Norme relative ai contenuti per la Ricerca Google

Blocchiamo i risultati di ricerca che rimandano a immagini pedopornografiche o a materiale che appare volto a vittimizzare, mettere in pericolo o sfruttare in altro modo i minori. Scopri come segnalare immagini pedopornografiche.

Google potrebbe rimuovere determinate informazioni personali che costituiscono rischi significativi di furto d'identità, frode finanziaria o altri danni specifici, tra cui, a titolo esemplificativo, contenuti di doxxing, immagini personali esplicite e pornografia falsa involontaria. Scopri come rimuovere le tue informazioni personali da Google.

La Ricerca Google rileva lo spam tramite sistemi automatici. Google adotta provvedimenti contro lo spam, ovvero le tecniche utilizzate per ingannare gli utenti o manipolare i nostri sistemi di ricerca al fine di ottenere un ranking elevato per i contenuti. Applichiamo un'azione manuale nei confronti di un sito dopo che i revisori umani di Google hanno determinato che le sue pagine adottano pratiche di spam, come descritto in Nozioni di base sulla Ricerca Google. Scopri di più sulle nostre norme sullo spam per la Ricerca Google.

Su richiesta, rimuoviamo dai nostri risultati web i contenuti che i webmaster o i proprietari di siti vogliono bloccare. Scopri come bloccare l'accesso ai tuoi contenuti e come rimuovere informazioni da Google.

Rimuoviamo contenuti o funzionalità dai risultati della Ricerca per motivi legali. Ad esempio, rimuoviamo contenuti quando riceviamo una notifica valida nell'ambito del Digital Millennium Copyright Act (DMCA, Legge statunitense sul copyright). Rimuoviamo inoltre contenuti da versioni locali di Google, in conformità con le leggi locali, quando riceviamo segnalazioni riguardanti contenuti che presentano criticità. Ad esempio, rimuoviamo i contenuti che inneggiano illegalmente al partito nazista dal nostro servizio in Germania o quelli che offendono illegalmente la religione dal nostro servizio in India. Rimuoviamo le pagine riguardanti le query sui nomi in base alle richieste di protezione dei dati, ai sensi di quanto è comunemente noto nell'UE come "diritto all'oblio". Esaminiamo attentamente queste richieste per assicurarci che siano fondate e spesso rifiutiamo di rimuovere i contenuti quando non vi è una chiara base giuridica.

Quando possibile, mostriamo una notifica che indica che i risultati sono stati rimossi e segnaliamo la rimozione a Lumen Database, un progetto gestito dal Berkman Center for Internet and Society, che tiene traccia delle restrizioni alla libertà di parola online. Divulghiamo inoltre alcuni dettagli circa i casi di rimozione dai nostri risultati della Ricerca per motivi legali tramite il nostro Rapporto sulla trasparenza. Scopri come presentare una richiesta di rimozione per motivi legali.

Non sono ammessi contenuti che pubblicizzano principalmente prodotti o servizi, inclusi inviti diretti all'acquisto, link che rimandano ad altri siti web, dati di contatto di aziende e altre strategie promozionali. Inoltre, non sono ammessi contenuti sponsorizzati che vengano nascosti o rappresentati in modo ingannevole come contenuti di carattere indipendente.

Ultimo aggiornamento: febbraio 2022

Non sono ammessi contenuti che potrebbero agevolare direttamente danni gravi e immediati a persone o animali. Sono inclusi, a titolo esemplificativo, prodotti, attività o servizi pericolosi e gesti di autolesionismo come la mutilazione, i disturbi alimentari o l'abuso di droghe.

Ultimo aggiornamento: settembre 2022

Non sono ammessi contenuti o account che rubano l'identità di persone o organizzazioni, che rappresentano in modo ingannevole o nascondono la proprietà o lo scopo principale oppure che adottano comportamenti falsi o coordinati al fine di ingannare, frodare o indurre in errore. Ciò include, a titolo esemplificativo:

• Rappresentazione ingannevole o occultamento del paese di origine, dell'affiliazione a governi o a gruppi di interesse politico.
• Indirizzamento dei contenuti a utenti di un altro paese sulla base di false premesse.
• Collaborazione volta a nascondere o rappresentare in modo ingannevole informazioni su relazioni o indipendenza editoriale.

Queste norme non riguardano i contenuti con determinate considerazioni di carattere artistico, educativo, storico, documentale o scientifico oppure con altri vantaggi sostanziali per il pubblico.

Ultimo aggiornamento: marzo 2023

Non sono ammessi contenuti che includono molestie, bullismo o minacce. Sono inclusi, a titolo esemplificativo, i contenuti che potrebbero:

• Prendere di mira persone al fine di maltrattarle.
• Minacciare qualcuno di gravi lesioni.
• Attribuire a una persona connotazioni sessuali in modo indesiderato.
• Esporre informazioni private di qualcuno che potrebbero essere utilizzate per minacciare.
• Denigrare o screditare vittime di violenza o di una tragedia.
• Negare un'atrocità.
• Molestare in altri modi.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2022

Non sono ammessi contenuti che promuovono o legittimano la violenza, la discriminazione o l'umiliazione oppure hanno come scopo principale fomentare il disprezzo nei confronti di un gruppo. Ciò comprende, a titolo esemplificativo, prendere di mira qualcuno per motivi legati a origine o gruppo etnico, religione, disabilità, età, nazionalità, status di veterano, orientamento sessuale, genere, identità di genere oppure altre caratteristiche associate a discriminazione sistemica o emarginazione (come stato di rifugiato, stato di immigrazione, casta, indigenza e condizione di senzatetto).

Ultimo aggiornamento: marzo 2023

Non sono ammessi contenuti audio, video o immagini che sono stati manipolati per ingannare, frodare o indurre in errore attraverso la rappresentazione di azioni o eventi che, in maniera verificabile, non hanno avuto luogo. Ciò comprende i casi in cui tali contenuti portino una persona ragionevole ad avere una comprensione o un'impressione fondamentalmente diversa, tale da poter causare danni significativi a gruppi o individui, oppure da compromettere in modo significativo la partecipazione o la fiducia nei processi elettorali o civici.

Ultimo aggiornamento: dicembre 2022

Non sono ammessi contenuti che contraddicono o sono in contrasto con il consenso scientifico o medico e le best practice basate su prove concrete.

Ultimo aggiornamento: settembre 2023

Non sono ammessi contenuti con nudità, immagini di atti sessuali o scene di sesso esplicite. È consentito invece l'utilizzo di termini medici o scientifici relativi all'anatomia del corpo umano o nell'ambito dell'educazione sessuale.

Ultimo aggiornamento: marzo 2023

Non sono ammessi contenuti prodotti da organizzazioni o privati che ricorrono alla violenza contro i civili per raggiungere obiettivi politici, religiosi o ideologici. Ciò include gruppi terroristici designati dal governo e altri movimenti e organizzazioni violenti che arrecano danni concreti ai nostri utenti. Non sono inoltre consentiti contenuti che facilitano o promuovono le attività di questi gruppi, come il reclutamento, la condivisione di materiali che potrebbero facilitare i danni, l'incitamento alla violenza o la celebrazione di attacchi. I contenuti correlati all'estremismo violento potrebbero essere ammessi in un contesto didattico o documentaristico, ma è necessario fornire informazioni sufficienti per consentire alle persone di comprenderne il contesto.

Ultimo aggiornamento: settembre 2023

Non sono ammessi contenuti violenti o cruenti che risultino sconvolgenti, impressionanti o ingiustificati. Sono comprese rappresentazioni grafiche di:

• Azioni violente o incidenti che comportano lesioni gravi o morte in assenza di un contesto storico o formativo
• Ossa o organi interni esposti in assenza di un contesto medico o scientifico
• Vittime identificabili di morti violente
• Maltrattamenti o uccisioni di animali al di fuori delle pratiche culturali, di caccia o di lavorazione alimentare standard

Ultimo aggiornamento: febbraio 2024

Non sono ammessi contenuti osceni o volgari pensati principalmente per risultare sconvolgenti, sensazionalistici o gratuiti.

Ultimo aggiornamento: maggio 2023