【雑記】夏休みの考えごと
夏休みに入って、少し気を抜くことができて、
リラックスして仕事をしている。ふぅ〜。
まとめをしているけれど、
いろいろあったな〜と仕事を振り返って、
一番記憶に残っているものは、
怒りを向けられた対応だったなと、笑。
クレーム対応は過去の仕事経験から
慣れてはいるけれど、
久しぶりにする対応にエネルギーを使った。
終始「はい」と返事するのみ。
求められたことだけ、答える。
相手に語りたいだけ語ってもらい、
千本ノックのように全部をキャッチしていく。
ちょっと違うけどなと思っても、守備に徹する。
この型の対応でと話し合って決め終了したが、
まぁ、いるよな、このタイプ。
まさか、自分に舞い込んで来るとは…。
上司や周りの人が心配してくれて、ありがたい。
傷つくなんてことなどなく、
へっちゃらで申し訳ないくらいだ。
エネルギーは消耗したが。
心の中では、ずっと違うことを考えてた。
この人はずっとこのやり方をしていくんだろうな〜。
また同じことを繰り返して、同じように怒りをぶつけて
対処するんんだろうな〜。
自分が変わらないから、同じことが繰り返されて、
繰り返し起こっても、相手を悪者にして、
自分のできないものを相手にぶつけるんだろうな〜。
このやり方で維持されてきてるから、
崩れるのも怖いんだろうな〜。
この人たちは、どうなちゃうんだろうな〜。
課題の分離をしていて、
心の中はやや他人事で冷静だった。
関わらないのを希望するなら、
はいどうぞ、とするし。
かわいそうだな〜とか、
いつか変われる日が来るのかな〜
変わっていける日が来るといいね〜
と、遠い目をして眺めてる。
そんなことがあったな。
はたまた、
変わらないまま、維持されている
別のものもあって。
本当、変わっていかないし、
成長もしていかない。
同じことを何回も繰り返して、
そこに居続けているというか。
怠けているわけではないとも考えたり、
いや、やっぱり怠けているよなと思ったり。
変わらない、変えていかないって、
そこに居続けられる無意識の安心のような
ものがあって、それが維持されているから、
前に進まないんだろうなって。
悪循環だとしても。
だから、やっぱり、怠けているというか、
そこに甘えてしまっているというか。
変えていくほどの、勇気やエネルギーがないというか。
崩れて傷つくことを恐れるというか。
そういう感じじゃないかなって、
自分の若い頃の記憶を思い返してみて、
そんなことを想像する。
変わっていかないって、もどかしいんだよね。
でも、悪循環に見えても、
それだからバランス保たれる場合もあるだろうし、
難しいよね。
逆に、崩して、悪化する場合もあるだろうし。
そこにシステムがあるからさ。
今は、その止まり続ける状態は、
このままでいいのか〜?
でも、どうすることもできないよな〜
できることって何かないかな〜って
考えてる。
でも、一人で考えてもわからないから、
知恵をもらおうと、資料作りしている最中。
只今まとめと資料に追われている、笑。
気づけば、7月も下旬じゃん。
忙しいから、早く7月終わってほしいと、
思う気持ちと、いや待て!
仕事が終わってないから、まだ時間がほしいと、
思う気持ちと、両方抱えている。
それにしても、つらつら書いてみたが、
我ながら、タフだなと思ったわ、笑。
さ、時間少ないけど、集中して頑張ってこ!
2026.7.21 真夏の夜の遠吠え
体力回復させてこっ♡

・・お読みいただきありがとうございます・・
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