Keamanan & privasi
OpenAI berkomitmen untuk melindungi data pelanggan dan pengguna, model, dan produk kami. Platform kami dibuat dengan mempertimbangkan keamanan dan privasi Anda serta diuji oleh tim pakar keamanan.
Menjaga keamanan data Anda
Untuk individu
Anda yang menentukan bagaimana data Anda digunakan.
Pengaturan keamanan dan privasi yang dapat disesuaikan dirancang untuk melindungi percakapan Anda.
Keamanan Akun Tingkat Lanjut menambahkan perlindungan yang lebih kuat terhadap akses tidak sah, dengan langkah pengamanan untuk masuk dan pemulihan yang ditingkatkan.
Anda yang memutuskan apakah data Anda akan digunakan untuk pelatihan dan peningkatan model.
Memori, percakapan, dan data akun Anda dapat dihapus kapan pun Anda mau.
Kami memantau aktivitas mencurigakan sebelum aktivitas tersebut dapat berdampak pada data Anda.
Konten Anda dienkripsi saat disimpan maupun saat dikirim antara Anda dan OpenAI, serta antara OpenAI dan penyedia layanannya.
Pelajari selengkapnya tentang kontrol privasi data Anda di Halaman privasi konsumen kami.

Untuk bisnis
Perlindungan berlapis untuk data bisnis Anda.
Kami tidak melatih model kami dengan data organisasi Anda secara default.
Kontrol retensi data yang ditingkatkan membantu Anda tetap patuh.
Kami melindungi data Anda melalui pengujian dan pemantauan yang menyeluruh yang divalidasi oleh auditor independen.
Konten Anda dienkripsi saat disimpan maupun saat dikirim antara Anda dan OpenAI, serta antara OpenAI dan penyedia layanannya.
Pelajari lebih lanjut tentang cara kami mengamankan data enterprise di Halaman keamanan data bisnis dan Halaman privasi enterprise kami.

Kepatuhan & akreditasi keamanan
OpenAI mendukung kepatuhan pelanggan kami terhadap undang-undang privasi, termasuk GDPR, CCPA, HIPAA, dan FERPA, dan menawarkan Adendum Pemrosesan Data dan Perjanjian Rekanan Bisnis bagi pelanggan. Infrastruktur yang mendukung produk API dan ChatGPT Enterprise, Business, Edu, untuk Guru, dan untuk Layanan Kesehatan telah dievaluasi oleh auditor pihak ketiga independen untuk mengonfirmasi bahwa kontrol kami selaras dengan standar industri untuk keamanan dan kerahasiaan.
Kunjungi portal keamanan kami untuk mempelajari lebih lanjut tentang kontrol keamanan dan kegiatan kepatuhan kami.
Akreditasi kami
SOC 2 Tipe 2
OpenAI telah menjalani pemeriksaan SOC 2 Tipe 2 independen terhadap kontrol yang relevan dengan Keamanan, Ketersediaan, Kerahasiaan, dan Privasi untuk layanan produk bisnis API dan ChatGPT.
ISO 27001, 27017, 27018, dan 27701
OpenAI memiliki sertifikasi ISO/IEC 27001:2022 dan ISO/IEC 27701:2019 untuk sistem manajemen keamanan informasi dan privasi yang mendukung layanan OpenAI API, ChatGPT Enterprise, dan ChatGPT Edu.
ISO 42001
OpenAI memiliki Sistem Manajemen AI ISO/IEC 42001:2023 yang mencakup produk dan model AI konsumen dan bisnis OpenAI dalam perannya sebagai produsen AI dan penyedia AI.
PCI-DSS
OpenAI menjaga kepatuhan PCI-DSS untuk komponen ChatGPT yang mendukung pemrosesan pembayaran yang didelegasikan.
CSA Star Level 1
Produk bisnis ChatGPT dan Platform API telah dievaluasi oleh registri Cloud Security Alliance Security Trust Assurance and Risk (STAR) berdasarkan prinsip-prinsip utama transparansi dan praktik terbaik keamanan cloud.
Keamanan di setiap langkah
Pertahanan berlapis
Infrastruktur yang melayani produk kami berjalan pada penyedia cloud tepercaya dengan menggunakan praktik terbaik industri, termasuk enkripsi saat dikirim dan saat disimpan, manajemen perubahan, dan kontrol akses yang ketat. Baca Whitepaper Keamanan ChatGPT kami(terbuka di jendela baru).
Pengembangan model yang bertanggung jawab
Model dan sistem kami secara berkala dievaluasi melalui perbandingan dengan tolok ukur industri, pengujian lawan, dan pemantauan keamanan berkelanjutan. Pelajari lebih lanjut tentang pendekatan OpenAI terhadap keamanan model.
Kontrol keamanan perusahaan
Produk bisnis OpenAI juga mendukung berbagai fitur kepatuhan dan administratif seperti log audit(terbuka di jendela baru), residensi data untuk ChatGPT(terbuka di jendela baru) dan API(terbuka di jendela baru), keamanan akun(terbuka di jendela baru) dan kontrol yang lebih terperinci(terbuka di jendela baru).
Melaporkan masalah keamanan
OpenAI mengundang peneliti keamanan dan peretas yang beretika untuk membantu kami menjaga sistem kami tetap aman. Program Bug Bounty kami menyediakan perlindungan bagi pengujian dengan itikad baik dan menawarkan hadiah uang tunai berdasarkan tingkat keparahan dan dampak dari masalah yang dilaporkan. Pelajari lebih lanjut dan berpartisipasi.


