ChromeOS 기기의 업그레이드 구매하기

아직 공인 리셀러를 통해 ChromeOS Enterprise Upgrade 서비스용 유료 독립형 업그레이드를 사용하지 않은 경우 관리 콘솔을 사용하여 독립형 ChromeOS Enterprise Upgrade 서비스의 연간 업그레이드를 구매할 수 있습니다.

ChromeOS Enterprise Upgrade를 최대 50개까지 즉시 구매할 수 있습니다. 매달 말에 결제가 완료되면 구독의 업그레이드 수에 따라 구매할 수 있는 추가 업그레이드 수가 늘어납니다. 시스템에서 허용하는 것보다 많은 ChromeOS Enterprise Upgrade를 구매하려면 다음 단계에 따라 Google Cloud 지원 포털에서 지원 케이스를 만들어야 합니다.

중요: 지원 케이스 또는 첨부파일에 개인 식별 정보(PII)를 포함하지 마세요.

1. Chrome Enterprise 최고 관리자 사용자 인증 정보를 사용하여 Chrome 브라우저에 로그인합니다.
2. Google Cloud 지원 포털을 엽니다.
3. Google에서 어떻게 도움을 줄 수 있는지 세부정보를 입력합니다.
   1. 문제 유형에서 Chrome Enterprise를 선택합니다.
4. 문제를 설명합니다.
   1. 문제 설명으로 CEU 한도 상향 요청 - <내 도메인>을 입력합니다.
   2. 카테고리에서 ChromeOS > 설정을 선택합니다.
5. (선택사항) 우선순위 및 언어 선택을 변경합니다.
6. 추가 세부정보 입력의 텍스트 상자에 다음 템플릿 정보를 추가합니다.
   • 내 도메인— 내 도메인 이름을 입력합니다.
   • 현재 라이선스(선택사항)—현재 보유한 라이선스 수를 알고 있다면 추가합니다. 그렇지 않은 경우 이 입력란을 비워둬도 됩니다.
   • 추가로 필요한 라이선스—구매하려는 추가 라이선스 수를 입력합니다.
   • 리셀러를 통해 구매하는 것보다 관리 콘솔에서 직접 구매하는 것이 더 매력적인 이유는 무엇인가요? —보내 주시는 의견은 프로그램 개선에 큰 힘이 됩니다. 관리 콘솔에서 직접 구매하려는 이유를 알려 주세요.
   • 관리 콘솔을 통해 라이선스를 추가로 구매하면 더 이상 공인 리셀러가 제공하는 혜택을 이용할 수 없습니다. 관리 콘솔을 통해 라이선스를 구매해도 괜찮으신가요? 예 또는 아니요로 답변해 주세요.
7. 스크린샷과 같이 지원 케이스에 도움이 될 수 있는 첨부파일을 추가합니다.
8. (선택사항) 케이스 공유 및 기본 시간대 세부정보를 변경합니다.
9. 제출을 클릭합니다.

활성 상태의 ChromeOS Enterprise Upgrade 무료 체험판이 있는 경우

체험판 기간 동안 업그레이드를 구매하거나 체험판이 종료될 때까지 기다릴 수 있습니다. 체험판 만료가 다가오면 업그레이드를 구매해야 함을 알리는 이메일이 전송됩니다.

체험판 기간 중 결제 정보를 추가한 경우에는 아무런 조치도 필요하지 않습니다. 체험판이 종료되면 업그레이드가 자동으로 구매됩니다.

결제 및 요금제가 설정되어 있지 않은 상태에서 체험 기간이 종료되면 독립형 ChromeOS Enterprise Upgrade 서비스가 자동으로 정지됩니다. 관리 콘솔에 계속 액세스할 수 있고 모든 데이터는 보관되지만 기기 등록, 설정 구성, 정책 적용 등의 작업을 할 수 없습니다. 무료 체험판 만료 시점에 정지된 경우 서비스를 재개하려면 결제를 설정해야 합니다.

결제를 설정하여 유료 업그레이드 시작하기

1. 최고 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

   최고 관리자 계정을 사용하지 않는 경우 이 단계를 완료할 수 없습니다.

2. 메뉴  결제 > 결제 계정으로 이동합니다.

   결제 관리 관리자 권한이 있어야 합니다.

3. ChromeOS Enterprise Upgrade 옆의 결제 설정을 클릭합니다.
4. 시작하기를 클릭합니다.
5. 구매하려는 업그레이드 수를 입력하고 계속을 클릭합니다.
6. 선택사항을 검토합니다.
7. 체크박스를 선택하여 약관에 동의하고 계속을 클릭합니다.
8. 계속을 클릭하여 확인합니다.

현재 조직의 관리 콘솔에 액세스하여 Google Workspace, Google Cloud ID 또는 기타 Google 제품을 관리할 수 있는 권한이 있는 경우, 관리 콘솔을 사용하여 Kiosk & Signage 업그레이드의 연간 업그레이드를 구매할 수 있습니다.

Kiosk & Signage 업그레이드를 최대 50개까지 즉시 구매할 수 있습니다. 매달 말에 결제가 완료되면 구독의 업그레이드 수에 따라 구매할 수 있는 추가 업그레이드 수가 늘어납니다. 시스템에서 허용하는 것보다 많은 Kiosk & Signage 업그레이드를 구매하려면 고객 관리 포털에서 지원 케이스를 만들어야 합니다.

참고: Kiosk & Signage 업그레이드를 사용하여 등록하려면 ChromeOS 기기에서 버전 104 이상을 실행해야 합니다.

1. 최고 관리자 계정으로 Google 관리 콘솔에 로그인합니다.

   최고 관리자 계정을 사용하지 않는 경우 이 단계를 완료할 수 없습니다.

2. 메뉴  결제 > 구독으로 이동합니다.

   결제 관리 관리자 권한이 있어야 합니다. 

3. 구독 추가 또는 업그레이드를 클릭합니다.
4. 기기를 클릭합니다.
5. Kiosk & Signage 업그레이드의 경우 시작하기를 클릭합니다.
6. 연간 요금제를 선택하고 구매할 업그레이드 수를 입력합니다.
7. 결제를 클릭합니다.
8. 선택사항을 검토하고결제 세부정보를 입력한 후구매를 클릭합니다.

구매 확인 및 Kiosk & Signage 업그레이드 시작 방법에 관한 안내가 포함된 이메일이 전송됩니다.