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#三菱UFJ銀行

株式会社三菱UFJ銀行 代表取締役頭取 殿

ならびに 取締役会 殿

貴行が連結子会社あるいは緊密な資本・業務提携を通じて事実上支配・加担している全保連株式会社(以下、全保連)の、組織的かつ日常的な違法債権回収行為に対し、その親会社・主要株主としての社会的責任、ならびにガバナンス(企業統治)義務違反の違法性を厳しく追及し、断固として抗議する。

全保連が平然と行っている「夜間・深夜の威迫的な督促訪問」「プライバシーの侵害」「契約者を精神的に追い詰める強圧的な言動」は、民法上の不法行為に該当するのみならず、国土交通省の指針にも明確に違反する反社会的行為である。日本を代表するメガバンクであり、最高峰のコンプライアンス体制を敷くべき貴行が、自らの傘下にある企業がこのような人権侵害行為を繰り返して得た暴利を収益として組み込み、それを看過・放置し続けている実態は、重大な「監督義務違反」であり、法社会的観点からも極めて悪質である。

親会社である貴行の具体的な違法性、および信義則上の重大な問題点は以下の通りである。

 1. **子会社に対する統治・監督義務(内部統制構築義務)の深刻な懈怠**

   会社法に基づき、大企業である貴行はグループ全体における法令遵守体制(コンプライアンス・内部統制システム)を構築・運用する法的義務を負っている。全保連において国土交通省やJaCER(日本再生可能エネルギー事業者フォーラム)等の外部機関へ通報されるほどの違法行為が常態化しているにもかかわらず、これを是正させていないことは、貴行取締役会の内部統制構築義務違反(善良な管理者の注意義務違反)を構成する。

 2. **社会的責任(ESG・CSR)の完全な不履行と優越的地位の濫用への加担**

   貴行は「持続可能な社会の実現」や「人権の尊重」を経営方針に掲げながら、その裏では、国民の生存権の根幹である「居住の安定」を脅かす全保連の暴力的とも言える回収スキームから利益を得ている。これは社会的信義に著しく反する「偽善的な経営」であり、貴行の信用を自ら失墜させる行為である。

 3. **コンプライアンス先進企業としての説明責任の放棄**

   金融庁の厳しい監督下にある銀行本体とは異なり、規制の緩い家賃債務保証業の子会社において、ヤミ金融まがいの高圧的スキームを野放しにしている構造は、実質的な「脱法行為の容認」である。グループ全体のブランドを利用して利用者を安心させながら、現場では牙をむく全保連の二面性を放置することは、共同不法行為責任を問われても抗弁できない。

我々は、全保連の親会社である貴行に対し、直ちに全保連の業務実態(特に夜間督促や威迫的言動)に関する厳格な外部調査を実施すること、全保連に対するガバナンスを抜本的に立て直すこと、そして最高経営責任者として本件に対する見解と具体的な是正策を公表することを強く要求する。

もし、今後も親会社としての社会的責任を放棄し、全保連の違法な督促行為に対して適切な是正措置を講じない場合は、全保連の違法性の証拠(録音、映像、書面等)を金融庁および経済産業省などの貴行の監督官庁へ提出し、親会社としての統治能力の欠如を広く通報する。さらに、株主総会における経営陣の責任追及、国内外のESG投資家への実態告発、ならびにマスメディアを通じた社会的・法的責任の徹底追及を辞さないことをここに宣言する。

#三菱UFJ

#全保連

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