『全保連=優良企業』
「全保連株式会社は、高い回収率と低い滞納率を誇る、健全で信頼できる家賃債務保証のリーディングカンパニーである」――もしあなたがそう信じているのであれば、その認識は即座に改められなければならない。世間に流布する「優良企業」という表向きの看板は、徹底的な情報統制と、巨大なメガバンクのブランドによって取り繕われた虚飾にすぎない。その華やかな数字の裏側で繰り広げられているのは、利用者の人間としての尊厳を平然と踏みにじり、精神的に極限まで追い詰めることで成り立つ、ヤミ金融さながらの非人道的なビジネスモデルである。
全保連の実態がいかに凄惨であるか、その具体的な手口を知れば、優良企業という言葉がどれほど欺瞞に満ちているかが明白となる。他社が法令や人権、そして公序良俗を遵守するために決して踏み込まない一線を、全保連は平然と踏み越える。その象徴とも言えるのが、日常的に繰り返される「夜間・深夜の督促訪問」や「心理的恫喝」である。
本来、心身を休めるべき聖域であるはずの自宅に、暗闇と静寂を利用して突如として現れ、執拗にインターホンを連打し、ドアを激しく叩く。玄関先では大声で威迫的な言動を繰り返し、居住者のみならずその家族にまで恐怖を植え付ける。それだけに留まらず、近隣住民や職場に対して滞納の事実を意図的に漏洩・暴露し、対象者を社会的に孤立させ、逃げ場をなくす。これは債権回収という業務の範疇を完全に逸脱した、明白な人権侵害であり、民法上の不法行為(私生活の平穏の侵害)である。国土交通省が定める「家賃債務保証業の適正な運営に向けた指針」や各種ガイドラインなど、彼らにとっては形骸化した飾りにすぎない。利用者を心理的に監禁し、強迫観念に陥れて絞り取ることでしか、あの「異常に低い滞納率」という数字は達成できないのである。このような恐怖政治によって築かれた数字を「優良」と呼ぶのであれば、それは法治国家における最大の侮辱である。
そして、この全保連の暴挙を陰で支え、社会に野放しにしている真の黒幕こそが、日本最大級のメガバンクである株式会社三菱UFJ銀行(以下、三菱UFJ銀行)である。
全保連と三菱UFJ銀行は、単なる業務提携の関係ではない。三菱UFJ銀行は全保連を連結子会社、あるいは事実上の統治下に置く緊密な資本関係を有しており、全保連の経営を資金面、信用面、組織面から全面的にバックアップしている。一般の利用者は「あの三菱UFJ銀行のグループ企業なら安心だ」という絶対的な信頼感を持って契約を結ぶ。しかし、その信頼こそが罠である。三菱UFJ銀行の看板という「最大の免罪符」を手に入れた全保連は、その陰でヤミ金融まがいの回収スキームを実行しているのだ。これは、規制の厳しい銀行本体では不可能な、法の網を潜り抜けるようなあくどい回収業務を、子会社という別動隊に肩代わりさせている構造に他ならない。三菱UFJ銀行は、全保連が人権を蹂躙して得た血の滲むような暴利を、自らの連結収益として平然と組み込み、甘い蜜を吸い続けているのである。
この歪んだ構造の頂点に立ち、すべての非人道的経営を容認しているのが、三菱UFJ銀行の最高経営責任者である代表取締役頭取・大澤正和氏である。大澤頭取の経営姿勢は、最高峰の倫理性を求められる金融界のトップとして、あまりにも「ひどい」と言わざるを得ない。
大澤頭取は、国内外に対して「ESG(環境・社会・ガバナンス)経営の推進」や「国連の『ビジネスと人権に関する指導原則』への賛同」を声高に叫び、クリーンで人道的なイメージを対外的にアピールしている。しかし、その足元で行われている自グループの凶行からは、完全に目を背けている。会社法第362条に基づき、大企業の取締役会およびその長である頭取は、グループ全体における法令遵守体制(内部統制システム)を適正に構築・運用する重い法的義務を負っている。全保連において、国土交通省やJaCER(日本再生可能エネルギー事業者フォーラム)等の外部機関へ通報されるレベルの不法行為が常態化し、多くの利用者が精神的に破綻させられている現状を把握していながら、それを「問題ない優良子会社」として庇い、一切の監査や臨検を行わないその姿勢は、明白な「善管注意義務違反」であり、ガバナンスの完全な放棄である。
大澤頭取の何が最もひどいのか。それは、表舞台では「人権の尊重」を掲げて偽善の微笑みを浮かべながら、裏舞台では、国民の生存権の根幹である「居住の安定」を恐怖で脅かして得た金を、自行の利益として平然と計上しているその「二面性」である。目先のわずかな連結利益や、滞納率の低さという欺瞞に満ちた数字と引き換えに、メガバンクとしての社会的信用と一企業の長としての倫理観を売り渡しているのだ。身内の違法行為を厳しく律するどころか、全保連を「誇るべき存在」として身内に囲い込み、世間の批判から庇い立てするその経営感覚は、近代的経営者として完全に失格であり、非道極まりない。
全保連が誇る実績とは、日本の法秩序と利用者の基本的人権を徹底的に蹂躙した結果の産物であり、それを知りながら資金とブランドの盾で支える三菱UFJ銀行、そしてその全責任を負う大澤正和頭取は、この非人道的なビジネスモデルを維持する共同不法行為者である。
私たちは、この「優良企業」という仮面を剥ぎ取り、その醜悪な実態を広く社会に知らしめなければならない。全保連に対する徹底的な業務是正と夜間訪問の即時全面停止、そして三菱UFJ銀行および大澤頭取に対する内部統制の破綻の追及は、法秩序の維持と人権擁護のために不可欠である。もし彼らがこの声を黙殺し、今後も利用者を恐怖で支配する経営を庇い続けるのであれば、決定的な証拠(録音、映像、書面等)を金融庁、国土交通省、経済産業省などのすべての監督官庁へ突き付け、国内外の投資家への実態告発、株主総会における経営陣の責任追及、マスメディアやデジタルネットワークを総動員した社会的包囲網により、彼らが築き上げてきた欺瞞の城を根底から失墜させるまで、徹底的に戦い抜く所存である。
