見出し画像

「少し繰り返す」だけで、相手が優しくなる。

人付き合いに苦手意識があり、
「つい余計なことを言って後悔してしまう」
とお悩みの方へ。

また、一生懸命話を聞いているつもりなのに、
なぜか相手をムッとさせてしまう、
そんな心優しいあなたに。

今日は、私が社会人生活の失敗から学んだ、
シンプルで強力な共感の方法をお伝えします。

それは「相手の言葉を少しだけ繰り返す」という技術。

この記事を読むことで、相手に安心感を与え、
あなた自身も会話のプレッシャーから解放され、
人付き合いが少しだけ楽になるはずです。

「正解を言わなければ」というおごり

今でこそ偉そうに書いていますが
若い頃の私は本当にひどいものでした。

当時は若さゆえの血気盛んさというか、
「自分が正解を教えなければ」
という「おごり」がありました。

現場や営業先で相手が話している最中に、
「いや、それはですね」
「でもこうじゃないですか?」
と、ついつい話の腰を折るような発言を繰り返していました。

良かれと思って放った一言が
相手をイライラさせ、空気を凍らせる。

その結果、大切な信頼を失い、
二度と注文をいただけなくなってしまった
苦い経験が何度もあります。

言葉一つで、築き上げてきた関係が
ガラガラと崩れていく怖さを
身をもって知りました。

「なぜ、あんな言い方をしてしまったのか」
夜も眠れないほど後悔し
自分の未熟さを思い知らされる中

ようやくわかりました。

相手のワードを拾うだけ

私が始めたのは、
「相手の話がすべて終わるまで、口を挟まずに待つ」こと。

そして、相手が話し終えた後に、
「相手が使った言葉を少しだけ繰り返す」
ことでした。

例えば、相手から
「〇〇の事情があって、今は本当に忙しいんだよね」
と言われたとき。

以前の私なら「大変ですね」だけで済ませたり、
「こうすれば効率がいいですよ」とアドバイスしたりしていました。

今は違います。
「〇〇で忙しいんですか。それは大変な状況ですね」
と、相手が口にした
「〇〇」という具体的な事情をそのまま返します。

全部の話を完璧に理解しようとしなくていいんです。
相手が一番訴えたい「ワード」を拾って
共感する際にその単語を添える。

これだけで、相手は
「あぁ、この人は自分の話をちゃんと受け止めてくれた」
という安心感を抱いてくれます。

こちらが賢いことを言う必要はありません。
ただ、相手の言葉を「オウム」のように少しだけ繰り返す。
それだけで、お互いの関係は優しくなります。

まずは明日、一回だけ

もし今、仕事や友人、家族と話す際に
「何を話せばいいかわからない」と不安になったら、
一度だけこの記事を思い出してみてください。

「少しだけ繰り返す」

それだけで、あなたの周りに流れる空気は、
きっと昨日よりも穏やかなものに変わります。

まずは明日、一回だけ試してみませんか。

いいなと思ったら応援しよう!

COOL|家族を守り抜くと決めた日から よろしければ、応援を宜しくお願いします🤲