Opdateret: 8. januar 2026

Virksomhedsbeskyttelse af privatliv hos OpenAI

Tillid og beskyttelse af privatliv er helt centrale for OpenAI. Vi er forpligtet til at beskytte privatliv og sikkerhed for vores ChatGPT Business-produkter og vores API-platform.

Vores forpligtelser

Vores forpligtelser giver dig ejerskab og kontrol over dine virksomhedsdata, herunder input og output fra ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT for Healthcare, ChatGPT Edu, ChatGPT for Teachers og vores API-platform, samt understøttelse af dine krav til compliance.

Ejerskab

Du ejer og kontrollerer dine data.

Vi bruger som standard ikke dine data til at træne vores modeller
Du ejer dine input og output (hvor det er tilladt ifølge loven)
Du bestemmer, hvor længe dine data opbevares (ChatGPT Enterprise, ChatGPT for Healthcare, ChatGPT Edu)
Du bestemmer, hvilke interne kilder der er forbundet

Kontrol

Du bestemmer, hvem der har adgang inden for din organisation

Godkendelse på virksomhedsniveau via SAML SSO
Detaljeret kontrol over adgang og tilgængelige funktioner
Brugerdefinerede modeller⁠(åbner i et nyt vindue) er udelukkende til din brug og deles ikke med andre

Sikkerhed

Omfattende compliance

En SOC 2-revision er blevet gennemført, som bekræfter, at vores kontrolforanstaltninger lever op til branchens standarder for sikkerhed og fortrolighed.
Datakryptering i hvile (AES-256) og under transit mellem vores kunder og os samt mellem os og vores tjenesteudbydere (TLS 1.2 eller nyere).
Besøg vores Trust Portal⁠(åbner i et nyt vindue) for at få mere at vide om vores sikkerhedsforanstaltninger

Generelle ofte stillede spørgsmål

Dine brugere eller medlemmer af arbejdsområdet kan oprette og dele GPT'er internt med hinanden inden for jeres arbejdsområde. De samme sikkerhedsforanstaltninger, vi tilbyder ChatGPT Enterprise, Business, Healthcare, Teachers og Edu, gælder også for brugen af GPT'er inden for de arbejdsområder. Bemærk, at hvis administratorerne af dit arbejdsområde aktiverer deling af GPT'er med offentligheden, kan alle GPT'er, som brugerne vælger at offentliggøre eksternt, være underlagt yderligere gennemgang. Ekstern GPT‑deling understøttes ikke i ChatGPT til sundhedssektoren. Læs mere om GPT'er⁠⁠⁠.

Apps gør det muligt for ChatGPT at sende og hente oplysninger fra tilknyttede interne systemer og tredjepartsapplikationer for at kunne give mere kontekst i sine svar. Administratorerne i dit arbejdsområde kan kontrollere, hvilke forbindelser der er aktiveret for dit arbejdsområde. ChatGPT respekterer din organisations eksisterende rettigheder, og hver bruger skal godkende forbindelsen til en ekstern applikation, før den kan bruges. Som standard træner vi ikke vores modeller på data, der hentes via apps. Få mere at vide om apps⁠(åbner i et nyt vindue).

OpenAI krypterer alle data i hvile (AES-256) og under overførsel mellem vores kunder og os samt mellem os og vores tjenesteudbydere (TLS 1.2 og nyere), og anvender strenge adgangskontroller for at begrænse, hvem der kan få adgang til data. Vores sikkerhedsteam har en vagtordning, der dækker døgnet rundt hele året, og som bliver alarmeret i tilfælde af en potentiel sikkerhedshændelse. Vi tilbyder et Bug Bounty-program⁠ for ansvarlig offentliggørelse af sårbarheder, der opdages på vores platform og produkter. Besøg vores Trust Portal⁠(åbner i et nyt vindue) for flere detaljer.

Ja, vi kan indgå en databehandlingsaftale (Data Processing Addendum, DPA) med kunder til deres brug af ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise og API’en, så deres overholdelse af GDPR og andre databeskyttelseslove er understøttet. Udfyld vores DPA-formular⁠⁠(åbner i et nyt vindue) for at indgå en databehandleraftale (DPA) med OpenAI. For ChatGPT Edu og ChatGPT for Teachers behandler vi dine data i henhold til vores aftale om beskyttelse af elevdata⁠(åbner i et nyt vindue).

Vi kan behandle virksomhedsdata, der indsendes til OpenAI's tjenester, gennem automatiserede indholdsklassificerings og sikkerhedsværktøjer, blandt andet for bedre at forstå, hvordan tjenesterne bruges. De oprettede klassificeringer er metadata om virksomhedsdataene, men indeholder ikke nogen af selve virksomhedsdataene. Virksomhedsdata bliver kun gennemgået af mennesker som beskrevet nedenfor og på tjenestespecifik basis.

Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu og ChatGPT for Healthcare

ChatGPT Enterprise er udviklet til virksomheder og giver organisationer mulighed for at bruge ChatGPT med de kontroller, implementeringsværktøjer og den ydeevne, der kræves for at gøre hele organisationen mere produktiv. ChatGPT Edu er udviklet til universiteter og giver en enkel måde at udrulle ChatGPT til studerende, undervisere, forskere og campusdrift, samtidig med at administratorer får de samme styringsmuligheder som i ChatGPT Enterprise. ChatGPT for Healthcare er et sikkert arbejdsområde, der er designet til at understøtte overholdelse af HIPAA og er målrettet sundhedsorganisationer samt deres klinikere, administratorer og forskere. Få mere at vide om ChatGPT Enterprise⁠⁠, ChatGPT Edu⁠⁠ og ChatGPT for Healthcare.

Inden for din organisation kan brugere se deres egne samtaler. Din organisation har kontrol over arbejdsområder, og administratorer kan få adgang til en revisionslog over samtaler og GPT'er via Enterprise Compliance-API⁠⁠(åbner i et nyt vindue). Autoriserede medarbejdere hos OpenAI kan kun få adgang til dine samtaler for at løse hændelser, gendanne brugersamtaler med din udtrykkelige tilladelse, eller når det kræves i henhold til gældende lovgivning.

Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT Business

Inden for din organisation kan brugere se deres egne samtaler. Administratorer for arbejdsområde har kontrol over arbejdsområder og kan se, tilgå, eksportere og slette slutbrugernes samtaler i arbejdsområderne. Vores adgang til samtaler, der er lagret i vores systemer, er begrænset til (1) autoriserede medarbejdere, der har brug for adgang til teknisk understøttelse, undersøgelse af potentielt misbrug af platformen og juridisk overholdelse, og (2) specialiserede tredjepart, der er bundet af fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser, udelukkende for at gennemgå for misbrug og misanvendelse.

Administratorer for arbejdsområde bestemmer, hvor længe arbejdsområdets data opbevares. Alle slettede eller ikke-gemte samtaler fjernes fra vores systemer inden for 30 dage, medmindre længere opbevaring er påkrævet ved lov eller med rimelighed er nødvendig for at beskytte vores tjenester eller en tredjepart mod skade. Bemærk, at opbevaring af data muliggør funktioner som samtalehistorik, og at kortere opbevaringsperioder kan forringe produktoplevelsen.

Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT for Teachers

ChatGPT for Teachers er et sikkert selvbetjent arbejdsområde for lærere i det amerikanske K-12-skolesystem. Det gør det muligt at bruge ChatGPT med undervisningsmaterialer og elevdata og indeholder samtidig beskyttelse på uddannelsesniveau, administrative kontrolfunktioner, onboarding målrettet undervisere og forslag til prompter. Løsningen er tilgængelig for verificerede lærere, medarbejdere, skoleledere og distriktsadministratorer, der arbejder for en akkrediteret amerikansk K-12-skole eller et skoledistrikt.

Vores adgang til samtaler, der er lagret i vores systemer, er begrænset til (1) autoriserede medarbejdere, der har brug for adgang til teknisk understøttelse, undersøgelse af potentielt misbrug af platformen og juridisk overholdelse, og (2) specialiserede tredjepart, der er bundet af fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser, udelukkende for at gennemgå for misbrug og misanvendelse.

På samme måde som for vores Enterprise-, Business- og Edu-løsninger bruges oplysninger, der deles med ChatGPT for Teachers, som standard ikke til at træne vores modeller.

Ofte stillede spørgsmål om API-platform

Med undtagelse af visse endepunkter og funktioner, som er beskrevet i vores platformsdokumentation⁠(åbner i et nyt vindue), kan OpenAI opbevare API-input og -output i op til 30 dage for at levere tjenesterne og identificere misbrug. Efter 30 dage fjernes API-input og -output fra vores systemer, medmindre vi er juridisk forpligtet til at beholde dem. Du kan også anmode om ingen dataopbevaring (ZDR) for kvalificerede endepunkter, hvis du har en kvalificerende use case. For detaljer om databehandling henvises der til vores side vedr. platformsdokumentation⁠(åbner i et nyt vindue).

Vores adgang til API-virksomhedsdata, som er lagret i vores systemer, er begrænset til (1) autoriserede medarbejdere, der har behov for adgang i forbindelse med teknisk support, undersøgelse af potentiel misbrug af platformen og overholdelse af lovgivninger, samt (2) specialiserede tredjepartsleverandører, der er underlagt fortroligheds- og sikkerhedsforpligtelser, og som udelukkende må gennemgå data med henblik på at opdage misbrug og overtrædelser.

Ofte stillede spørgsmål om modeltræning

OpenAI anvender data fra flere forskellige kilder, herunder offentligt tilgængelige data, licenserede tredjepartsdata og indhold, der er skabt af menneskelige anmeldere. Vi bruger også data fra versioner af ChatGPT og andre tjenester til privatpersoner. Som standard bruges data fra ChatGPT Business, ChatGPT Enterprise, ChatGPT for Healthcare, ChatGPT Edu, ChatGPT for Teachers og API-platformen fra og med 1. marts 2023 ikke til at træne vores modeller, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til at dele dine data med os for at forbedre tjenesterne.

Virksomhedsbeskyttelse af privatliv hos OpenAI

Vores forpligtelser

Generelle ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg bruge OpenAI-teknologi i min virksomhed?

Bruger OpenAI mine virksomhedsdata til at træne modellerne?

Hvad hvis jeg bruger GPT'er i ChatGPT Enterprise, Business, Healthcare, Teachers eller Edu?

Hvad nu hvis jeg bruger apps i ChatGPT Enterprise, Business, Healthcare, Teachers eller Edu?

Hvem ejer input og output?

Hvordan sikrer OpenAI datasikkerhed?

Kan OpenAI hjælpe mig med at overholde GDPR og andre databeskyttelseslove?

Gennemgår OpenAI mine virksomhedsdata?

Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu og ChatGPT for Healthcare

Hvad er ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu og ChatGPT for Healthcare?

Hvem kan se samtaler og chathistorik i ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu og ChatGPT for Healthcare?

Hvilke compliance-standarder lever ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu og ChatGPT for Healthcare op til?

Hvad er OpenAI's politik for dataopbevaring for ChatGPT Enterprise, ChatGPT Edu og ChatGPT for Healthcare?

Ofte stillede spørgsmål om ChatGPT Business

Hvad er ChatGPT Business?

Hvem kan se samtaler og chathistorik i ChatGPT Business?

Hvilke compliance-standarder lever ChatGPT Business op til?

Hvad er OpenAIs politik for dataopbevaring for ChatGPT Business?