《淘宝大学-电商运营管理》

淘宝网（taobao.com）是中国深受欢迎的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。本书主要讲解了淘宝的的发展历程，店铺装修运营推广等，通过对淘宝网运营管理的学习，了解掌握电商企业的运营管理知识。

本书第1章主要是对淘宝网有一个充分的认识，第2章重点细致的讲解了新手如何在淘宝网开店过程，第3章重点解读一下淘宝相关的规则或处罚条款，第4章重点了解在淘宝开店怎样寻找可靠货源，第5章重点讲解在淘宝开店怎样对店铺装修，第6章重点讲解淘宝开店成功商品如何正确上传，第7章重点讲解怎样做好一个客服，第8章重点讲解了淘宝的推广运营。

本专业书籍融合了“市场营销学“，”网络营销与策划“方面课程。