実は危険?成約率100%という落とし穴?
「成約率」や「コンバージョン率(CV)」という言葉を聞いたことはありますか?
これは、面談やセールスをした中で
実際に商品を購入してくれた人の割合のことです
たとえば、10人に話して10人が購入してくれたら成約率は100%
一見、すごい!と思うかもしれませんが……
実は、成約率100%は危険なんです
というのも成約率があまりにも高すぎる場合
・ターゲットを狭く絞りすぎてしまっている
・売れる確率の高い人にしかアプローチしていない
という可能性があるからです
反対に成約率を気にしすぎるあまりに
誰にでも当てはまるような
ぼんやりした商品になってしまっている場合もあります
ビジネスは誰でもいいから買ってもらうものではありません
あなたの想いや価値観に
共感してくれる人に
届くサービスを届けることが大切です
だからこそ
成約率は高ければ良いというわけではない
という視点もぜひ覚えておいてくださいね
プレゼント

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