La mayoría de los usuarios que tienen una cuenta de Google de trabajo o centro educativo tienen acceso a las aplicaciones de Gemini. La disponibilidad de las funciones y la forma en que se tratan tus datos dependen de tu licencia de Workspace.
En el Centro de Ayuda encontrarás notificaciones y notas importantes con información que varía en función de si los usuarios de trabajo o centro educativo tienen protección de datos de nivel empresarial. Consulta cómo comprobar tu nivel de acceso y protección de datos más abajo.
Aplicaciones de Gemini disponibles en cada edición de Workspace
Importante:
- Gemini es una IA y puede cometer errores, incluso sobre personas. Es posible que parte del contenido no sea adecuado para todos los usuarios.
- Los límites de las aplicaciones de Gemini pueden cambiar. Obtén más información sobre los cambios en los límites.
- Se aplican límites diferentes cuando usas Gemini en las aplicaciones de Workspace. Consulta información sobre los límites de uso de Gemini con Google Workspace.
- Para usar las aplicaciones de Gemini con una cuenta de trabajo, debes ser mayor de 18 años.
Para otros casos, puedes comparar: Aplicaciones de Gemini para usuarios con cuenta de Google de centro educativo
| Edición |
Aplicaciones de Gemini como servicio adicional con:
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Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:
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Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:
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Aplicaciones de Gemini como servicio principal con AI Expanded Access |
Aplicaciones de Gemini como servicio principal con AI Ultra Access |
| Acceso | Acceso estándar a funciones y modelos | Acceso estándar a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | Acceso avanzado a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | Acceso superior a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial | Acceso total a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial |
| Modelos | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Pro |
Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia
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Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia
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Hasta 25 peticiones cada 4 horas | Hasta 200 peticiones al día | Hasta 500 peticiones al día |
| Thinking |
Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia
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Acceso básico: los límites diarios pueden cambiar con frecuencia
|
Hasta 300 peticiones al día | Hasta 600 peticiones al día | Hasta 1500 peticiones al día |
| Fast | Acceso general | ||||
| Ventana de contexto | |||||
| Tamaño del contexto | 32.000 | 1 millón | |||
| Funciones | |||||
| Resúmenes de audio | Hasta 20 resúmenes de audio al día | ||||
| Conectarse a aplicaciones de Google Workspace | - | Acceso general | |||
| Conectarse a GitHub y subir carpetas de código | - | - | Acceso general | ||
| Deep Research | 5 informes al mes | 20 informes al día | 30 informes al día | 120 informes al día | |
| Deep Think 3.1 | - | - | - | - | Hasta 10 peticiones al día con una ventana de contexto de 192.000 tokens |
| Generación y edición de imágenes con Nano Banana 2 ** | Hasta 20 imágenes al día | Hasta 100 imágenes al día | |||
| Rehacer imágenes con Nano Banana Pro ** | Hasta 3 imágenes al día | Hasta 100 imágenes al día | Hasta 200 imágenes al día | Hasta 1000 imágenes al día | |
| Acciones programadas | - | - | Acceso limitado con 2.5 Deep Think | ||
|
|
- |
|
Hasta 50 pistas musicales al día | Hasta 60 pistas musicales al día | Hasta 100 pistas musicales al día |
| Generación de música Pistas musicales completas (hasta 3 minutos) |
Hasta 5 pistas musicales al día | Hasta 5 pistas musicales al día | Hasta 20 pistas musicales al día | Hasta 30 pistas musicales al día | Hasta 50 pistas musicales al día |
| Generación de vídeo | - | - | Hasta 3 vídeos al día con Omni | Hasta 3 vídeos al día con Omni | Hasta 5 vídeos al día con Omni |
| Generación de diapositivas | Hasta 20 presentaciones al día | ||||
| Funciones adicionales* | Límites de uso sujetos al modelo seleccionado | ||||
| Términos del Servicio y tratamiento de datos | |||||
| Seguridad y privacidad de nivel empresarial | - |  |
|
|
|
| Cómo se podrán usar tus datos | Tus conversaciones almacenadas en las aplicaciones de Gemini las podrán examinar revisores humanos y se podrán usar para mejorar productos, servicios y tecnologías de aprendizaje automático de Google. | Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa. | Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa. | Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa. | Tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa. |
| Términos de uso del servicio | Términos del Servicio de Google y Aviso de Privacidad de las Aplicaciones de Gemini | Términos de Google Workspace | Términos de Google Workspace | Términos de Google Workspace | Términos de Google Workspace |
* Nota: Hay más funciones que no se han incluido en la lista anterior, como Canvas, Gems y otras. Esas funciones están disponibles para la mayoría de los usuarios. Obtén más información en el Centro de Ayuda.
** La generación y edición de imágenes tienen una alta demanda. Los límites pueden cambiar con frecuencia y se restablecerán a diario.
Tu administrador de Google Workspace puede añadir Google AI Ultra for Business a tu licencia. Tu administrador de Google Workspace debe habilitar el complemento.
Si eres administrador de Google Workspace, consulta cómo habilitar Google AI Ultra for Business.
Dónde está disponible Google AI Ultra for Business is available
De momento, la aplicación Gemini en Google AI Ultra for Business está disponible en más de 150 países y territorios.
Si no tienes una edición de Google Workspace que incluya las aplicaciones de Gemini como servicio principal, puedes usarlas como servicio adicional. Para usar las aplicaciones de Gemini como servicio adicional:
Algunas funciones y modelos solo están disponibles con determinadas licencias de Google Workspace. Para comprobar si tienes acceso ampliado a funciones y modelos en las aplicaciones de Gemini:
- Ve a gemini.google.com.
- Comprueba que hayas iniciado sesión en tu cuenta de trabajo o centro educativo.
- En la parte superior, busca la insignia Pro, Expanded o Ultra.
- Si ves la insignia Pro, significa que tienes más acceso a las funciones y modelos, tal como se ha descrito anteriormente.
- Si ves la insignia Expanded, significa que tienes mayor acceso a las funciones y modelos, tal como se ha descrito anteriormente.
- Si ves la insignia Ultra, significa que tienes acceso total a las funciones y modelos, tal como se ha descrito anteriormente.
- Si no encuentras las insignias Pro, Expanded o Ultra, significa que tienes acceso estándar a las funciones y modelos.
Nota: Si no tienes acceso a estas funciones, tu administrador de Google Workspace debe cambiar tu licencia.
Importante: Gemini en Chrome está pendiente de obtener las certificaciones de cumplimiento de HIPAA, SOC, ISO y otras, tal como se describe en el artículo Activar o desactivar la aplicación de Gemini.
Las licencias de Google Workspace que incluyen la aplicación Gemini como servicio principal ofrecen protecciones de los datos de nivel empresarial. Consulta este recurso para comprobar si tu suscripción específica a Workspace incluye Gemini como servicio principal.
Importante: Si intentas abrir la aplicación móvil Gemini con un perfil de trabajo de Android, se te dirigirá a la aplicación web Gemini.
Qué no puedes hacer en la aplicación móvil de Gemini
Si estás usando una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, algunas de las funciones de la aplicación móvil de Gemini no están disponibles.
- Funciones que usan la tecnología del Asistente de Google, como las acciones de voz rápidas
- Los usuarios que tienen una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo no pueden eliminar conversaciones ni crear enlaces públicos para conversaciones
Solucionar mensajes de error de la aplicación móvil de Gemini
Si recibes un mensaje de error al intentar acceder a la aplicación móvil de Gemini con una cuenta de trabajo o de centro educativo, consulta los pasos de solución de problemas siguientes:
- Asegúrate de que tengas la versión más reciente de la aplicación de Gemini. En los ajustes de la tienda de aplicaciones, comprueba si hay alguna actualización para la aplicación de Gemini.
- Si hay alguna actualización disponible, actualiza la aplicación a la versión más reciente.
- Si no hay ninguna actualización disponible, ve al paso 2.
- Ponte en contacto con tu administrador de Google Workspace para confirmar que tengas acceso a las aplicaciones de Gemini.
Límites y mejoras de las aplicaciones de Gemini
Las aplicaciones de Gemini tienen límites de uso diseñados para asegurar una experiencia óptima para todos. Por lo tanto, es posible que en ocasiones tengamos que limitar la cantidad de peticiones y conversaciones que puedes tener, o el uso que puedes hacer de algunas funciones, dentro de un periodo específico.
La cantidad de peticiones que puedes hacer antes de alcanzar el límite varía y depende de factores como la duración y la complejidad de tus peticiones, el tamaño y la cantidad de archivos que subas, y la duración de tus conversaciones con las aplicaciones de Gemini.
Tu límite se repone periódicamente para que puedas volver a conversar con las aplicaciones de Gemini pronto. También puedes pasarte a un plan superior.
Nota: Si tienes una suscripción a un plan de IA de Google y alcanzas el límite, puedes seguir hablando con Flash-Lite.
Qué puedes hacer si alcanzas los límites del modelo:
Si superas los límites de capacidad de los modelos Razonamiento o Pro en un periodo determinado, puedes continuar con el modelo Rápido en la misma conversación.
Cuando se restablezca tu límite de Razonamiento o Pro, podrás volver a seleccionar esos modelos. Descubre cómo cambiar entre modelos de Gemini.
Algunas funciones de las aplicaciones de Gemini tienen límites en cuanto al número de recursos que puedes generar o de acciones que puedes programar. Entre esas funciones, se incluyen las siguientes:
- Resúmenes de audio
- Deep Research
- Acciones programadas
- Generación de vídeo
- Generación de imágenes
Consulta más información sobre los límites de esas funciones.
Funciones adicionales
Los límites de uso de todas las funciones adicionales están sujetos a los límites del modelo que selecciones al usar la función. Entre esas funciones, se incluyen las siguientes:
- Canvas
- Gems
- Storybook
Los límites pueden cambiar sin previo aviso, incluso debido a restricciones de capacidad. Cuando se produce un gran aumento de la actividad en las aplicaciones de Gemini, podemos cambiar los límites para mantener un alto nivel de calidad.
Importante:
- En el caso de los usuarios que no tengan un plan de IA de Google, es posible que algunas funciones que requieran más recursos computacionales, como Deep Research, no estén disponibles en periodos de alta demanda.
- Si la capacidad cambia, los límites de los usuarios que no tengan un plan de IA de Google pueden verse restringidos antes que los de los usuarios que sí tengan uno.
- Si tienes una suscripción a un plan de IA de Google y alcanzas el límite, puedes continuar la conversación con Flash-Lite.
- Si alcanzas el límite de uso de cinco horas o el límite de uso semanal, puedes cambiar a una suscripción a un plan de IA de Google con límites más altos o esperar hasta que se restablezca el límite de tu modelo. Descubre cómo cambiar a un plan superior.
Si quieres tener límites adicionales con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, tu organización puede hacer lo siguiente:
- Pasarte a un plan de Google Workspace que incluya límites más altos
- Pasarte a Google AI Pro for Education
- Pasarte a Google AI Expanded Access o AI Ultra Access for Business
Si eres administrador de Google Workspace, consulta cómo cambiar la licencia de Google Workspace de tu organización.
Solicita el cambio de licencia a tu administrador de Google Workspace. Consulta qué licencias tienen acceso ampliado:
Si eres administrador de Google Workspace, consulta cómo cambiar la licencia de Google Workspace de tu organización.
Las aplicaciones de Gemini te avisarán cuando te acerques al límite de uso en función del nivel de tu plan. Si superas tu límite, las aplicaciones de Gemini te volverán a avisar informándote de cuándo se repondrá.
Para ver tus límites de uso:
- Ve a gemini.google.com.
- Abajo a la izquierda, selecciona Ajustes
Límites de uso
.
Límites de uso ¿Qué es una ventana de contexto?
Cuando subes archivos a las aplicaciones de Gemini, Gemini debe "leer" el contenido para proporcionar información valiosa o respuestas útiles. La ventana de contexto es como la capacidad lectora. Determina cuánto contenido se puede comprender al mismo tiempo.
Por qué una ventana de contexto más grande puede ser útil
Una ventana de contexto más grande permite a Gemini leer y comprender más. Por ejemplo, gracias a su ventana de contexto de 1 millón de tokens, Gemini puede comprender hasta 1500 páginas de texto o 30.000 líneas de código.
Si superas la ventana de contexto, se pueden generar respuestas que no tengan en cuenta todo el contenido proporcionado o que se pierdan conexiones o detalles en él. Esto es especialmente relevante en el caso de las peticiones que requieren prestar atención a muchos detalles distribuidos a lo largo de archivos grandes.
Actividad de los usuarios con una cuenta de Google de trabajo o centro educativo
Gestionar y eliminar la actividad en las aplicaciones de Gemini
Si tienes una cuenta de Google de trabajo o centro educativo y acceso a las aplicaciones de Gemini, el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini estará activado de forma predeterminada y solo lo podrá desactivar el administrador de Workspace de tu cuenta.
- Cuando usas la aplicación web o móvil Gemini con tu cuenta de trabajo o de centro educativo, el historial de conversaciones se guarda de forma predeterminada durante 18 meses. Tu administrador puede cambiar el ajuste de eliminación automática para que se elimine la actividad al cabo de 3, 18 o 36 meses, o bien desactivar el historial por completo.
- Si tu administrador activa la conservación del historial de Gemini, no podrás cambiar los ajustes de actividad, ya que los controlará tu administrador. No podrás ver el periodo de conservación, solo que tu administrador lo gestiona. Consulta cómo puedes contactar con tu administrador.
- Cuando el ajuste Guardar actividad está activado, incluye la actividad tanto de la aplicación web como de la aplicación móvil de Gemini. Borrar el historial de Gemini para Google Workspace desde una aplicación de Workspace no afecta a la información guardada en tu ajuste Actividad en las apps de Gemini.
Buscar tu actividad en las aplicaciones de Gemini
- En tu ordenador, ve a gemini.google.com.
- Haz clic en Configuración y ayuda
.
- También puedes ir a myactivity.google.com/product/gemini.