支援の現場から、今日の一冊36「ふつうの相談」

36冊目に紹介したいのは、東畑開人氏による『ふつうの相談』である。

本シリーズでも以前、東畑氏の『居るのはつらいよ』を紹介したことがある。

東畑氏の文章の魅力は、理論と実践を自由に行き来するところだと思う。

現場でなんとなくうまくいっていた支援について、

「なるほど、知らないうちにこういう理論的背景を踏襲していたのか」

と気づかされることが多い。

今回の『ふつうの相談』も、そんな一冊だった。

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私たちは「相談」というと、カウンセリングルームで行われる専門的な心理支援を思い浮かべる。

しかし東畑氏は、実際には友人同士、上司と部下、同僚、家族などが日常的に行っている「ふつうの相談」のほうが、件数も守備範囲も圧倒的に大きいと指摘する。

専門的なカウンセリングが整備された庭園だとしたら、ふつうの相談はどこまでも続く草原のようなものだ。

東畑氏はこれを、

* 純金のような専門的心理療法
* 現場の実践知による合金
* そして広大な「ふつうの相談」

というイメージで説明している。

心理職の世界にいると、専門的な相談こそが中心だと思いがちだ。

しかし社会全体から見れば、むしろ専門相談のほうが例外的な存在なのである。

この視点にはとても納得した。

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支援の仕事を続けていると、知らないうちに支援が重々しくなることがある。

理論や技法を学び続けることは大切だが、その結果として、

「もっと深く理解しなければ」
「もっと適切な介入をしなければ」

という気持ちが強くなりすぎることもある。

そんな時に「ふつうの相談」という考え方を思い出すと、肩の力が抜ける。

相談とは、本来もっと柔らかく、人と人との間に自然に生まれる営みなのだ。

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特に心に残ったのは、巻末に収録されている

「契約中断を起こしてしまった初心者カウンセラーへの手紙10箇条」

だった。

そこには、

「中断は起きてしまった。しかし、あなたはクライエントの役に立っていた部分もあった」

「あなたはカウンセラー未満だったのではない。カウンセラーとしてクライエントの前に存在していたのだ」

という趣旨の言葉が書かれている。

この部分を読んだ時、私はとても励まされた。

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人はできなかったことばかり見てしまう。

特にカウンセリングや支援の仕事は、人と人との関わりそのものだから、

「うまくいかなかった」

という経験が、

技術不足だけでなく、

「自分には支援者としての資質がないのではないか」

「そもそも自分は何のためにこの仕事をしているのだろう」

というところまで広がってしまう。

これは実際に支援の仕事をしたことがある人なら、少なからず経験したことがある感覚ではないだろうか。

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東畑氏の手紙は、そのような支援者の心に寄り添ってくれる。

「今日はゆっくり眠りなさい」

「少し元気が出てきたら、少し厳しいことも言おう」

「元気が出ない時は、うなぎでも食べなさい」

そんな言葉が続く。

相談内容を深掘りしすぎない。

でも見捨てない。

デイケアの雑談のような、絶妙な距離感がそこにはある。

まさに「ふつうの相談」である。

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東畑氏の最新作を横浜市立図書館で予約しようとしたところ、300人待ちだった。

驚いた。

しかし同時に納得もした。

私たちは今、専門的な答えだけではなく、

少し肩の力を抜いて話を聞いてくれる人、

一緒に考えてくれる人、

そして「それでも大丈夫」と言ってくれる人を求めているのかもしれない。

300人待ちという数字は、

それだけ多くの人が「ふつうの相談」に飢えていることの表れなのだろう。