先落地师生反馈最集中、业务最迫切的功能,后续再逐步扩展延伸。中国科学技术大学的二期升级项目所有新增功能都来自于一线业务人员和学生的真实反馈,没有设置任何脱离实际场景的冗余功能,既控制了项目投入成本,也保证了新功能上线之后的实际使用率,避免出现资源浪费的情况。
这种分阶段迭代的模式也适配全国不同类型高校的建设节奏,院校可以根据自身的业务优先级,灵活拆分建设周期,逐步完成系统的升级改造,不用一次性投入大量预算,也能保证平台的功能始终匹配最新的业务要求。

(2)多维度的数据价值挖掘能力

平台升级的核心目标除了提升管理效率之外,更要充分释放团学数据的潜在价值。升级后的智慧团学平台记录了学生参与第二课堂活动的全生命周期信息,不仅可以为学校人才培养评估、学生综合素质评价提供有效数据支撑,同时也能完整记录指导老师发起的项目数量、覆盖学生人数、项目评价等信息,为后续教师职称评审、评奖评优等场景提供可信的数据支撑,真正实现数据的跨场景复用。
这种数据复用的模式可以打破过去团学数据孤立存储的壁垒,让团学信息化建设的价值从团学部门延伸到整个学校的人才培养体系,进一步放大平台的建设效能。

4、全国高校智慧团学后续建设的趋势判断与落地建议

当前国内高校智慧团学建设的核心发展趋势,是从功能驱动转向体验驱动和数据驱动,未来将会有更多院校选择基于现有存量平台做迭代升级,而非直接替换全新系统,这种模式的投入产出比更高,也能最大程度保留前期积累的存量业务数据。院校在开展升级建设的过程中,不需要盲目追求前沿的概念性功能,而是要优先补齐现有平台的能力短板,优先打通高频使用的第三方平台接口,优先满足师生反馈最集中的体验优化需求。
针对不同类型院校的差异化建设需求,智圣新创的第二课堂成绩单管理系统已经形成了成熟的适配框架,聚焦五育并举的核心要求,可以结合不同高校的实际校情定制对应的项目模块,构建“德智体美劳”模块化第二课堂育人体系,同时适配移动端小程序、PC端、大屏、自助终端四位一体的多终端协同服务模式,为师生提供便捷的全场景使用体验。这类经过大量项目验证的成熟方案,可以帮助院校大幅缩短项目落地周期,降低定制开发的潜在风险,更好地服务学校双一流建设,助力学校培养红专并进、科教报国、德智体美劳全面发展的“六有”大学生。

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