B端产品思考:公邮发邮件到个人163邮箱,无法预览文件

一、业务背景

  私募基金管理人要求管理人服务平台定时发送估值表、净值表、通知公告等文件。

二、问题

  某私募基金管理人发现个人163和126邮箱无法预览所有类型文件,包括excel、word、pdf。

三、问题的解决

step1:邮件发送链路拆解:

a从估值系统获取估值表文件——b加工邮件正文、主题、附件——c公邮——d管理人邮箱

step2:逐个节点击破:

改变变量a:本地造一个文件,加工,通过公邮,直接发管理人163邮箱;

改变变量b:估值系统直接拿文件,不加工任何内容,不通过公邮,直接发送管理人163邮箱;

改变变量c:估值系统直接拿文件,加工,通过其他非公邮邮箱,直接发管理人163邮箱;

改变变量d:估值系统直接拿文件,加工,公邮,直接发其他163邮箱;

step3:问题解决:

公邮的图片签名导致的无法预览。。。。。。

四、改进

所有变量都不变,先拿自己的163邮箱测试有没有问题,不骚扰客户【俺怕是不怕被投诉吧

(* ̄︶ ̄)】

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