Use as Apps Gemini com uma Conta Google profissional ou escolar

A maioria dos utilizadores com uma Conta Google profissional ou escolar tem acesso às Apps Gemini. A disponibilidade das funcionalidades e a forma como os seus dados são tratados dependem da sua licença do Workspace. 

No Centro de Ajuda, encontra notificações importantes e sugestões sobre informações que variam consoante os utilizadores com contas profissionais ou escolares tenham proteções de dados de nível empresarial. Saiba como verificar o seu nível de acesso e proteções de dados abaixo.

Apps Gemini com base na edição do Workspace

Importante:

Em vez disso, compare: Apps Gemini para utilizadores com uma Conta Google escolar

Edição

As Apps Gemini como um serviço adicional com:

  • Android Enterprise
  • Cloud ID
  • Chrome Enterprise
  • Business Base
  • Essentials Starter
  • G Suite
  • Workspace Individual

As Apps Gemini como um serviço principal com:

  • Business Starter
  • Essentials
  • Enterprise Essentials
  • Enterprise Essentials Plus
  • Frontline Starter
  • Frontline Standard
  • Frontline Plus
  • Nonprofits

As Apps Gemini como um serviço principal com:

  • Business Plus
  • Business Standard
  • Enterprise Plus
  • Enterprise Standard
  • Gemini Enterprise – Antigo (já não está disponível para compra)
  • Gemini Business – Antigo (já não está disponível para compra)
As Apps Gemini como um serviço principal com AI Expanded Access

As Apps Gemini como um serviço principal com AI Ultra Access

Acesso Acesso padrão a funcionalidades e modelos Acesso padrão a funcionalidades e modelos com segurança e privacidade de nível empresarial Acesso Pro a funcionalidades e modelos com segurança e privacidade de nível empresarial Acesso superior a funcionalidades e modelos com segurança e privacidade de nível empresarial Nível de acesso mais elevado a funcionalidades e modelos com segurança e privacidade de nível empresarial
Modelos
Pro
Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
Até 25 comandos por 4 horas Até 200 comandos / dia Até 500 comandos / dia
Thinking
Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
Acesso básico: os limites diários podem mudar com frequência
Até 300 comandos por dia Até 600 comandos por dia Até 1500 comandos por dia
Fast Acesso geral
Capacidade de resposta
Tamanho do contexto 32 000 1 milhão
Funcionalidades
Resumos de áudio Até 20 Resumos de áudio/dia
Associação a apps do Google Workspace - Acesso geral
Associação ao GitHub e carregamento de pastas de código - - Acesso geral
Deep Research 5 relatórios / mês 20 relatórios / dia 30 relatórios/dia 120 relatórios / dia
Deep Think 3.1 - - - - Até 10 comandos / dia com uma capacidade de resposta de 192 mil tokens
Geração e edição de imagens com o Nano Banana 2 ** Até 20 imagens/dia Até 100 imagens/dia
Refaça imagens com o Nano Banana Pro **

Até 3 imagens / dia

Até 100 imagens / dia Até 200 imagens/dia Até 1000 imagens / dia
Ações agendadas - - Acesso limitado com o 2.5 Deep Think


Geração de música
Faixas de 30 s

-


 Até 10 faixas/dia

 Até 50 faixas/dia  Até 60 faixas/dia  Até 100 faixas/dia
Geração de música 
Faixas completas (até 3 minutos)
Até 5 faixas/dia Até 5 faixas/dia  Até 20 faixas/dia  Até 30 faixas/dia  Até 50 faixas/dia
Geração de vídeo - - Até 3 vídeos/dia com o Omni Até 3 vídeos/dia com o Omni Até 5 vídeos/dia com o Omni
Geração de slides Até 20 apresentações/dia
Funcionalidades adicionais* Limites de utilização sujeitos ao modelo selecionado
Termos de Utilização e tratamento de dados
Segurança e privacidade de nível empresarial - blue check mark blue check mark blue check mark blue check mark
Como podem ser usados os seus dados Os seus chats nas Apps Gemini podem ser revistos por revisores humanos e usados para melhorar os produtos, os serviços e as tecnologias de aprendizagem automática da Google. Os seus chats e ficheiros carregados nas Apps Gemini não vão ser revistos por revisores humanos nem usados para melhorar os modelos de IA generativa. Os seus chats e ficheiros carregados nas Apps Gemini não vão ser revistos por revisores humanos nem usados para melhorar os modelos de IA generativa. Os seus chats e ficheiros carregados nas Apps Gemini não vão ser revistos por revisores humanos nem usados para melhorar os modelos de IA generativa. Os seus chats e ficheiros carregados nas Apps Gemini não vão ser revistos por revisores humanos nem usados para melhorar os modelos de IA generativa.
Termos de Utilização aplicáveis Termos de Utilização da Google e Aviso de Privacidade das Apps Gemini Termos do Google Workspace Termos do Google Workspace Termos do Google Workspace Termos do Google Workspace

* Dica: existem mais funcionalidades que não estão indicadas acima, como o Canvas, os Gems e muito mais. Estas funcionalidades estão geralmente disponíveis para a maioria dos utilizadores. Saiba mais no Centro de Ajuda.

** A geração e a edição de imagens têm uma elevada procura. Os limites podem mudar com frequência e são repostos diariamente.

Nota: a sua utilização das Apps Gemini (incluindo gemini.google.com, a app Gemini para dispositivos móveis e o Gemini no Chrome) em todos os dispositivos conta para os limites de utilização. Por exemplo, quando usa o Gemini no Chrome e, em seguida, muda para a app Gemini para dispositivos móveis com o mesmo modelo, ambos se aplicam aos seus limites de utilização. 
Como ter o suplemento Google AI Ultra for Business

O seu administrador do Google Workspace pode atualizar a sua licença para o Google AI Ultra for Business. O suplemento tem de ser ativado pelo seu administrador do Google Workspace. 

Se for administrador do Google Workspace, saiba como ativar o Google AI Ultra for Business

Onde o Google AI Ultra for Business está disponível

Por enquanto, a app Gemini no Google AI Ultra for Business está disponível em mais de 150 países e territórios.

Como usar o Gemini como serviço adicional

Se não tiver uma edição do Google Workspace que inclua as Apps Gemini como um serviço principal, usa-as como um serviço adicional. Para usar as Apps Gemini como um serviço adicional: 

Verifique se tem acesso a funcionalidades e modelos expandidos

Algumas funcionalidades e modelos só estão disponíveis com determinadas licenças do Google Workspace. Para verificar se tem acesso a funcionalidades e modelos expandidos nas Apps Gemini:

  1. Aceda a gemini.google.com.
    • Certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta profissional ou escolar.
  2. Na parte superior, verifique se é apresentado o emblema Pro, Expandido ou Ultra. 
    • Se vir o emblema Pro, tem mais acesso a funcionalidades e modelos, conforme descrito acima.
    • Se vir o emblema Expandido, tem um acesso mais elevado a funcionalidades e modelos, conforme descrito acima.
    • Se vir o emblema Ultra, tem o nível de acesso mais elevado a funcionalidades e modelos, conforme descrito acima.  
    • Se não encontrar Pro, Expandido ou Ultra, tem acesso padrão a funcionalidades e modelos.

Dica: se não tiver acesso a estas funcionalidades, o administrador do Google Workspace tem de atualizar a sua licença para lhe dar acesso.

Verifique se tem proteções de dados de nível empresarial

Importante: o Gemini no Chrome está pendente de certificações de conformidade com a HIPAA, a SOC, a ISO e outras, conforme descrito mais detalhadamente em Ative ou desative a app Gemini.

As licenças do Google Workspace que incluem a app Gemini como um serviço principal oferecem proteções de dados de nível empresarial. Consulte este recurso para verificar se a sua subscrição específica do Workspace inclui o Gemini como um serviço principal.

Use a app Gemini para dispositivos móveis com uma Conta Google profissional ou escolar

Importante: se tentar abrir a app Gemini para dispositivos móveis com um perfil de trabalho do Android, é apresentada a app Web Gemini.

O que não pode fazer na app Gemini para dispositivos móveis

Se estiver a usar uma Conta Google escolar ou profissional, algumas funcionalidades da app Gemini para dispositivos móveis não estão disponíveis.

  • Funcionalidades com tecnologia do Assistente Google, como funcionalidades de comandos de voz rápidos
  • Os utilizadores com uma Conta Google profissional ou escolar não podem eliminar chats nem criar links públicos para chats

Resolva problemas de mensagens de erro na app Gemini para dispositivos móveis

Se receber uma mensagem de erro quando tentar aceder à app Gemini para dispositivos móveis com uma conta profissional ou escolar, verifique os passos de resolução de problemas abaixo:

  1. Certifique-se de que tem a versão mais recente da app Gemini. Nas definições da loja de apps, verifique se existe uma atualização para a app Gemini.
    • Se estiver disponível uma atualização, atualize para a versão mais recente.
    • Se não estiver disponível uma atualização, avance para o passo 2. 
  2. Contacte o seu administrador do Google Workspace para confirmar que tem acesso às Apps Gemini.

Limites e atualizações das Apps Gemini

As Apps Gemini têm limites de utilização concebidos para garantir uma experiência ideal para todos. Isto significa que, por vezes, podemos ter de limitar o número de comandos e conversas que pode ter, ou a quantidade de utilização de algumas funcionalidades, num período específico. 

O número de comandos que pode usar antes de atingir o limite varia e depende de fatores como a extensão e a complexidade dos comandos, o tamanho e o número de ficheiros que carrega, e a duração das suas conversas com as Apps Gemini.

A sua capacidade renova-se regularmente, por isso vai poder voltar a conversar com as Apps Gemini em breve. Em alternativa, pode atualizar para um plano superior.

Os utilizadores com determinadas edições do Workspace têm limites mais elevados nas Apps Gemini. Saiba mais acerca dos limites para contas profissionais ou contas escolares.
Como funcionam os limites de modelos

Dica: se tiver um plano de subscrição de IA da Google e atingir o seu limite, pode continuar os chats com o Flash-Lite.

O que pode fazer se atingir os limites do modelo:

Se atingir o seu limite de capacidade do modelo Thinking durante um determinado período, pode continuar a conversa com o modelo Fast no mesmo chat.

Quando o limite do modelo Thinking ou Pro for reposto, pode selecioná-lo novamente. Saiba como alternar entre modelos do Gemini.

Como funcionam os limites de funcionalidades

Algumas funcionalidades nas Apps Gemini têm limites para o número de recursos que pode gerar ou ações que pode agendar. Estas funcionalidades incluem:

  • Resumos de áudio
  • Deep Research
  • Ações agendadas
  • Geração de vídeo
  • Geração de imagens

Saiba mais sobre os limites destas funcionalidades.

Funcionalidades adicionais

Os limites de utilização de todas as funcionalidades adicionais estão sujeitos aos limites do modelo que selecionar quando usar a funcionalidade. Estas funcionalidades incluem, entre outras:

  • Canvas
  • Gems
  • Storybook
Alterações aos limites de utilização

Os limites podem ser alterados sem aviso prévio, inclusive devido a restrições de capacidade. Quando existe um grande aumento na atividade nas Apps Gemini, podemos alterar os limites para manter um elevado padrão de qualidade. 

Importante: 

  • Para os utilizadores sem um plano de IA da Google, algumas funcionalidades que requerem mais recursos de computação, como o Deep Research, podem estar indisponíveis durante períodos de elevada procura.
  • Se a capacidade mudar, os limites para utilizadores sem um plano de IA da Google podem ser atingidos antes dos limites dos utilizadores com um plano.
O que pode fazer quando atinge um limite de utilização
  • Se tiver uma subscrição de IA da Google e atingir o seu limite, pode continuar a conversa com o Flash-Lite.
  • Se atingir os limites de utilização de cinco horas ou semanais, pode atualizar para uma subscrição de IA da Google com limites mais elevados ou aguardar até o limite do modelo ser atualizado. Saiba como fazer a atualização.

Se quiser limites adicionais com uma Conta Google profissional ou escolar, a sua organização pode:

  • Atualizar o plano do Google Workspace para que inclua limites mais elevados
  • Atualizar para o Google AI Pro for Education
  • Atualizar para o Google AI Expanded Access ou o AI Ultra Access for Business


Se for administrador do Google Workspace, saiba como atualizar a licença do Google Workspace da sua organização.

Contacte o seu administrador do Google Workspace para pedir uma licença atualizada. Saiba que licenças têm acesso expandido:

Se for administrador do Google Workspace, saiba como atualizar a licença do Google Workspace da sua organização.

Como saber se está perto de um limite e quando este é atualizado

As Apps Gemini enviam-lhe uma notificação quando estiver perto do seu limite, com base no nível do seu plano. Quando atingir o limite, as Apps Gemini enviam-lhe outra notificação a informar quando o limite vai ser atualizado.

Para ver os seus limites de utilização:

  1. Visite o gemini.google.com.
  2. Na parte inferior esquerda, selecione Definições e, em seguida, Limites de utilização Usage.
O que é a capacidade de resposta?

O que é a capacidade de resposta?

Quando carrega ficheiros para as Apps Gemini, estas precisam de "ler" o conteúdo para facultar estatísticas ou respostas úteis. A capacidade de resposta é como a capacidade de leitura. Determina a quantidade de conteúdo que pode ser compreendido em conjunto de uma só vez.

Porque é que pode querer uma capacidade de resposta maior

Uma capacidade de resposta maior permite que o Gemini leia e compreenda melhor. Por exemplo, com uma capacidade de resposta de 1 milhão de tokens, o Gemini pode compreender até 1500 páginas de texto ou 30 000 linhas de código.

Exceder a capacidade de resposta pode dar origem a respostas que não têm em conta todo o conteúdo fornecido ou que não contêm ligações ou detalhes ao longo do conteúdo. Isto é mais relevante para os comandos que requerem atenção a muitos detalhes espalhados por ficheiros grandes.

Atividade para utilizadores com uma Conta Google profissional ou escolar

Gerir e eliminar a Atividade das Apps Gemini

Para os utilizadores com uma Conta Google profissional ou escolar e acesso às Apps Gemini, a opção Mantenha a atividade está ativada por predefinição e só pode ser desativada pelo administrador do Workspace da sua conta.

  • Quando usa a app Web Gemini ou a app Gemini para dispositivos móveis com a sua conta profissional ou escolar, o histórico de conversas é guardado por predefinição durante 18 meses. O seu administrador pode alterar a definição de eliminação automática para eliminar a atividade após 3, 18 ou 36 meses, ou desativar completamente o histórico.
  • Se o administrador ativar a retenção do histórico do Gemini, não pode alterar as definições de atividade, uma vez que são controladas pelo administrador.  Não pode ver o período de retenção, apenas que este é gerido pelo seu administrador. Saiba como encontrar o seu administrador.
  • Quando a definição Manter Atividade está ativada, inclui a atividade da app Web Gemini e da app Gemini para dispositivos móveis. Limpar o histórico do Gemini para o Google Workspace a partir de uma app do Workspace não afeta as informações guardadas na Atividade das Apps Gemini.

Encontre a sua Atividade das Apps Gemini

  1. No computador, aceda a gemini.google.com.
  2. Clique em Definições e ajuda e, em seguida, Atividade .
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