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shinsukesugie
相手を誘導する選択の心理学
みなさま
ゴルディロックス効果(松竹梅の法則)をご存じだろうか
例えば、うなぎ屋に行き
松、竹、梅のうな重があったとしよう
みなさんはどれを選択しますか?
梅はうなぎがちっちゃく見え、松はごちそうすぎる
なのでたいていの人は 竹を注文することになる
これを逆手にとれば、売れてほしいメニューを真ん中に置き
上下を決めれば、たいてい真ん中を選択してもらえる
これはなかなかに有効活用できるのだ
例えば
私も先日アンケートを作成したとき
理解度をはかるために
①とても理解できた
②理解できた
③理解できなかった
の3択にした。
あえて、「やや理解できなかった」を入れなかった。
するとどうでしょう。②「理解できた」が圧倒的多数
③「理解できなかった」が圧倒的少数となった
ここで、「やや理解できなかった」を入れていると
また状況は変わっていたように思う
わたしなりのゴルディロックス効果(松竹梅の法則)の活用法でした
