Usar las aplicaciones de Gemini con una cuenta de Google de trabajo o centro educativo

La mayoría de los usuarios que tienen una cuenta de Google de trabajo o centro educativo tienen acceso a las aplicaciones de Gemini. La disponibilidad de las funciones y la forma en que se tratan tus datos dependen de tu licencia de Workspace. 

En el Centro de Ayuda encontrarás notificaciones y notas importantes con información que varía en función de si los usuarios de trabajo o centro educativo tienen protección de datos de nivel empresarial. Consulta cómo comprobar tu nivel de acceso y protección de datos más abajo.

Funciones y límites de las aplicaciones de Gemini según la edición de Workspace for Education

Importante: ​​​​

Para otros casos, puedes comparar: Aplicaciones de Gemini para usuarios con una cuenta de Google de trabajo

 

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con:

  • Education Fundamentals
  • Education Standard
  • Education Plus

Aplicaciones de Gemini como servicio principal con Google AI Pro for Education

Acceso Acceso a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial Acceso ampliado a funciones y modelos con seguridad y privacidad de nivel empresarial
Requisito de los usuarios
Edad mínima Todas las edades*** 18 años o más
Modelos
Pro Hasta 25 peticiones cada 4 horas Hasta 25 peticiones cada 4 horas con acceso prioritario
Thinking Hasta 300 peticiones al día Hasta 300 peticiones al día con acceso prioritario
Fast Acceso general
Ventana de contexto
Tamaño del contexto 32.000 1 millón
Funciones
Resúmenes de audio Hasta 20 resúmenes de audio al día
Conectarse a aplicaciones de Google Workspace Acceso general
Conectarse a GitHub y subir carpetas de código - Acceso general
Deep Research 5 informes al mes 20 informes al día
Generación y edición de imágenes con Nano Banana 2 ** Hasta 20 imágenes al día Hasta 100 imágenes al día
Rehacer imágenes con Nano Banana Pro ** Hasta 3 imágenes al día Hasta 100 imágenes al día
Acciones programadas - Acceso limitado con 2.5 Deep Think

Generación de música

Pistas musicales de 30 segundos

Hasta 10 pistas al día Hasta 50 pistas al día

Generación de música

Pistas musicales completas (hasta 3 minutos)

- Hasta 20 pistas musicales al día
Generación de vídeo - Hasta 3 vídeos al día con Omni
Generación de diapositivas Hasta 20 presentaciones al día -
Funciones de disponibilidad general* Límites de uso sujetos al modelo seleccionado

* Nota: Hay más funciones que no se han incluido en la lista anterior, como Canvas, Gems y otras. Esas funciones están disponibles para la mayoría de los usuarios. Obtén más información en el Centro de Ayuda.

** La generación y edición de imágenes tienen una alta demanda. Los límites pueden cambiar con frecuencia y se restablecerán a diario.

*** Algunas funciones solo están disponibles para usuarios mayores de 18 años. Obtén más información sobre el acceso a funciones según la edad.

Nota: El uso que hagas de las aplicaciones de Gemini (incluidas gemini.google.com, la aplicación móvil de Gemini y Gemini en Chrome) en todos tus dispositivos se tiene en cuenta para calcular tus límites de uso. Por ejemplo, si usas Gemini en Chrome y luego cambias a la aplicación móvil de Gemini con el mismo modelo, ambos se aplicarán a tus límites de uso. 
Términos del Servicio y tratamiento de datos

Todos los usuarios de un dominio de Google Workspace for Education pueden usar las aplicaciones de Gemini con seguridad y privacidad de nivel empresarial. 

Cuando usas las aplicaciones de Gemini con una cuenta de Google de centro educativo, tus conversaciones y los archivos que subas a las aplicaciones de Gemini no los examinarán revisores humanos ni se usarán para mejorar modelos de IA generativa.

Debes cumplir los Términos de Google Workspace.

Cómo obtener el complemento Google AI Ultra for Business

Si tienes un dominio de Google Workspace for Education, tu centro educativo puede comprar el complemento Google AI Ultra for Business para disfrutar del máximo acceso a funciones y modelos. Tu administrador de Google Workspace for Education debe habilitar el complemento.

Si eres administrador de Google Workspace, consulta cómo habilitar Google AI Ultra for Business

Dónde está disponible Google AI Ultra for Business is available

A día de hoy la aplicación Gemini en Google AI Ultra for Business está disponible en más de 150 países y territorios.

Comprueba si tienes acceso a funciones y modelos ampliados

Algunas funciones y modelos solo están disponibles con determinadas licencias de Google Workspace. Para comprobar si tienes acceso ampliado a funciones y modelos en las aplicaciones de Gemini:

  1. Ve a gemini.google.com.
    • Comprueba que hayas iniciado sesión en tu cuenta de trabajo o centro educativo.
  2. En la parte superior, busca la insignia Pro o Ultra. 
    • Si ves la insignia Pro, significa que tienes acceso ampliado a funciones y modelos.
    • Si ves la insignia Ultra, significa que tienes acceso total (a todas las funciones y todos los modelos).  
    • Si no encuentras las insignias Pro o Ultra, significa que tienes acceso estándar a las funciones y los modelos.

Nota: Si no tienes acceso a estas funciones, tu administrador de Google Workspace debe cambiar tu licencia.

Usar la aplicación móvil de Gemini con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo

Importante: Si intentas abrir la aplicación móvil Gemini con un perfil de trabajo de Android, se te dirigirá a la aplicación web Gemini.

Qué no puedes hacer en la aplicación móvil de Gemini

Si estás usando una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, algunas de las funciones de la aplicación móvil de Gemini no están disponibles.

  • Funciones que usan la tecnología del Asistente de Google, como las acciones de voz rápidas
  • Los usuarios que tienen una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo no pueden eliminar conversaciones ni crear enlaces públicos para conversaciones

Solucionar mensajes de error de la aplicación móvil de Gemini

Si recibes un mensaje de error al intentar acceder a la aplicación móvil de Gemini con una cuenta de trabajo o de centro educativo, consulta los pasos de solución de problemas siguientes:

  1. Asegúrate de que tengas la versión más reciente de la aplicación de Gemini. En los ajustes de la tienda de aplicaciones, comprueba si hay alguna actualización para la aplicación de Gemini.
    • Si hay alguna actualización disponible, actualiza la aplicación a la versión más reciente.
    • Si no hay ninguna actualización disponible, ve al paso 2.
  2. Ponte en contacto con tu administrador de Google Workspace para confirmar que tengas acceso a las aplicaciones de Gemini.

Límites y mejoras de las aplicaciones de Gemini

Las aplicaciones de Gemini tienen límites de uso diseñados para asegurar una experiencia óptima para todos. Por lo tanto, es posible que en ocasiones tengamos que limitar la cantidad de peticiones y conversaciones que puedes tener, o el uso que puedes hacer de algunas funciones, dentro de un periodo específico. 

La cantidad de peticiones que puedes hacer antes de alcanzar el límite varía y depende de factores como la duración y la complejidad de tus peticiones, el tamaño y la cantidad de archivos que subas, y la duración de tus conversaciones con las aplicaciones de Gemini.

Tu límite se repone periódicamente para que puedas volver a conversar con las aplicaciones de Gemini pronto. También puedes pasarte a un plan superior.

Los usuarios de determinadas ediciones de Workspace tienen límites más altos en las aplicaciones de Gemini. Consulta información sobre los límites de las cuentas de trabajo o las cuentas de centro educativo.
Cómo funcionan los límites por modelo

Nota: Si tienes una suscripción a un plan de IA de Google y alcanzas el límite, puedes seguir hablando con Flash-Lite.

Qué puedes hacer si alcanzas los límites del modelo:

Si superas los límites de capacidad de los modelos Razonamiento o Pro en un periodo determinado, puedes continuar con el modelo Rápido en la misma conversación.

Cuando se restablezca tu límite de Razonamiento o Pro, podrás volver a seleccionar esos modelos. Descubre cómo cambiar entre modelos de Gemini.

Cómo funcionan los límites de las funciones

Algunas funciones de las aplicaciones de Gemini tienen límites en cuanto al número de recursos que puedes generar o de acciones que puedes programar. Entre esas funciones, se incluyen las siguientes:

  • Resúmenes de audio
  • Deep Research
  • Acciones programadas
  • Generación de vídeo
  • Generación de imágenes

Consulta más información sobre los límites de esas funciones.

Funciones adicionales

Los límites de uso de todas las funciones adicionales están sujetos a los límites del modelo que selecciones al usar la función. Entre esas funciones, se incluyen las siguientes:

  • Canvas
  • Gems
  • Storybook
Cambios en los límites de uso

Los límites pueden cambiar sin previo aviso, incluso debido a restricciones de capacidad. Cuando se produce un gran aumento de la actividad en las aplicaciones de Gemini, podemos cambiar los límites para mantener un alto nivel de calidad.

Importante: 

  • En el caso de los usuarios que no tengan un plan de IA de Google, es posible que algunas funciones que requieran más recursos computacionales, como Deep Research, no estén disponibles en periodos de alta demanda.
  • Si la capacidad cambia, los límites de los usuarios que no tengan un plan de IA de Google pueden verse restringidos antes que los de los usuarios que sí tengan uno.
Qué puedes hacer cuando alcanzas un límite de uso
  • Si tienes una suscripción a un plan de IA de Google y alcanzas el límite, puedes continuar la conversación con Flash-Lite.
  • Si alcanzas el límite de uso de cinco horas o el límite de uso semanal, puedes cambiar a una suscripción a un plan de IA de Google con límites más altos o esperar hasta que se restablezca el límite de tu modelo. Descubre cómo cambiar a un plan superior.

Si quieres tener límites adicionales con una cuenta de Google de trabajo o de centro educativo, tu organización puede hacer lo siguiente:

  • Pasarte a un plan de Google Workspace que incluya límites más altos
  • Pasarte a Google AI Pro for Education
  • Pasarte a Google AI Expanded Access o AI Ultra Access for Business


Si eres administrador de Google Workspace, consulta cómo cambiar la licencia de Google Workspace de tu organización.

Solicita el cambio de licencia a tu administrador de Google Workspace. Consulta qué licencias tienen acceso ampliado:

Si eres administrador de Google Workspace, consulta cómo cambiar la licencia de Google Workspace de tu organización.

Cómo saber si te acercas al límite de uso y cuándo se repone

Las aplicaciones de Gemini te avisarán cuando te acerques al límite de uso en función del nivel de tu plan. Si superas tu límite, las aplicaciones de Gemini te volverán a avisar informándote de cuándo se repondrá.

Para ver tus límites de uso:

  1. Ve a gemini.google.com.
  2. Abajo a la izquierda, selecciona Ajustes y luego Límites de uso Usage.
¿Qué es una ventana de contexto?

¿Qué es una ventana de contexto?

Cuando subes archivos a las aplicaciones de Gemini, Gemini debe "leer" el contenido para proporcionar información valiosa o respuestas útiles. La ventana de contexto es como la capacidad lectora. Determina cuánto contenido se puede comprender al mismo tiempo.

Por qué una ventana de contexto más grande puede ser útil

Una ventana de contexto más grande permite a Gemini leer y comprender más. Por ejemplo, gracias a su ventana de contexto de 1 millón de tokens, Gemini puede comprender hasta 1500 páginas de texto o 30.000 líneas de código.

Si superas la ventana de contexto, se pueden generar respuestas que no tengan en cuenta todo el contenido proporcionado o que se pierdan conexiones o detalles en él. Esto es especialmente relevante en el caso de las peticiones que requieren prestar atención a muchos detalles distribuidos a lo largo de archivos grandes.

Actividad de los usuarios con una cuenta de Google de trabajo o centro educativo

Gestionar y eliminar la actividad en las aplicaciones de Gemini

Si tienes una cuenta de Google de trabajo o centro educativo y acceso a las aplicaciones de Gemini, el ajuste Actividad en las aplicaciones de Gemini estará activado de forma predeterminada y solo lo podrá desactivar el administrador de Workspace de tu cuenta.

  • Cuando usas la aplicación web o móvil Gemini con tu cuenta de trabajo o de centro educativo, el historial de conversaciones se guarda de forma predeterminada durante 18 meses. Tu administrador puede cambiar el ajuste de eliminación automática para que se elimine la actividad al cabo de 3, 18 o 36 meses, o bien desactivar el historial por completo.
  • Si tu administrador activa la conservación del historial de Gemini, no podrás cambiar los ajustes de actividad, ya que los controlará tu administrador. No podrás ver el periodo de conservación, solo que tu administrador lo gestiona. Consulta cómo puedes contactar con tu administrador.
  • Cuando el ajuste Guardar actividad está activado, incluye la actividad tanto de la aplicación web como de la aplicación móvil de Gemini. Borrar el historial de Gemini para Google Workspace desde una aplicación de Workspace no afecta a la información guardada en tu ajuste Actividad en las apps de Gemini.

Buscar tu actividad en las aplicaciones de Gemini

  1. En tu ordenador, ve a gemini.google.com.
  2. Haz clic en Configuración y ayuda y luego Actividad .
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Aplicaciones de Google
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