交互设计笔记（2）——现实模型和心理模型

现实模型和心理模型

现实模型

基于软件的产品是算法和相互通信的代码模块，这种有关机器和程序如何工作的表达被称为“系统模型”，也称为现实模型。

用户心理模型

用户使用或者是看到通过软件系统输出的结果，并不考虑实际的工作原理，我们称之为用户心里模型也叫做“概念模型”。

表现模型

软件设计者将开“发出了什么”和“提供了什么”进行剥离，产生了表现模型。

设计原则

（1）用户界面应该基于用户心里模型而不是现实模型

（2）目标向导的交互反映的是用户心里模型

（3）用户不理解布尔逻辑

大多数软件都是按照现实模型来设计的，工程师是按照现实模型来设计用户界面的，数学思维模式导致现实模型的界面。