计算机毕设java+vue家政服务管理系统 基于SpringBoot+Vue的互联网+家政撮合平台的设计与实现 Java与Vue融合的居家服务智慧运营与评价系统

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找保洁、约月嫂、修水管，传统做法靠电话、微信群手工记录，派单慢、爽约难追责，服务好坏只能“凭运气”。把家政全流程搬上云端，让用户像网购一样下单、像查快递一样盯进度、像点外卖一样给评价，是这套 Java+Vue 家政服务管理系统的初心。SpringBoot 做后端、MySQL 做底账、Vue 做交互，电脑手机自适应，三端实时同步，从预约到支付再到售后，一站式闭环。

系统功能模块如下：

• 首页

• 个人中心

• 服务类型管理

• 服务人员管理

• 用户管理

• 服务项目管理（含价格、状态、注意事项、封面）

• 预约记录管理（含下单、预约、订单状态、支付、审核）

• 取消记录管理（含取消原因、审核、退款）

• 服务进度管理（含进度节点、服务内容、评价）

• 服务评价管理（含评分、满意度、审核）

• 系统管理（轮播图、公告资讯、关于我们、收藏、配置、token）

从用户秒下单、服务人员秒接单、后台实时看营收，到进度节点自动提醒、服务完成自动结算，整套功能把“人找单”变成“单找人”，让家政公司省电话费、省纸质单，让用户安心又省时，真正实现“好服务，看得见”。

注:以上是纯课题毕业设计功能介绍，并非实际开发完成，最终开发完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

第4章　系统设计

用流程图和图片的方法直观的展示出系统的整体结构和流程的设计思路，并详细阐述出系统功能模块。数据库的构造是使用E-R图画出各个实体之间的关系，并确定各个数据表之间的关系。

4.1 系统功能模块设计

4.1.1　登录模块设计

家政服务管理系统根据不同的权限可划分为不同的角色，分别是管理员、服务人员和用户。该系统已存在的用户，在登录系统时需要填写相应的账户信息，登录时应注意输入的账户密码，角色也要在登录时进行选择，登陆成功后会根据不同角色进入相对应的页面。

页面主要包含用户名和密码，都是必填项。如果某项为空并点击登录按钮，会提示请输入为空的项[13]。系统主要分为两个角色进行登录，通过不要通的角色选择输入不同的账号密码，输入正确则登陆成功，如果登录的用户名和角色与数据库内的数据不匹配则报错。

这个模块处理用户的登录请求，请求后会调用特定的方法，通过处理登录信息来实现登录业务。系统会将获取到的请求下发到逻辑层，逻辑层将数据封装成相应对象，然后调用响应层获取结果并将信息返回给页面[14]。

4.1.2　管理员管理模块设计

管理员是所有模块中权限最高的，管理员可以对用户信息进行操作、可以随意的添加用户信息、可以及时的更新用户信息、也可以直接新增用户和删除用户。

4.1.3　用户模块设计

用户功能由首页、个人中心、预约记录管理、取消记录管理、服务进度管理、服务评价管理等功能组成。能对自己的个人信息和密码进行修改，修改前需要先成功登录本系统，还可以对预约记录进行查询、取消预约操作；对服务进度进行查询、服务评价等操作。

4.1.4　服务人员模块设计

服务人员功能由首页、个人中心、服务项目管理、预约记录管理、取消记录管理、服务进度管理、服务评价管理等功能组成。能对自己的个人信息和密码进行修改，修改前需要先成功登录本系统，还可以对预约记录进行查询、接单服务操作等。

4.2 系统总体设计

能够登录本系统的一共有两种角色，分别是管理员、服务人员和用户。登录系统后，不同的角色可以对系统进行不同的操作，管理员拥有最大的权限。系统总体结构如图4-1所示。

图4-1系统总体结构图

4.3 数据库设计

该系统使用免费开源的MySQL数据库，这是一个功能齐全的关系数据库管理系统。系统使用Navicat管理数据库。系统数据库统一使用UTF-8，避免了中文的乱码问题。MYSQL数据库一直以来都是被广泛应用的存在，它能为系统带来简洁的SQL书写以及良好的存储环境，它对分库分区有很大的帮助以减轻单表数据太多带来的压力。根据系统的实体，分析数据库之间的关系，总结出E-R图，而E-R图又以多个实体属性图组成；

服务项目实体属性图如下所示：

图4-2服务项目实体属性图

预约记录实体属性图如下所示：

图4-3预约记录实体属性图

取消记录实体属性图如下所示：

图4-4取消记录实体属性图

公告资讯实体属性图如下所示：

图4-5公告资讯实体属性图

服务进度实体属性图如下所示：

图4-6服务进度实体属性图

第5章　系统实现

在家政服务管理系统的生命周期中，经过了系统分析、系统设计等阶段之后，便开始了系统实施阶段。系统的实现主要对管理员、服务人员和用户功能的实现，通过实现的过程对代码和逻辑进行相应的修改和完善。该模块也是直接面对使用者的，不仅功能要齐全，而且要做到页面美观。

5.1系统功能实现

当人们打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，人们能够看到家政服务管理系统的导航条和公告资讯等。系统首页界面如图5-1所示：

图5-1 系统首页界面

系统注册：在系统注册页面的输入用户注册信息进行注册操作，系统注册页面如图5-2所示：

图5-2系统注册页面

服务项目：在服务项目页面的输入栏中输入服务名称、选择服务类型和选择服务状态进行查询，可以查看到服务项目详细信息，并进行预约、评论或收藏操作；服务项目页面如图5-3所示：

图5-3服务项目详细页面

公告资讯：在公告资讯页面的输入栏中输入标题进行查询，可以查看到公告资讯详细信息；公告资讯页面如图5-4所示：

图5-4公告资讯详细页面

个人中心：在个人中心页面输入个人信息可以进行更新操作，并在我的收藏页面对家政服务信息进行收藏操作；如图5-5所示：

图5-5 个人中心界面

5.2后台模块实现

后台用户登录，在登录页面选择需要登录的角色，在正确输入用户名和密码后，进入操作系统进行操作；如图5-6所示。                               

图5-6 后台登录界面

5.2.1管理员模块实现

管理员进入主页面，主要包括对个人中心、服务类型管理、服务人员管理、用户管理、服务项目管理、预约记录管理、取消记录管理、服务进度管理、服务评价管理、系统管理等功能进行操作。管理员主页面如图5-7所示：

图5-7 管理员主界面

管理员点击服务人员管理。进入服务人员页面输入工号和姓名可以查询，新增或删除服务人员详细信息，并进行查看详情，修改或删除操作。如图5-8所示：

图5-8服务人员管理界面

管理员点击用户管理。进入用户页面输入用户名和姓名可以查询，新增或删除用户详细信息，并进行查看详情，修改或删除操作。如图5-9所示：

图5-9用户管理界面

管理员点击服务项目管理。进入服务项目页面输入服务名称、选择服务类型和选择服务状态可以查询，新增和删除服务项目详细信息，并进行查看详情、修改、查看评论或删除操作。如图5-10所示：

图5-10服务项目管理界面

管理员点击预约记录管理。进入预约记录页面输入服务名称、服务类型、选择服务状态和选择是否通过可以查询、删除、每日营收、类型营收和类型统计预约记录详细信息，并进行详情，修改或删除操作。如图5-11所示：

图5-11预约记录管理界面

管理员点击取消记录管理。进入取消记录页面输入服务名称、服务类型和选择是否通过可以查询或删除取消记录详细信息，并进行详情，修改或删除操作。如图5-12所示：

图5-12取消记录管理界面

管理员点击服务评价管理。进入服务评价页面选择服务评分、选择满意度和选择是否通过可以查询或删除服务评价详细信息，并进行详情，修改或删除操作。如图5-13所示：

图5-13服务评价管理界面

管理员点击系统管理，进入系统管理页面可以对轮播图管理进行详情或修改操作，在公告资讯页面输入标题可以查询，新增或删除公告资讯详细信息，并进行查看详情，修改和删除等操作。还可以对关于我们进行操作；如图5-14所示：

图5-14系统管理界面

5.2.2服务人员功能模块

服务人员进入系统可以对个人中心、服务项目管理、预约记录管理、取消记录管理、服务进度管理、服务评价管理等功能进行操作。服务人员功能页面如图5-15所示：

图5-15 服务人员功能主界面

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