sip网络电话 用户一直注册超时无法注册成功

本文介绍了一种网络电话注册失败的问题排查方法。当用户在电脑上安装网络电话软件后遇到注册超时的情况,通过抓包分析发现客户端未能接收到服务器返回的401消息。进一步检查发现是由于网关未启用SIP协议及过滤了5060端口导致。文章提供了解决方案,包括启用网关的SIP协议和支持端口。

在客户电脑上装有网络电话,但是一直无法完成注册,提示注册超时。

抓包发现发送 注册消息后,服务器发送的401消息客户一直没办法收到,并且不断的发注册消息。

解决: 用户网关设置默认没有开启sip协议,网关启用sip

 

还有记得查看 软件进程的 端口 是否被网关过滤  我注册软件端口是 5060 只能发注册,但收不到401 消息,就是因为5060端口被过滤了

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