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OpenAI

資安與隱私

OpenAI 致力於保護我們的客戶與使用者資料、模型與產品。我們的平台在設計之初就將安全與隱私納入考量,並由資安專家團隊進行測試。

守護你的資料安全

個人

資料如何使用,由你決定。

  • 可自訂的安全與隱私設定,用來保護你的對話。

  • 進階帳戶安全性新增更強大的防護,防範未經授權的存取,同時強化登入與帳戶復原防護措施。

  • 你可自行決定是否允許將你的資料用於訓練與模型改進。

  • 你可隨時刪除自己的記憶、對話與帳戶資料。

  • 我們會監控可疑活動,在資料受到影響前及早偵測。

  • 你的內容在儲存或傳輸過程中皆會加密保護,涵蓋你與 OpenAI 之間及 OpenAI 與服務提供者之間的傳輸。

如要進一步了解資料隱私控管設定,請參閱「消費者隱私」頁面。

藍色漸層背景,中央有白色圓角方形,顯示黑色資料庫圓柱圖示及小齒輪。

企業適用

為企業資料提供多層防護。

  • 預設情況下,我們不會利用你的組織資料訓練模型。

  • 強化資料保留控管機制,確保你的機構遵循法律規範。

  • 我們透過完善的測試與監察機制保護你的資料,並由獨立審核機構進行驗證。

  • 你的內容在儲存或傳輸過程中皆會加密保護,涵蓋你與 OpenAI 之間及 OpenAI 與服務提供者之間的傳輸。

如要了解我們如何保護企業資料,請參閱「商業資料安全性」頁面與「企業隱私」頁面。

藍色漸層背景中央有一個白色圓角方形,內含黑色堆疊線條圖示。

資安合規與認證

OpenAI 協助客戶遵循各項隱私權法規,包括 GDPR、CCPA、HIPAA 與 FERPA,並提供資料處理附錄與商業夥伴協議。支援 API 與 ChatGPT Enterprise、Business、Edu、教師版及醫療照護版產品的基礎架構已由獨立第三方稽核機構評估,確認我們的相關控制措施符合業界在資安與機密方面的標準。 

請造訪我們的安全機制入口網站,深入瞭解我們的安全控制措施與合規活動。

我們的認證

SOC 2 Type 2

OpenAI 已就其 API 與 ChatGPT 企業產品服務完成獨立 SOC 2 Type 2 控制審查,涵蓋安全性、可用性、機密性與隱私相關控制措施。

ISO 27001、27017、27018 及 27701

OpenAI 針對支援 OpenAI API、ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu 服務的資訊安全與隱私權管理系統,維持 ISO/IEC 27001:2022 和 ISO/IEC 27701:2019 認證。

ISO 42001

OpenAI 維持 ISO/IEC 42001:2023 AI 管理系統認證,涵蓋 OpenAI 作為 AI 生產者與 AI 供應商所提供的消費者與企業 AI 產品及模型。

PCI-DSS

OpenAI 確保支援委派付款處理的 ChatGPT 元件持續符合 PCI-DSS 安全標準。

CSA STAR 1 級

ChatGPT 企業產品服務與 API 平台均於雲端安全聯盟的「安全信任保證及風險」(STAR) 機制登錄並經過評估,確認遵循透明度與雲端安全最佳做法的主要原則。

每一步都安全無虞

盾牌與鎖圖示

縱深防禦

支援我們產品運作的基礎架構部署於可信賴的雲端服務供應商,並採用業界最佳做法,包括傳輸與靜態資料加密、變更管理,以及嚴格的存取控制。詳情請參閱 ChatGPT 安全白皮書(在新視窗中開啟)

程式碼區塊文字圖示

負責任的模型開發

我們會定期透過產業基準測試評估、對抗式測試與持續安全監測,檢視模型與系統的表現。入了解 OpenAI 如何確保模型安全

蟲子圖示

回報資安問題

OpenAI 邀請資安研究人員與道德駭客協助維護系統安全。我們設有漏洞賞金計畫,為善意測試提供安全保障,並依據通報問題的嚴重程度與影響範圍提供現金獎勵。深入了解並參與計畫