Exchange 退信“ smtp;550 Mail from ‘IP’ refused”

今天 有用户反应不能发送邮件至一家外企客户，只能接收，其他的能发送正常。而且上个星期还可以发送。我想了想可能 是上个星期天给服务器更换了ip地址的原因。

更换的ip被海外列入了黑名单。然后我叫用户把退件发给我。内容如下： 

  收件者的電子郵件伺服器發生了 SMTP 通訊問題。請連絡您的系統管理員。
            

<* ******* #5.5.0 smtp;550 Mail from******* refused.  Please refer to http://www.spamhaus.org/lookup.lasso  for an explanation.>  （ *为保密部分）

接着我又做了一个小测试 用将邮件发一份到我微软的一个邮箱帐号上（****@live.cn ）同样也被退信了。

5.5.0 smtp;550 OU-002 (BAY0-MC4-F58) Unfortunately, messages from*********** weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.>

这样可以肯定是ip列入了海外黑名单（其实从上一封退件“ Please refer to http://www.spamhaus.org/lookup.lasso  for an explanation”可以看出）

解决方法：

进入这个网站：http://www.spamhaus.org/lookup.lasso     选择 Lookup    看有没有列入黑名单

如果没有列入黑名单就是SBL  PBL XBL 都不在  如果说有在“Listed in the PBL” (或者sbl xbl)都要进入下一步清除掉，  最好连对外的ip网关也lookup下看看有没有列入黑名单