התראה

השימוש במפתחות גישה הוא הדרך הפשוטה והמאובטחת ביותר להיכנס לחשבון . כדי להיכנס לחשבון באמצעות טביעת אצבע, סריקת פנים או שיטה לביטול נעילה, צריך ליצור מפתח גישה.

פתיחה והורדה של קבצים מצורפים ב-Gmail

כשאתם מקבלים הודעת אימייל עם קובץ מצורף, אתם יכולים להוריד למכשיר שלכם את הקובץ המצורף.

אפשרויות הורדה

[Gmail] [Video] Open & download attachments in Gmail

גרסה של הסרטון הזה שכוללת תיאורים קוליים: Open & download attachments in Gmail (איך פותחים ומורידים קבצים מצורפים ב-Gmail).

הורדת קובץ מצורף למחשב
  1. פותחים את Gmail במחשב.
  2. פותחים הודעה.
  3. בחלק התחתון של ההודעה, מציבים את הסמן מעל הקובץ המצורף.
  4. לוחצים על סמל ההורדה A download icon you can use to download attachments..

טיפים:

  • משתמשים ב-Google Chrome? כאן מוסבר איך מורידים קובץ ב-Chrome.
  • הדפדפן שומר קבצים מצורפים בתיקיית הורדה. כדי למצוא את הקבצים שהורדתם, בודקים בהגדרות הדפדפן.
  • אם המחשב שלכם תומך בכך, תוכלו גם לגרור תמונות וקבצים מצורפים לשולחן העבודה.
הורדה ל-Google Drive

חשוב: אי אפשר להוסיף קבצים מצורפים מסוימים ל-Google Drive. מידע נוסף על הקבצים שאפשר לאחסן ב-Drive

  1. פותחים את Gmail במחשב.
  2. פותחים הודעה.
  3. בחלק התחתון של ההודעה, מעבירים את העכבר מעל הקובץ המצורף.
  4. לוחצים על סמל ההוספה ל-Drive ‏.
הורדת תמונה שמופיעה בתוך אימייל

תמונות מסוימות נשלחות בתוך הודעת אימייל ולא כקבצים מצורפים.

יש כמה דרכים לשמור תמונות מתוך הודעות אימייל:

  • הורדה: לוחצים לחיצה ימנית על התמונה ובוחרים באפשרות לשמור את התמונה.
  • שמירה ב-Drive: מורידים את התמונה למחשב ולאחר מכן מעלים אותה ל-Google Drive.
פתיחת קובץ מצורף של Office ב-Docs‏, ב-Sheets או ב-Slides
  1. פותחים את Gmail במחשב.
  2. פותחים הודעת אימייל שכוללת קובץ Office מצורף.
  3. מעבירים את העכבר מעל התמונה הממוזערת.
  4. לוחצים על 'עריכה באמצעות Google Docs' / 'עריכה באמצעות Google Sheets' / 'עריכה באמצעות Google Slides' .
עותק של קובץ ה-Office המצורף נשמר ב-Drive.
עכשיו אתם יכולים:
  • לערוך
  • לשתף
  • להציג את היסטוריית הגרסאות
  • לעבוד יחד עם אחרים בזמן אמת

להצגת אפשרויות אימייל אחרות, לוחצים על קובץ ואז אימייל.

הכללת קבצים מצורפים בתשובה או בהעברה

קבצים מצורפים נכללים כשמעבירים הודעה, אבל לא נכללים באופן אוטומטי כשמשיבים להודעה.

כדי לכלול את הקבצים המצורפים המקוריים כשמשיבים להודעה:

  1. במחשב, לוחצים על סמל האפשרויות הנוספות שמוצג בחלק התחתון של תיבת התשובה.
  2. לוחצים על הכללת הקבצים המצורפים המקוריים.

כדי להסיר את הקבצים המצורפים המקוריים כשמשיבים להודעה או מעבירים אותה, לוחצים על הסמל של הסרת הקובץ המצורף משמאל לקובץ המצורף.

אם אי אפשר לפתוח או להוריד קבצים מצורפים

חשוב: אם השולח הפעיל מצב סודי, לא ניתן להעתיק או להוריד את הטקסט של ההודעה ואת הקבצים המצורפים אליה. 

אם אתם לא מצליחים להעלות או להוריד קבצים מצורפים, נסו לבצע את השלבים הבאים לפי הסדר:

  1. במחשב, מוודאים שמשתמשים בדפדפן נתמך.
  2. מנסים להשבית תוספים בדפדפן בזה אחר זה.
  3. מנקים את המטמון וקובצי ה-Cookie בדפדפן.

פתרון בעיות בתצוגות מקדימות של סרטונים

אם תנסו להפעיל קובץ וידאו שצורף ישירות לאימייל, יכול להיות שיוצג לכם מסך שגיאה במקום הסרטון. כדי לצפות בסרטון, צריך להוריד אותו למכשיר.

  1. בקובץ המצורף, לוחצים על סמל ההורדה A download icon you can use to download attachments..
  2. כדי לפתוח את הקובץ, משתמשים בנגן הווידאו במכשיר.

מידע על קבצים מצורפים חשודים

כדי להגן על החשבון שלכם מפני וירוסים אפשריים ותוכנות מזיקות, Gmail מציג התראה על קבצים מצורפים חשודים בהודעת האימייל. קובץ מצורף עלול להיות חשוד מהסיבות הבאות:

  • הקובץ המצורף מאפשר הפעלה של סקריפטים לא מאומתים: אנחנו לא מצליחים לוודא שאפשר לפתוח בבטחה את הקבצים שמצורפים להודעה. אם תפתחו את הקבצים המצורפים, קיים סיכוי שתוכנה זדונית תופעל במחשב או במכשיר שלכם.
  • הקובץ המצורף מוצפן: קבצים מסוימים, כמו מסמכים שנדרשת סיסמה כדי לפתוח אותם, הם מוצפנים ואי אפשר לסרוק אותם כדי לאתר וירוסים.
  • הקובץ המצורף כולל הודעות אימייל (‎.eml): אנחנו בודקים את ההודעה וקבצים מצורפים מסוג ‎.eml כדי לאתר ספאם ווירוסים, אבל אנחנו לא יכולים לוודא שהשולח בקובצי ה-‎.eml באמת שלח את ההודעות האלה. מידע נוסף על אימות

אם הודעת האימייל נראית חשודה, אל תשיבו לה ואל תורידו את הקובץ המצורף. אתם יכולים:

אם הודעת האימייל היא ממישהו שאתם מכירים וסומכים עליו, אפשר להתעלם מהאזהרה.

מקורות מידע שקשורים לנושא

יכול להיות שהדף הזה מכיל תוכן שתורגם בטכנולוגיית AI. תרגומים כאלו עלולים להכיל שגיאות.

צריכים עזרה נוספת?

תוכלו לנסות את האפשרויות הבאות:

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
התפריט הראשי
1091835461484570912
true
חיפוש במרכז העזרה
false
true
true
true
true
true
17
false
false
false
false
false