American Express
Седиште предузећа у згради American Express Tower | |
| Тип | Јавно предузеће |
|---|---|
| Симбол | NYSE: AXP |
| Индустрија | Финансијски сектор |
| Претходник |
|
| Основана | 18. март 1850, у Buffalo, New York, САД |
| Кључни људи | |
| Приход | |
| Зарада | |
| Нето зарада | |
| Актива | |
| Акцијски капитал | |
| Запослених | 76,800 (2025) |
| Подружнице |
|
| Вебсајт | americanexpress |
American Express Company, позната и као AmEx, је америчка мултинационална компанија која пружа финансијске услуге, са седиштем у Њујорку. Основана је 1850. године као компанија за експресни транспорт пошиљака и вредносних пошиљки, а током 20. века прерасла је у једну од најпознатијих светских финансијских институција. Компанија је најпознатија по платним картицама, путничким услугама и програмима лојалности.
Историја
[уреди | уреди извор]Компанија American Express основана је 18. марта 1850. године у граду Бафало, у савезној држави Њујорк, спајањем три транспортне компаније које су се бавиле превозом поште, новца и вредносних пошиљки.[2] Оснивачи су били Henry Wells, William G. Fargo и John Butterfield, предузетници који су већ имали значајно искуство у области транспорта и логистике. У време оснивања, Сједињене Америчке Државе пролазиле су кроз период брзе индустријализације и ширења железничке мреже, што је омогућило нагли развој компаније.[3]
У првим деценијама постојања, American Express бавио се превозом драгоцености, банкарских пошиљки, робе и поште широм североистока и средњег запада САД. Компанија је стекла репутацију поузданог и брзог превозника, што јој је омогућило да постане једна од водећих транспортних фирми у земљи.[4] Средином 19. века отворене су бројне филијале у већим америчким градовима, а компанија је развила широку транспортну и пословну мрежу широм државе.
Током 1880-их година American Express улази у финансијски сектор. Компанија је почела да нуди услуге новчаних упутница, које су представљале сигурнију алтернативу слању готовине поштом.[5] Ова услуга постала је веома популарна међу грађанима и пословним корисницима, посебно у мањим местима где банкарске институције нису биле довољно развијене.
Значајна прекретница догодила се 1891. године, када је службеник компаније, Marcellus Flemming Berry, развио концепт путничког чека.[6] Чек је настао након што је један од директора компаније имао проблема са приступом новцу током путовања по Европи. Путнички чекови омогућили су корисницима да безбедно носе новац приликом путовања и брзо су стекли велику популарност широм света. У првој половини 20. века путнички чекови постали су један од најпрепознатљивијих производа компаније и важан део међународног туризма.[7]
Почетком 20. века American Express наставља ширење пословања и постепено се удаљава од класичних транспортних услуга. Компанија је 1915. године преузела туристичку агенцију Wells Fargo и започела развој сопствених туристичких и путничких услуга.[8] Током наредних деценија организовала је путовања, резервације хотела и превоз за клијенте широм света, што је додатно ојачало њен међународни положај.
Након Другог светског рата долази до великог пораста потрошачке економије и развоја модерног банкарства. У том периоду American Express почиње да разматра улазак на тржиште платних картица, које је доживљавало брз раст у Сједињеним Државама.[9] Године 1958. компанија је представила своју прву charge картицу, намењену пре свега пословним људима и честим путницима. Картица је убрзо постала симбол престижа и пословног статуса.[10]
Током 1960-их и 1970-их година American Express шири мрежу трговаца и услужних објеката који прихватају њене картице. Компанија је развијала услуге намењене имућнијим клијентима, наглашавајући квалитет корисничке подршке и ексклузивне погодности.[11] У том периоду бренд постаје глобално препознатљив, а картице компаније прихватају се у великом броју хотела, ресторана и продавница широм света.
Осамдесетих година 20. века компанија улази у период интензивних аквизиција и ширења финансијских услуга. American Express је куповао инвестиционе и брокерске компаније како би проширио присуство у банкарском сектору. Ипак, током 1990-их долази до реструктурирања, након чега се компанија поново фокусирала на основне делатности као што су платне картице, финансијске услуге и путовања.
Развој интернета и електронске трговине почетком 21. века довео је до нових промена у пословању компаније. American Express је инвестирао у дигиталне платформе, мобилна плаћања и онлајн банкарство, како би остао конкурентан у условима све већег утицаја технолошких компанија и сектора финансијских технологија.[12] Компанија је такође проширила партнерства са авиокомпанијама, хотелским ланцима и великим трговачким системима.[13]
Током светске финансијске кризе 2008. године American Express претрпео је значајне губитке услед пада потрошње и проблема на финансијском тржишту.[14] Ипак, компанија је успела да стабилизује пословање и настави раст у наредним годинама. У савременом периоду American Express важи за једну од највећих и најпрепознатљивијих финансијских компанија на свету, са милионима корисника и развијеном глобалном мрежом плаћања.[15]
Током наредних деценија American Express постаје један од водећих брендова у области финансијских услуга. Компанија је развила сопствену мрежу за обраду плаћања и стекла велики број корисника широм света, нарочито међу пословним клијентима и корисницима луксузнијих финансијских услуга.
Пословање
[уреди | уреди извор]American Express послује у више од 100 држава и пружа услуге издавања кредитних и дебитних картица, обраде плаћања, банкарства, осигурања и путничких услуга.[16] Компанија је позната по програму награђивања корисника Membership Rewards, који омогућава сакупљање бодова приликом коришћења картица.[17]
За разлику од већине других картичарских компанија, American Express истовремено послује као издавалац картица и као мрежа за обраду платних трансакција.[18] Овај модел омогућава компанији већу контролу над услугама и корисничким искуством.
Компанија посебно циља кориснике са већом куповном моћи, као и пословне клијенте, при чему се фокусира на сегмент потрошача који остварују веће нивое потрошње и чешћа пословна путовања. Њене картице су осмишљене тако да корисницима пруже додатне погодности и услуге које превазилазе основне функције платних картица.[19] Међу тим погодностима налазе се приступ аеродромским салонима, путно и здравствено осигурање током путовања, као и различити програми лојалности који омогућавају прикупљање и коришћење бодова за награде, попусте и друге погодности.[20]
Пословне картице
[уреди | уреди извор]American Express нуди специјализоване картице намењене пословним корисницима и компанијама. Међу њима се издваја корпоративна кредитна картица за организацију пословних састанака и догађаја, као и Corporate Purchasing Card, која може бити додељена појединачним запосленима или одређеним одељењима унутар компаније.[21][22] Корисницима су доступне и услуге обрачуна трошкова и рачуноводствене подршке, са циљем поједностављивања корпоративног пословања.
Картице других издавалаца
[уреди | уреди извор]Поред сопствених картица, American Express сарађује са бројним банкама и финансијским институцијама које издају картице у оквиру његове платне мреже. Међу њима су Citibank, First National Bank of Omaha, USAA, Navy Federal Credit Union, Synchrony Financial и US Bancorp.[23]
Компанија Citibank издаје Macy's и Bloomingdale's American Express картице, као и картице под сопственим брендом. US Bancorp издаје картице за US Bank, као и путем подружнице Elan Card Services, која пружа услуге мањим банкама. Поједине кредитне уније, укључујући Pentagon Federal Credit Union, такође издају American Express картице.
До августа 2023. године и Wells Fargo је издавао American Express картице под сопственим брендом и за робну кућу Dillard's. JPMorgan Chase и Wells Fargo једине су велике америчке банке које не сарађују са компанијом American Express у издавању картица.[24]
Референце
[уреди | уреди извор]- ^ „Global Business Travel Group, Inc.: Shareholders Board Members Managers and Company Profile | US37890B1008 | MarketScreener UK”. uk.marketscreener.com.
- ^ About Amex”. www.americanexpress.com (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „In 1850, three business rivals came together to form American Express”. www.americanexpress.com (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ MatrixBCG (2026-03-08). „What is Brief History of American Express Company?”. MatrixBCG (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ Verisave (2024-05-30). „The History of American Express”. verisave.com (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Biography:Marcellus Flemming Berry”. HandWiki (на језику: енглески). 2021-09-03. Приступљено 2026-05-26.
- ^ Nejatian, Kaz (2017-08-30). „Checks in America”. Medium (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Investor Presentation: Global Business Travel”. www.sec.gov. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Inside the heated debate that led to American Express’ first credit card in 1958”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „American Express and the Charge Card” (PDF). Forbes Greatest Business Stories of All Time. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Inside the heated debate that led to American Express’ first credit card in 1958”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Amex Invests $100 Million In Its Future: Digital Ecosystem, Not The Plastic Card”. Fast Company (на језику: енглески). 2011-11-09. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Travel Partners Membership Rewards®”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „American Express to cut 7,000 jobs, save $1.8 billion”. Reuters. Приступљено 2026-05-26.
- ^ Cutler, Nancy. „How 176-year-old American Express became an elite cultural symbol”. USA TODAY (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „American Express is Accepted at 160 Million Merchants Around the World; Since 2017, Amex-Accepting Locations Have Increased by Nearly 5x”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Membership Rewards®”. www.americanexpress.com. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Understanding American Express Payments”. knowledge.antom.com (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Is the American Express Platinum Card® a Luxury Card?”. WalletHub (на језику: енглески). 2026-03-26. Приступљено 2026-05-26.
- ^ Stauffer, Jason (2024-11-25). „8 American Express card benefits you may not know about”. CNBC (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „American Express® Corporate Meeting Card”. American Express (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „American Express® Corporate Purchasing Card”. American Express (на језику: енглески). Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Understanding third-party American Express cards”. CreditCards.com (на језику: енглески). 2022-03-30. Приступљено 2026-05-26.
- ^ „Will Dizzying Card Fees from Chase, Amex Spark a User Uprising, Create Openings for Other Issuers?”. The Financial Brand (на језику: енглески). 2025-07-09. Приступљено 2026-05-26.