『ぐちゃぐちゃ』
※特定の個人や組織を断定・非難する意図ではなく、当時の私の主観的体験の記録です
今回は日常エッセイ風でもなく、私の目指したい風景が融けるような そんな言葉の紡ぎ方を目指すでもなく 現状の私の自己開示です。もしかしたら不快感を与えてしまうことに配慮できる余裕がないので ( ꒪Д꒪)ヤバ…と思ったら引き返してくださいませ(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)”
さて、先月 私は 『顔の真ん中』というタイトルで 顔にケガをしたエピソードを書きました。
ここに公開した文章とは別にその体験は色々な感情や周りの人への接し方の癖等別角度から書いてるメモも残してまして、その中に 4月の私へ という 1ヶ月後の私へのお手紙を書いてありました。傷跡は見る度に一人で傷ついた「寂しさ」を突きつけてくるだろうか?それを私は耐えられるだろうか?それとも笑い話にできているだろうか?と
実際4月の私は毎日傷跡にUVテープを貼ることはルーチンとなっていて、見る度に何か感じることはなくなってました。
そんなことを踏まえて人は1ヶ月で感じ方も変わるし大問題だと思っていたことも
そんなことはなく違う問題と向き合ってたりするとわかり また5月の私へお手紙書いておこうかな などど思っていた矢先・・・
事故と表現するのが近いでしょうか?それは起こりました。それ以来日々緊張の中で張り詰めて保っています。
4月上旬の終わり私は仕事上でミスをしました。退勤直前にその日のミスの有無確認してからの退勤なので確認時ミスはなかったのです。私の認識では今日もミスなく無事退勤でした。その後休日2日を挟んで出勤したところ タイムカードきってすぐに直属上司に事務相談室に呼ばれました。いきなり 3日前に私がミスして帰ったことを頭ごなしに語気荒く叱責されました。もちろん私の脳内は「???」です。全く理解できないし、ミスした記憶は?と問い詰められてもわからないので 3日前のことなので全部は覚えていませんと答えました。
それでもミスがあったことは事実なのでインシデントの指示を受けました。家で記入してきたのでよろしいでしょうか?が認められず勤務内の隙間時間を利用して記入をということで早速ミスがあったという書類に目を通したのですが。直属上司があなたはこういうミスをしていますといった内容と全く違うので混乱を来たし、「私は(直属上司が仰る内容のミスは)していません」と言葉足らずの否定をしてしまいました。私がしていないのでなく、その内容だと違うと言いたかったのですが 何せ私もパニクっていたので言葉足らず?言葉間違いを犯しました。直属上司はその一言で激昂してしまい あなたがしてないなら 他のAさんかBさんだと言うんだね?なら防犯カメラ確認します💢となり防犯カメラ確認までは必要ないことを伝えようと私と当日勤務一緒だったBさんが「そういうことではないんです」と止めようとしたところ 「黙ってろ!」とBさんを押し退けました。直属上司が防犯カメラを確認してる間にミスがあったという書類をBさんに解説してもらったところ ようやく私は理解が追いつきました。それは私のミスでした。しかも記憶がきちんと残っていました。
時既に遅し 激昂してる人を鎮まらせる手段は誰にもなく 私はインシデントを家で記入し提出することでそのミスへの対応は完了しました。実務的なフォローはAさんとBさんのフォローで既に完了済でした。
インシデントは提出で特に書き直し部分の指摘もなく通過しました。
それ以降の直属上司の私への対応が変化しました。
最初2日間 挨拶はするが 仕事の割り振り指示なし(無視・業務干し)
その後シフトのすれ違いでしばらくは顔を合わせることがなかったのですが
次の出社時来月の勤務希望表が出ていたので休みの希望と共に いつもは書いていないけれど念の為月のトータル希望時間も入れておきました。
翌日直属上司はシフト表作成をしていました 私が退勤する時には未発表ながら印が押されている完成系のようなシフト表が置いてあったので フライングですが目視しました
希望の半分以下、雇用契約の1/3のシフトでした
事前連絡も合意もありません。
私はそのまま 上位管理者のいる事務所まで伺い面談のアポイントメントをとりました。
幸いにもすぐに面談の予定を組んで下さり 会社の本部の雇用を扱う部署への確認のうえ私の雇用契約により 直属上司へはシフトの作り直しを命じておきますとしてくださいました。
上位管理者との面談後の出勤日 直属上司とは挨拶も普通にしたし簡単にその日の仕事の指示出しもするという特に大きな変化もなく退勤前のミス確認で問題なければ無事に終えられるというとき、ミスが出ているという結果となりました。
もちろん そんなことになればどうなることかといつもより長い時間をかけて一つ一つ確認しながら前3回途中も作業終わり3回は徹底して確認しながらの勤務だったのです。
事実は誰がどのようにミスを出したかは不明です 私が1番作業回数が多いので確率でいけば私ですが 明らかな追求はできませんでした。
また 数値的に会社ルールで〇以上はインシデント 〇未満は口頭注意
でその時の数字上のミスは〇未満でした。
タイムカードで退勤を切った後 また事務相談室に呼ばれました。
密室 男性上司と2人きり 上司椅子掛けて 私立たされ 執拗に1時間の叱責を受けました。
会社ルールでない〇未満のミスでインシデント指示出されました。
とにかく怖いし開放されたいので、ミスが誰かの特定より 私がインシデントを書いて収めようと 平謝りに徹していたのですが解放してくれず 数値的ミスは話の入口に過ぎず
「管理者と、話したんだって何話したの?」「この前のミスやってないってやってたじゃない連続で出されるの困るんだよね」「一昨日の今日だよ」(私のミスからは2週間以上経過、2週間前のミスは入社後私は初めてのミス、叱責日は私とは断定できないのだが⋯なるべく反論は控えた)
といった内容が終わりそうで終わらない 、話がリピートして何言ってるのかわからない
でも圧倒的な圧で 帰るとも言えない
「impossible!」と叫んだり「舐めとんのか!」と凄んだり「おかしいよ、異常だよ」と連呼
業務上の指導を超えた高圧的拘束ですっかり怖くなってしまって
私は45分経過した頃 ちょっと困りますのでと ドアを開けてストッパーで全開にした
何してるの?と言ったものの資料を見るように呼ばれたので近寄って資料を見たけれどだんだんまた大声になったのでドアの1歩外に出たら どうして離れるのか問われたので 「大きな声を出されるのなら私は離れます」 と答えておきました その状態から帰っていいになるまでに15分近くかかりました。
迷惑だとは重々承知の上、再度上位管理者にアポイントメントをとりました。
面談でなく電話であったけれど
その結果 私は 系列別店舗への異動方向で雇用は確保されたけども
通えなくはないが通勤経路に苦手な道路がありあまり行かない方面で土地勘もない
出来ればそんな方へは行きたくないが身の安全を優先するしかない。
会社は解決に尽力してくれたんだと思うけれど
私は 自分だけ不利益を得たような気がするし
素直に上位管理者へ尽力ありがとうございましたと思うには割り切れないモヤモヤ
おそらくパワハラと感じられる対応とはこういうものかという悔しさと
感情的になると押す程度だが手が出る人、権限利用でシフト不利益を堂々とできてしまう人と 転勤という物理的距離を取ってもらっても恐怖が拭えない
全く知らない移動先の不安と
ずっと何週間も張り詰めてた疲労と
休みを全部雇用安定への奔走に使ったことで
感情も思考も体力も ぐちゃぐちゃで
どうしていいかわからない
ただひたすら 辛いような悲しいような
私は争いたかったんじゃない
ただ 普通に働いて だいたいいつも通りの予測可能な収入という
普通の雇用安定を求めただけ
年齢的にもうそんなに長くは働けない
だから私なりの終い方も考えていたのに
一般市民という弱者は
そういうものなのでしょうか?
見つからない答えを探しています。
もしも 最後までお読みくださいました方がいましたら、感想やご意見、お知恵を
コメントにてちょうだい出来ましたら嬉しいです。
私のぐちゃぐちゃに目を通してくださいましてありがとうございます。
また 生活が落ち着きましたら エッセイ風の日常を風景のように描いていきたいと思っています🍀 ̖́-
