כשאתם מקבלים הודעת אימייל עם קובץ מצורף, אתם יכולים להוריד למכשיר שלכם את הקובץ המצורף.
אפשרויות הורדה
[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail
גרסה של הסרטון הזה שכוללת תיאורים קוליים: Open & download attachments in Gmail (איך פותחים ומורידים קבצים מצורפים ב-Gmail).
הורדת קובץ מצורף למחשב- פותחים את Gmail במחשב.
- פותחים הודעה.
- בחלק התחתון של ההודעה, מציבים את הסמן מעל הקובץ המצורף.
- לוחצים על סמל ההורדה
.
טיפים:
- משתמשים ב-Google Chrome? כאן מוסבר איך מורידים קובץ ב-Chrome.
- הדפדפן שומר קבצים מצורפים בתיקיית הורדה. כדי למצוא את הקבצים שהורדתם, בודקים בהגדרות הדפדפן.
- אם המחשב שלכם תומך בכך, תוכלו גם לגרור תמונות וקבצים מצורפים לשולחן העבודה.
חשוב: אי אפשר להוסיף קבצים מצורפים מסוימים ל-Google Drive. מידע נוסף על הקבצים שאפשר לאחסן ב-Drive
- פותחים את Gmail במחשב.
- פותחים הודעה.
- בחלק התחתון של ההודעה, מעבירים את העכבר מעל הקובץ המצורף.
- לוחצים על סמל ההוספה ל-Drive
.
תמונות מסוימות נשלחות בתוך הודעת אימייל ולא כקבצים מצורפים.
יש כמה דרכים לשמור תמונות מתוך הודעות אימייל:
- הורדה: לוחצים לחיצה ימנית על התמונה ובוחרים באפשרות לשמור את התמונה.
- שמירה ב-Drive: מורידים את התמונה למחשב ולאחר מכן מעלים אותה ל-Google Drive.
- פותחים את Gmail במחשב.
- פותחים הודעת אימייל שכוללת קובץ Office מצורף.
- מעבירים את העכבר מעל התמונה הממוזערת.
- לוחצים על 'עריכה באמצעות Google Docs' / 'עריכה באמצעות Google Sheets' / 'עריכה באמצעות Google Slides'
.
- לערוך
- לשתף
- להציג את היסטוריית הגרסאות
- לעבוד יחד עם אחרים בזמן אמת
להצגת אפשרויות אימייל אחרות, לוחצים על קובץ אימייל.
הכללת קבצים מצורפים בתשובה או בהעברה
קבצים מצורפים נכללים כשמעבירים הודעה, אבל לא נכללים באופן אוטומטי כשמשיבים להודעה.
כדי לכלול את הקבצים המצורפים המקוריים כשמשיבים להודעה:
- במחשב, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות
שמוצג בחלק התחתון של תיבת התשובה.
- לוחצים על הכללת הקבצים המצורפים המקוריים.
כדי להסיר את הקבצים המצורפים המקוריים כשמשיבים להודעה או מעבירים אותה, לוחצים על הסמל של הסרת הקובץ המצורף משמאל לקובץ המצורף.
אם אי אפשר לפתוח או להוריד קבצים מצורפים
חשוב: אם השולח הפעיל מצב סודי, לא ניתן להעתיק או להוריד את הטקסט של ההודעה ואת הקבצים המצורפים אליה.
אם אתם לא מצליחים להעלות או להוריד קבצים מצורפים, נסו לבצע את השלבים הבאים לפי הסדר:
- במחשב, מוודאים שמשתמשים בדפדפן נתמך.
- מנסים להשבית תוספים בדפדפן בזה אחר זה.
- מנקים את המטמון וקובצי ה-Cookie בדפדפן.
פתרון בעיות בתצוגות מקדימות של סרטונים
אם תנסו להפעיל קובץ וידאו שצורף ישירות לאימייל, יכול להיות שיוצג לכם מסך שגיאה במקום הסרטון. כדי לצפות בסרטון, צריך להוריד אותו למכשיר.
- בקובץ המצורף, לוחצים על סמל ההורדה
.
- כדי לפתוח את הקובץ, משתמשים בנגן הווידאו במכשיר.
מידע על קבצים מצורפים חשודים
כדי להגן על החשבון שלכם מפני וירוסים אפשריים ותוכנות מזיקות, Gmail מציג התראה על קבצים מצורפים חשודים בהודעת האימייל. קובץ מצורף עלול להיות חשוד מהסיבות הבאות:
- הקובץ המצורף מאפשר הפעלה של סקריפטים לא מאומתים: אנחנו לא מצליחים לוודא שאפשר לפתוח בבטחה את הקבצים שמצורפים להודעה. אם תפתחו את הקבצים המצורפים, קיים סיכוי שתוכנה זדונית תופעל במחשב או במכשיר שלכם.
- הקובץ המצורף מוצפן: קבצים מסוימים, כמו מסמכים שנדרשת סיסמה כדי לפתוח אותם, הם מוצפנים ואי אפשר לסרוק אותם כדי לאתר וירוסים.
- הקובץ המצורף כולל הודעות אימייל (.eml): אנחנו בודקים את ההודעה וקבצים מצורפים מסוג .eml כדי לאתר ספאם ווירוסים, אבל אנחנו לא יכולים לוודא שהשולח בקובצי ה-.eml באמת שלח את ההודעות האלה. מידע נוסף על אימות
אם הודעת האימייל נראית חשודה, אל תשיבו לה ואל תורידו את הקובץ המצורף. אתם יכולים:
אם הודעת האימייל היא ממישהו שאתם מכירים וסומכים עליו, אפשר להתעלם מהאזהרה.