Esportare dati da Vault

Dopo aver identificato e raccolto i dati attinenti al tuo progetto Google Workspace eDiscovery con la ricerca, puoi esportarli per ulteriori analisi. Quando esporti dati da Vault, l'esportazione contiene copie dei dati corrispondenti alla tua ricerca. I dati di Google Workspace della tua organizzazione non vengono modificati né rimossi dal processo di esportazione.

Prima di iniziare

• Per cercare ed esportare dati, è necessario che l'amministratore di Google Workspace ti assegni i privilegi Gestione delle pratiche, Gestione delle ricerche e Gestione delle esportazioni.
• Se un super amministratore ha attivato l'approvazione da più parti per le esportazioni di Vault, qualsiasi richiesta di esportazione attiverà una procedura di approvazione da più parti. Questa procedura deve essere completata prima che la ricerca di Vault possa essere esportata. Per maggiori dettagli, vedi Approvazione da più parti per le azioni sensibili.

  Nota: l'approvazione da più parti viene attivata solo dalle richieste di esportazione avviate dalla UI di Vault. Non viene attivata dalle richieste di esportazione avviate utilizzando l'API Vault.

• Non eseguire più di 20 esportazioni simultanee in tutta l'organizzazione.
• Non utilizzare caratteri speciali (ad esempio ~!$'(),;@:/?) nel nome dell'esportazione. I caratteri speciali possono impedire il download delle esportazioni.
• Se l'esportazione richiede troppo tempo, valuta la possibilità di annullarla e utilizza una strategia di ricerca diversa, ad esempio:
  • Identifica gli account da esportare ed esegui diverse ricerche, ciascuna su un numero limitato di account.
  • Esegui diverse ricerche utilizzando intervalli di date. Ad esempio, cerca i messaggi inviati nel 2013, quindi cerca quelli inviati nel 2014 con un'altra ricerca.

Avviare un'esportazione

per cercare ed esportare dati, è necessario che l'amministratore di Google Workspace ti assegni i privilegi Gestione delle pratiche, Gestione delle ricerche e Gestione delle esportazioni.

1. Accedi a https://vault.google.com.
2. Apri la pratica da cui vuoi esportare i dati e cerca i dati.

   Per informazioni dettagliate, vai a Guida introduttiva per la ricerca e l'esportazione in Vault.

3. Fai clic su Esporta.
4. Inserisci un nome descrittivo per l'esportazione.
5. Se la tua organizzazione ha una policy per le regioni di dati, seleziona la regione di dati per l'esportazione.

   Per maggiori dettagli, vedi Scegliere una posizione per l'esportazione dei dati di Vault.

6. Se esegui l'esportazione da Gmail, Google Gruppi o Google Chat, scegli il formato per i file dei contenuti dei messaggi, PST o mbox.

   Per maggiori dettagli, vedi Esporta i contenuti.

7. (Facoltativo) Se esporti da Gmail, puoi scegliere di eseguire le seguenti azioni.
   • Includere i messaggi in modalità riservata di Gmail: se escludi i contenuti dei messaggi in modalità riservata, l'esportazione includerà solo i metadati dei messaggi.
   • Esportare file di Drive collegati: per maggiori dettagli, vedi Link ipertestuali ai file di Drive nei messaggi.
8. Se esegui l'esportazione da Drive, scegli se includere le informazioni sul livello di accesso per gli account con accesso indiretto agli elementi di Drive.

   Per maggiori dettagli, vedi Esporta le informazioni sul livello di accesso per gli utenti con accesso indiretto ai file.

9. Fai clic su Esporta.
10. Se l'approvazione da più parti per le esportazioni di Vault non è attivata, Vault inizia immediatamente a elaborare l'esportazione. Puoi chiudere Vault e tornare in un secondo momento per verificare lo stato dell'esportazione.
11. Se l'approvazione da più parti per le esportazioni di Vault è attivata:
    1. Viene visualizzato un messaggio che ti informa che un secondo amministratore deve approvare la richiesta di esportazione.
    2. Lo stato della richiesta di esportazione, nella pagina Esportazioni, è impostato su In attesa di approvazione.
    3. Un secondo amministratore delegato di Vault riceve una notifica via email che lo informa che è in attesa una richiesta di approvazione da più parti.
    4. Se il secondo amministratore approva la richiesta nel portale di approvazione da più parti nella Console di amministrazione, l'esportazione inizierà l'elaborazione e riceverai un'email per informarti che è iniziata.
    5. Se il secondo amministratore non approva la richiesta entro 15 giorni, la richiesta viene rimossa.

Controlla lo stato e scarica un'esportazione

1. Fai clic su Esportazioni e controlla la colonna Stato.

   Una volta completata l'esportazione, la colonna Stato è contrassegnata da un segno di spunta verde e il pulsante Scarica è abilitato.

2. Fai clic su Scarica per accedere ai dati esportati.

   I file esportati restano disponibili per 15 giorni dopo l'avvio dell'esportazione. Dopo 15 giorni, vengono eliminati e devi ricreare l'esportazione se hai bisogno di accedere ai dati. Per maggiori dettagli, vedi Scarica un'esportazione da Vault.

Esportazioni con risultati parziali

L'elaborazione di esportazioni di grandi dimensioni può richiedere diverse ore. Se un'esportazione di grandi dimensioni non è stata completata dopo 24 ore, Vault la interrompe e viene visualizzato il messaggio L'esportazione contiene risultati parziali.

Puoi scaricare i messaggi e gli elementi che Vault è stato in grado di recuperare fino a quel momento, insieme a un file CSV in cui sono elencati gli account non esportati. Quando vuoi riprendere l'esportazione, procedi nel seguente modo:

1. Fai clic su Continua esportazione.
2. Assegna un nuovo nome all'esportazione Esporta.

   Vault raccoglierà ulteriori messaggi ed elementi per altre 24 ore.

Puoi continuare un'esportazione il numero di volte necessario per recuperare tutti i messaggi e gli elementi che corrispondono alla tua ricerca.