Uppdaterad: 8 januari 2026

Företagsintegritet på OpenAI

Förtroende och integritet är kärnan i vårt uppdrag på OpenAI. Vi är fast beslutna om att skydda integriteten och säkerheten för våra ChatGPT‑produkter för företag och vår API-plattform.

Våra åtaganden

Våra åtaganden ger dig äganderätt till och kontroll över dina företagsdata (in- och utdata från ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT för sjukvård, ChatGPT Edu, ChatGPT för lärare och vår API-plattform) och stöd för dina efterlevnadsbehov.

Ägarskap

Du äger och kontrollerar dina data

Vi tränar inte våra modeller baserat på dina data som standard
Du äger dina indata och utdata (där så är tillåtet enligt lag)
Du kontrollerar hur länge dina uppgifter sparas (ChatGPT Enterprise, ChatGPT för sjukvård, ChatGPT Edu)
Du styr vilka interna källor som är anslutna

Kontroll

Du bestämmer vem som ska ha åtkomst inom din organisation

Autentisering på företagsnivå genom SAML SSO
Detaljerad kontroll över åtkomst och tillgängliga funktioner
Anpassade modeller⁠(öppnas i ett nytt fönster) är endast dina och delas inte med någon annan

Säkerhet

Omfattande efterlevnad

Vi har framgångsrikt slutfört en SOC 2-granskning, vilket bekräftar att våra kontroller överensstämmer med branschstandarder för säkerhet och integritet
Datakryptering i vila (AES-256) och vid överföring mellan våra kunder och oss samt mellan oss och våra tjänsteleverantörer (TLS 1.2+)
Besök vår Trust Portal⁠(öppnas i ett nytt fönster) för att få mer information om våra säkerhetsåtgärder

Allmänna vanliga frågor

Dina slutanvändare eller medlemmar på din arbetsyta kan bygga och dela GPT:er internt med varandra inom din arbetsyta. Samma åtaganden som vi erbjuder för ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT för sjukvård, ChatGPT för lärare och ChatGPT Edu gäller också för er användning av GPT:er inom dessa arbetsytor. Observera att om arbetsytans administratörer gör det möjligt att dela GPT:er med allmänheten kan alla GPT:er som dina användare väljer att publicera externt bli föremål för ytterligare granskning. Extern GPT‑delning stöds inte i ChatGPT för hälso- och sjukvård. Läs mer om GPT:er⁠⁠⁠.

Med appar kan ChatGPT skicka och ta emot information från sammanlänkade interna källor och applikationer från tredje part, bland annat för att ge mer kontext till sina svar. Administratörerna på din arbetsyta kan kontrollera vilka appar som är aktiverade på arbetsytan. ChatGPT respekterar de befintliga behörigheterna i din organisation, och varje slutanvändare måste autentisera sig med en sammanlänkad applikation före användning. Som standard tränar vi inte våra modeller på någon data som hämtas från appar. Läs mer om appar⁠(öppnas i ett nytt fönster).

OpenAI krypterar alla data i vila (AES-256) och vid överföring mellan våra kunder och oss samt mellan oss och våra tjänsteleverantörer (TLS 1.2+). Vi använder också strikta åtkomstkontroller för att begränsa vem som kan komma åt data. Vårt säkerhetsteam är tillgängligt dygnet runt, året om, och kontaktas vid alla potentiella säkerhetsincidenter. Vi erbjuder ett Sårbarhetsbelöningsprogram⁠⁠ för ansvarsfull rapportering av sårbarheter som upptäcks på vår plattform och i våra produkter. Besök vår Trust Portal⁠(öppnas i ett nytt fönster) för mer information.

Ja, vi kan ingå ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB) med kunder för deras användning av ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise och API:et för att stödja deras efterlevnad av GDPR och andra integritetslagar. Fyll i vårt PUB-formulär⁠⁠(öppnas i ett nytt fönster) för att ingå ett PUB med OpenAI. För ChatGPT Edu och ChatGPT för lärare behandlar vi dina data i enlighet med vårt integritetsavtal för studentdata⁠(öppnas i ett nytt fönster).

Vi kan köra alla företagsdata som skickas in till OpenAI:s tjänster genom automatiserade innehållsklassificerare och säkerhetsverktyg, inklusive för att bättre förstå hur våra tjänster används. De klassificeringar som skapas är metadata om företagsdata, men innehåller inte några företagsdata. Företagsdata är endast föremål för mänsklig granskning enligt vad som beskrivs nedan, tjänst för tjänst.

Vanliga frågor om ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu och ChatGPT för sjukvård

ChatGPT Enterprise är byggt för företag och ger organisationer möjlighet att använda ChatGPT med de kontroller, distributionsverktyg och den hastighet som krävs för att göra hela organisationen mer produktiv. ChatGPT Edu är byggt för universitet och erbjuder ett enkelt sätt att distribuera ChatGPT till studenter, lärare, forskare och campusverksamhet, samtidigt som administratörer får samma kontroller som i ChatGPT Enterprise. ChatGPT för sjukvård är en säker arbetsyta som är utformad för att underlätta HIPAA-efterlevnad och riktar sig till sjukvårdsorganisationer och deras kliniker, administrativa personal och forskare. Läs mer om ChatGPT Enterprise⁠⁠, ChatGPT Edu⁠⁠ och ChatGPT för sjukvård.

Slutanvändare i organisationen kan se sina egna konversationer. Din organisation har kontroll över arbetsytor och arbetsytans administratörer kan få tillgång till en granskningslogg över samtal och GPT:er via Enterprise Compliance API⁠⁠(öppnas i ett nytt fönster). Auktoriserade OpenAI-anställda kommer endast att få åtkomst till dina konversationer för att lösa incidenter, återställa samtal med slutanvändare med ditt uttryckliga tillstånd eller när det krävs enligt tillämplig lag.

Vanliga frågor om ChatGPT Business

Slutanvändare i organisationen kan se sina egna konversationer. Administratörer för arbetsytan har kontroll över arbetsytan och kan visa, komma åt, exportera och ta bort slutanvändarnas konversationer. Vår åtkomst till konversationer som lagras i våra system är begränsad till (1) behöriga medarbetare som behöver åtkomst för teknisk support, utredning av potentiellt missbruk av plattformen och rättslig efterlevnad, samt (2) specialiserade tredjepartsleverantörer som omfattas av sekretess- och säkerhetskrav och endast granskar data för att identifiera missbruk och felaktig användning.

Administratörerna för din arbetsyta bestämmer hur länge data i din arbetsyta ska sparas. Alla borttagna eller osparade konversationer tas bort från våra system inom 30 dagar, såvida inte längre lagring krävs enligt lag eller rimligen är nödvändig för att skydda våra tjänster eller någon tredje part från skada. Observera att lagring möjliggör funktioner som samtalshistorik, och att kortare lagringsperioder kan försämra produktupplevelsen.

Vanliga frågor om ChatGPT för lärare

ChatGPT for Teachers är en säker arbetsyta för självbetjäning för lärare i det amerikanska skolsystemet (K–12). Den gör det möjligt att använda ChatGPT med undervisningsmaterial och elevdata, samtidigt som den ger skydd på utbildningsnivå, administrativa kontroller, onboarding för lärare och förslag på promptar. Lösningen är tillgänglig för verifierade lärare, personal, skoladministratörer och distriktsadministratörer som arbetar för en ackrediterad amerikansk skola (K–12) eller skoldistrikt.

Vår åtkomst till samtal som lagras i våra system är begränsad till (1) auktoriserade medarbetare som behöver åtkomst för teknisk support, utredning av potentiellt plattformsmissbruk och rättslig efterlevnad, och (2) specialiserade tredjepartsleverantörer som är bundna av sekretess- och säkerhetsförpliktelser och enbart granskar data för att identifiera missbruk och felanvändning.

Precis som med våra Enterprise-, Business- och Edu-lösningar används information som delas med ChatGPT för lärare inte för att träna våra modeller som standard.

Vanliga frågor om API-plattformen

Förutom för vissa slutpunkter och funktioner som anges i vår plattformsdokumentation⁠(öppnas i ett nytt fönster), kan OpenAI på ett säkert sätt lagra in- och utdata från API i upp till 30 dagar för att tillhandahålla tjänsterna och identifiera missbruk. Efter 30 dagar tas in- och utdata från API bort från våra system, såvida vi inte är juridiskt skyldiga att behålla dem. Du kan också begära noll datalagring (ZDR) för berättigade slutpunkter om du har ett kvalificerat användningsfall. Mer information om datahantering finns på vår sida för plattformsdokumentation⁠(öppnas i ett nytt fönster).

Vår åtkomst till API-företagsdata som lagras i våra system är begränsad till (1) auktoriserade medarbetare som behöver åtkomst för teknisk support, utredning av potentiellt missbruk av plattformen och för att uppfylla juridiska krav, samt (2) specialiserade tredjepartskonsulter som är bundna av sekretess- och säkerhetsåtaganden och enbart granskar data för att identifiera missbruk och felanvändning.

Vanliga frågor om modellträning

OpenAI använder data från olika platser, inklusive offentliga källor, licensierad tredjepartsdata och information som skapats av mänskliga granskare. Vi använder också data från versioner av ChatGPT och andra tjänster för privatpersoner. Som standard används inte data från ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT för sjukvård, ChatGPT Edu, ChatGPT för lärare och API-plattformen (efter den 1 mars 2023) för att träna våra modeller, såvida du inte uttryckligen har valt att dela dina uppgifter med oss för att förbättra tjänsterna.

Företagsintegritet på OpenAI

Våra åtaganden

Allmänna vanliga frågor

Hur kan jag använda OpenAI-teknik i mitt företag?

Tränar OpenAI sina modeller på mina företagsdata?

Vad händer om jag använder GPT:er i ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT för sjukvård, ChatGPT för lärare eller ChatGPT Edu?

Vad händer om jag använder appar i ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT för sjukvård, ChatGPT för lärare eller ChatGPT Edu?

Vem äger in- och utdata?

Hur säkerställer OpenAI datasäkerheten?

Kan OpenAI stödja min efterlevnad av GDPR och andra integritetslagar?

Granskar OpenAI mina företagsdata?

Vanliga frågor om ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu och ChatGPT för sjukvård

Vad är ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu och ChatGPT för sjukvård?

Vem kan se samtal och chatthistorik i ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu och ChatGPT för sjukvård?

Vilka efterlevnadsstandarder uppfyller ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu och ChatGPT för sjukvård?

Vad är OpenAI:s policy för lagring av data för ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu och ChatGPT för sjukvård?

Vanliga frågor om ChatGPT Business

Vad är ChatGPT Business?

Vem kan se samtal och chatthistorik i ChatGPT Business?

Vilka efterlevnadsstandarder uppfyller ChatGPT Business?

Vad är OpenAI:s policy för lagring av uppgifter för ChatGPT Business?