【社内イベント報告】創業19周年 あなたに感謝！THANKS祭り

こんにちは。セゾン投信の広報担当です。
いつもセゾン投信noteをお読みいただきありがとうございます。

6月12日にセゾン投信はおかげさまで19周年を迎え、創業イベントを開催しました。今回はその様子をお届けします！

【一緒に働く仲間に感謝する日】

昨年に引き続き、一緒に働く仲間に感謝する日として「あなたに感謝！THANKS祭り」を開催しました。当社では3月に開催するファンドの運用開始のお祝いイベントを「お客さまに感謝する日」、6月の創業イベントを「一緒に働く仲間に感謝する日」と位置付け、年に2回の社内イベントを開催しています。

【ワインの着ぐるみで開会の挨拶！】

オープニングの後は、開会の挨拶です。今回のイベントを誰よりも楽しみに、そして盛り上げてくれたのは社長の園部でした！こっそり準備していたワインの着ぐるみ姿で従業員やその家族に向けての感謝のことばがありました。

【特別企画！ワインを楽しむ会】

今回、特別企画として株式会社ヴィノスやまざき様をお迎えし、ワインの楽しみ方をレクチャーしていただきました。

ヴィノスやまざきのファウンダー会長の種本様、常務執行役員の鶴見様、サンシャインシティにある池袋店 店長の飯野様にお越しいただき、試飲させていただいたワインについて1本1本丁寧にご説明いただきました。ワインの産地、生産者の方のお話、手頃な価格でおいしいワインを提供できる理由、これを知っていればワイン通と話が弾むというちょっとした知識などについて色々とお話しいただき、ワイン初心者にもわかりやすく、ワインに興味が湧く内容でした！

またアルコールが苦手な人向けにもノンアルコールワインをご用意いただき、生産者の想いが込められた本格的なノンアルコールワインがあることに驚きました。

【接客は「お客さまに幸せになっていただきたい」という想いで】

従業員からの質問にもたくさんお答えいただきました。特にその中でも印象に残ったのは「接客で大切にしていることは何ですか」という質問に対していただいた回答です。接客トレーナーでもある鶴見様からは次のようにお話しいただきました。

「ワインの説明と接客は別物だと考えています。説明はAIで代替できるようになるかもしれませんが、接客はお客さまに喜んでいただき、感動してもらうことが重要です。お客さまのご家族やご友人との時間を察し、それに基づいた提案をすることはAIには難しいと思うので、接客ではそういうことを大切にしています。また、接客後にお客さまに笑顔になっていただけるよう心がけており、接客の根底にはお客さまに幸せになっていただきたいという思いがあります。」

単に商品の説明をするのではなく、それぞれのお客さまに合ったワインを、お客さまの幸せを願って接客するという姿勢は、資産形成を目的とした投資信託を通じてお客さまに幸せになっていただきたいと考える当社の理念と通じるものがあると感じました。

【いちばん多くの「ありがとう」をもらったのは？】

次はメインイベントのTHANKS大賞の発表です！事前に、社内で感謝している人に投票しました。さて今年の受賞者は？！今年も…マルチマネージャー運用部長の瀬下でした！2年連続の受賞となりました✨

いつもはここで受賞コメントをもらうのですが、なんと瀬下はパリに出張中！そのためエッフェル塔をバックにパリから中継しているかのような動画を事前に準備し、みなさんに喜びのコメントを届けてくれました。

【おわりに…】

最後は参加者全員で記念撮影！この一年も全社でがんばっていきましょう！