【ITリテラシーまんが】うちのネットワーク、誰がどう作ったか分からないんです
地域の中小企業を見ていると、意外とよく聞く言葉があります。
それが、
「うちのネットワーク、誰がどう作ったか分からないんです」
という相談です。
社内LAN、Wi-Fi、プリンター、複合機、サーバー、NAS、VPN、防犯カメラ、在宅ワーク用の接続……。
最初はシンプルだった社内ネットワークも、長年使っているうちに、少しずつ機器が増え、配線が変わり、設定が追加されていきます。
担当者が辞める。
業者が替わる。
機器だけが増える。
急ぎでWi-FiやVPNを追加する。
でも、図面や管理資料は更新されない。
その結果、いつの間にか
「誰も全体像を知らないネットワーク」
になってしまうことがあります。
これは、決して珍しいことではありません。
普通に運用していても、仕組みとして整理しておかなければ、ネットワークは少しずつブラックボックス化していきます。
怖いのは、普段はそれでも動いてしまうことです。
インターネットにつながる。
プリンターも使える。
業務システムも動いている。
だから、問題が見えにくい。
でも、いざトラブルが起きた時に、
「どこを見ればいいのか分からない」
「誰が管理しているのか分からない」
「パスワードが分からない」
「何がつながっているのか分からない」
という状態だと、復旧に時間がかかってしまいます。
Wi-Fiが止まる。
プリンターが使えない。
受発注や会計処理が止まる。
お客様対応に影響が出る。
中小企業にとって、ネットワークの停止はそのまま業務停止につながることがあります。
さらに、セキュリティ面でも注意が必要です。
何がつながっているか分からないネットワークは、侵入経路の特定や切り離しが遅れやすくなります。
また、ルーターやWi-Fi機器の管理画面のパスワード、VPNの設定情報、保守契約の連絡先などが分からない状態は、会社の大切な鍵を誰が持っているのか分からない状態に近いです。
大切なのは、いきなり完璧な管理を目指すことではありません。
まずは、
「うちは今、どうなっているのか」
を知ることです。
最初はExcelでも十分です。
・どんな機器があるのか
・どこにつながっているのか
・誰が管理しているのか
・IDやパスワードはどこに保管しているのか
・契約先や保守先はどこなのか
・更新時期や連絡先は分かるのか
こうしたことを書き出すだけでも、ブラックボックスだったネットワークは少しずつ見えるようになります。
今回のITリテラシーまんがでは、そんな
「誰も全体像を知らないネットワーク」
をテーマにしました。
少しコント風にしていますが、実際の現場では本当に起こりがちな話です。
DXやAI活用も大切ですが、その前に土台となるネットワークが見えていることも大切です。
「うちは大丈夫」ではなく、
「うちは今どうなっているか」を知るところから。
まずはネットワークの見える化から始めてみましょう。
#中小企業
#IT管理
#ネットワーク
#サイバーセキュリティ
#情報セキュリティ
#DX
#ITサポート
#ホワイトハッカー目線