【伝わるプレゼンの探求】 なぜ「正しい言葉」だけで、空気が固くなるのか｜インセプション型プレゼン

会議で、

誰かが正しいことを言った瞬間、

なぜか、
空気が固くなることがあります。

内容としては、
非常に論理的である。

むしろ、

「間違ってはいない」

と思う。

でも、

なぜか少しだけ、
息苦しい。

最近、

社内向けに、
デザインの進め方を整理していました。

・整っているのに、ユーザーニーズとズレる

・人によって「何を優先するか」の認識がかみ合わない

・コンセプト方向性が、製品と合わない

・製品の特徴がぼやける

そんなことを減らしたくて、

「この製品で目指したいこと」

を、
最初に整理する。

そんな話でした。

最初は、

かなりロジカルに書いていました。

💡ミッション。

💡成立条件。

💡優先順位。

💡問答無用。


書いている本人としては、

かなり整理できた感覚でした。

むしろ、

「なんか面白い発見したぞ」

くらいに思っていました。

でもプレゼンの途中で、

少しだけ、
妙な違和感がありました。

なんか…
空気、重い……。

内容以前に、

相手が少しだけ、
身構えている感じがある。

もちろん、

誰かが怒っているわけではありません。

反対されているわけでもない。

でも、

空気のどこかに、

“自由が減る感じ”

みたいなものが、
少し漂う。

その時、
ようやく気づきました。

人は、

言葉の意味を理解してから、
反応しているわけではない。

もっと先に、

身体が反応している。

例えば、


「ミッション」

「成立条件」

「優先順位」


という言葉。

意味だけなら、
別に普通です。

でも、

過去に、


🙁評価された。

☹️管理された。

🙁詰められた。

😣正解を押し付けられた。


そんな空気と結びついていると、

意味を理解する前に、

少しだけ、
息苦しくなる。


なんとなく、
逃げられないかんじ。

少しだけ、
自由に考えにくくなる。

本人は、

「自由を奪われそう」

なんて、
明確には意識していません。

でも、

“なんか居心地が悪い”

だけが残る。

前回、

「強い言葉ほど、
人を構えさせる」

という話を、
少し書きました。

でも今回感じたのは、

もっと手前でした。

人は、

意味に反応しているというより、

“その言葉を聞いた時、
身体が安全かどうか”

に反応している。

しかも厄介なのは、

言っている側は、
善意なんですよね。

👆品質を上げたい。

👆方向ズレを減らしたい。

👆もっと考えやすくしたい。


ただ、
それだけ。

でも、

言葉によっては、

“自由を奪われる空気”

として、
身体が先に反応してしまう。

だから最近は、

「何を言うか」

より、


“その言葉で、
相手の中に何が発生するか”


を、
少し気にするようになりました。



正しい説明をすることより、

安心して考えられる空気を作ること。



言葉は、

意味より先に、

空気として届いているのかもしれません。