Symantec的SEP服务器（SEPM）从12.1 RU6MP5 升级到14 MP1 操作手册

本文是基于VMWare虚机测试环境实际操作过程编写而成而成。

一 升级前准备工作

1 提前申请好各服务器 （SEPM，SQL Server）访问权限，系统管理员密码，sa、sem5密码等。

2 根据SEP 14 MP1 系统要求文档检查旧SEP系统是否符合升级要求

    操作系统：Windows Server 2008 / 2008 R2 / 2012 / 2012 R2 / 2016 等

    浏览器：Microsoft Edge / IE11/ Mozila FireFox 5.x through 49.0.1 / Google Chrome 54.0.x

    数据库：SQL Server 2008 with SP4 / SQL Server 2008R2 with SP3 / SQL Server 2012 RTM - SP3 / SQL Server 2014 RTM - SP2 / SQL Server 2016

    处理器：8 Core 或以上

    内存： 8GB 或以上

    显示器分辨率：1024x768 或 更大

    硬盘空间：200G以上

    注意： 软件系统不符合安装要求，会导致升级安装失败或使用问题；硬件系统不符合安装需求，会导致性能问题。建议提前做好软件系统和硬件系统的升级。

     例如 ， 如果SQL Server 不是符合要求的版本的话，升级过程会提示如下错误，并终止安装升级

我的测试环境中，SQL Server 2008 R2没有安装SP3，所以会有此提示，安装完SP3补丁后（安装完SP3后必须重启计算机），安装升级SEPM 14MP1就正常了。

参考文档：

System requirements for Endpoint Protection 14

https://knowledge.broadcom.com/external/article?legacyId=INFO3982

3 安装文件准备，如下：

   请提前解压好，可以提高安装升级的效率。

4 检查并删除各客户端分组下的升级安装包

在SEPM控制台窗口点击“Client”点击进入各分组，在右侧选项卡点击“Installation Packages”；如发现有安装包，右键点击该安装包，选择“Delete”

确保“Installation Packages”下没有任何安装包。

5 删除掉旧版本无用安装包，以减小数据库容量，提高升级效率

SEPM - Admin - Install Packages ， 右键点击无用安装包

6 SEPM数据库备份 和 Server Private Key Backup 备份

Symantec Enterprise Protection系统中客户端和服务器的信息，设置，策略，日志等全部存放在后台数据库中。只要对数据库做了备份，